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初级经济师2020人力资源备考知识点：人格及其理论

（一）人格的概念

心理学中的人格：是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

（二）人格的影响因素：遗传、环境、情境。

（三）人格、情境与行为之间的关系

1.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且会对个体的反应特点和体验特点进行调控。

2.人格是稳定的，虽然个体的行为方式和体验特点会随时间而变化，但贯穿一生的东西保持不变。

3.行为的跨情境一致性。个人的目标和行为倾向保持相对稳定，但并不是在所有情境下一成不变。

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2020初级经济师人力资源备考知识点：市场领先策略

市场领先策略

即在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平调整到年底市场预期的水平。这样在全年中企业的薪酬水平都会比市场水平要高，只有在年底时才与市场水平持平。这种薪酬策略一般适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。

优点： 能吸引大批求职者，提高员工质量，减少员工离职率，改进员工工作绩效，减少由于薪酬经常调整而带来的薪酬管理成本，有利于减少因薪酬问题而引发的劳动纠纷，同时有利于提高企业的形象和知名度。

缺点： 较高的薪酬水平给企业带来很大的管理压力。

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2020初级经济师人力资源管理备考考点：团体概述

（一）团体的概念

团体的概念：团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。团体生活是人类生活最基本的方式，人们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。

身处在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响。

（二）团体的形成

关于团体的形成，心理学家主要从以下几个方面来解释：

团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

一个好汉三个帮 一个篱笆三个桩

个人的目标凭借自己难以完成，通过借助他人的力量，人们就可以达成。团体的这种好处为人们提供了形成团体的直接动机。

加入团体可以满足人们的人际需要

团体形成的原因：

根据社会凝聚力理论，团体存在的基础是团体成员之间的人际吸引。人际间的相互吸引赋予了一群人以凝聚力，并使人群形成团体。团体能否维持下去，取决于团体成员的人际需要在结合后是否可以相互满足。

个人对于自己的归类也会影响团体的形成

根据自我归类理论，每个人都会将自己归入不同的类别之中：

1.自我的最高水平归类：即人类；

2.内群体一外群体水平归类：如性别、国籍、种族等；

3.次级的个人自我分类：如人格特质等。

（三）团体的分类

从不同的角度出发，可以将团体划分为不同类型

根据规模，可以把团体分为大团体和小团体

根据成员之间结合的紧密程度，可以把团体分为松散团体和组织

根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体