初级经济师人力资源备考资料

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2020初级经济师人力资源管理备考知识点：工作分析的实施流程

工作分析的实施流程

准备阶段-实施阶段-形成结果阶段-结果应用阶段

（一）准备阶段

1.确定工作分析的目标：工作分析的目的不同，需要收集的信息也不同。

2.调查工作相关背景信息：企业内部信息、企业外部信息

3.制定总体实施方案：包括工作分析的总目标、总任务及意义；工作分析的组织形式与实施者；工作分析的实施步骤、大体时间安排及预算；工作分析所需收集的信息；工作分析的预期成果。

4.建立良好的工作分析氛围

（二）实施阶段

1.制订具体实施计划

2.运用工作分析技术收集工作相关信息（访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法及主题专家会议法等，此外还有一些现代的工作分析方法）

典型职位（标杆职位）的选择考虑因素有：1.职位的代表性2.关键程度3.职位内容的变化频率和程度4.任职者的绩效

3.整理和分析工作相关信息

（三）结果形成阶段

1.审查和确认收集到的信息

2.制定职位说明书：包括工作描述（工作自身特性）和工作规范（工作对人的要求）

（四）结果应用阶段

会议讨论、书面交流核对工作分析结果。征询意见。相关人员签字。

职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程。

备考复习的时间不多了，为了做好考前的备考复习，下面由我为你精心准备了“2020初级经济师人力资源管理备考知识点：智力与能力”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

2020初级经济师人力资源管理备考知识点：智力与能力

一、智力

智力是一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素。

二、智力结构的基本理论

1.英国心理学家斯皮尔曼认为，人的智力结构可以分为一般智力因素（G因素）和特殊智力因素（S因素）。完成任何工作都需要G因素和某种S因素共同作用。

普通因素：

如掌握知识、制定计划、完成作业等，都依赖于G因素，谁的G因素数量高，他就聪明；如果一个人的G因素极少，那他肯定愚笨。心理学家若想界定一个人的智力高低，则需想方设法测出他的G因素数量。

特殊因素：

①口头能力，②数算能力，③机械能力，④注意力，⑤想象力。可能还有第六种因素，即智力速度。

人的普通能力来自先天遗传，主要表现在一般性生活活动上，从而显示个人能力的高低。S因素代表的特殊能力，只与少数生活活动有关，是个人在某方面表现的异于别人的能力。

2.美国心理学家瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，他确定了七种因素作为原始能力，即词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度和推理。

瑟斯顿在1941年根据上述七种基本能力编成的“基本心理能力测验”（Primary Mental Abilities Test，PMAT）是著名的智力测验之一，他证明确实存在着七种基本能力。

3.美国心理学家吉尔福特：智力三维结构模型

美国心理学家吉尔福特确定了智力的三个维度

（1）智力操作的方式（如记忆、认知等）

（2）内容（如语义、行为等）

（3）产品（如关系、门类等）

4.美国心理学家加德纳认为智力不是一元的而是多元的，他归纳出八种智力，即逻辑数学、语言、自然主义、音乐、空间、身体运动、社交和自知。

三、躯体能力

躯体能力包括：精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性。

对躯体能力的要求和所从事工作的技术含量有关，越是不需要技术或越是机械性的工作，越需要躯体能力。

躯体能力包括九项基本能力：

1.持续或重复发动肌肉力量的动态体能

2.躯干力量

3.对抗外力的静态体能

4.爆发力

5.伸展躯体与肌肉的能力

6.重复而迅速扭曲躯体的能力

7.躯体各部位协调的能力

8.平衡能力

9.长时间启用最大体力的能力（精力）

每个人都具有这些能力，只是程度不同

现在最重要的事情就是做好考前的备考复习，下面由我为你精心准备了“2020初级经济师人力资源备考知识点：关键事件法”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

2020初级经济师人力资源备考知识点：关键事件法

关键事件法

关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。

这些关键事件包括员工在工作中非同寻常的行为；一般的或平常的工作表现不被考虑。

关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。

操作方法：

1.确定关键事件的定义或项目；

2.记录员工的关键事件；

3.整理关键事件报告；

4.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；

5.针对绩效评估结果改进绩效。