渠道成员管理中级经济师

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2020中级经济师工商管理专业考点：渠道冲突产生的原因

（1）角色错位。 一个渠道成员的角色表明了其在渠道中应当承担什么样的任务，并作出，使每一个渠道成员都可以接受和预见的行为规范。如果一个渠道成员的行为超出了其他渠道成员预期可接受的范围，就会出现角色错位。模棱两可的角色定位以及角色定位的随意更改必将导致渠道成员之间的冲突。

（2）目标差异。 如某同一渠道系统中的所有成员都有共同的目标，那么各自的效率和效益将会实现最大化。但事实上，渠道每个成员都是一个个独立的法人实体，有自己的利益，有自己的目标，这些目标有些可能会重叠，而另一些则可能不相关，甚至背道而驰，这样就会产生冲突。

（3）观点差异。 观点差异是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。例如，一个零售商如果觉得30%的毛利率是合适的，那么20%的毛利率就会使他觉得不公平。然而制造商的感觉却可能与之相反，认为给零售商20%的毛利率已经足够。

（4）沟通困难。 沟通困难是指渠道成员之间不沟通、沟通缓慢或错误沟通等。

（5）决策权分歧。 决策权分歧是指渠道成员对于其应当控制的特定领域的强烈感受。这种分歧往往发生在各成员对外在影响范围不满意的时候。例如是制造商还是零售商有权决定商品的最终销售价格，或零售商是否有权倒卖商品等。

（6）期望差异。 期望差异是指不同的渠道成员对未来发展的不同估计、不同预期。在正确认识市场的基础上，这种差异并不太大。

（7）资源稀缺。 资源稀缺是指由于渠道资源分配不均而造成的冲突。例如，一家制造商在决定采用间接销售渠道这一方式以后，仍然决定保留其较大的客户作为自己的直接客户，这样就会导致渠道成员的不满。

中级经济师是属于专业技术人员职业资格证书，考取中级经济师证书会助力升职加薪、会获得技能补贴、可以扣除部分个税、还对个别城市落户积分有所帮助，总之考区中级经济师证书用途还是有很多的。

中级经济师用途有哪些？

1、助力升职加薪

一般或者中级经济师证书之后，再单位是可以加薪500-2000元不等的，有的单位甚至甚至更多。部分企业、事业单位会通过评定职称来决定的薪资级别以及是否有晋升机会。

2、获得技能补贴

有些地区还有技能补贴政策，如果通过了中级经济师证书，是可以领取到1500元的补贴的。具有地方技能补贴政策的地区如四川、陕西、山东等地相继发布了2021年地方技能补贴公告。

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3、个税扣除

从2019年开始，只要获取了经济师证书，就可以抵扣个税，经济师在个税专项扣除的专业技术人员职业资格继续教育中，只在当年按照3600元年进行申报扣税。（有且仅有一次机会）

4、积分落户

很多地区都获取经济师证书之后都是可以积分的，如上海、南京、广州、天津、杭州等地曾发布关于积分落户的公告。

5、有助于报考其他考试

有资格评高级经济师职称，可以考中级会计师职称，可以免考银行资格考试。

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中级经济师是我国职称之一，属于经济师类别。要取得“中级经济师”职称，需要参加“经济专业技术资格考试”，考试合格即有被聘任为中级经济师职称的资格，有了聘任资格在单位聘任即可取得相应级别的经济师职称。

报考条件

凡遵守中华人民共和国宪法和法律，具有良好的道德品行和业务素质，符合中级经济专业技术资格考试报名条件的经济专业人员，均可报名参加相应级别的考试。

（一）具备下列条件之一者，可以报名参加中级经济专业技术资格考试：

1．高中毕业并取得初级经济专业技术资格，从事相关专业工作满10年；

2．具备大学专科学历，从事相关专业工作满6年；

3．具备大学本科学历或学士学位，从事相关专业工作满4年；

4．具备第二学士学位或研究生班毕业，从事相关专业工作满2年；

5．具备硕士学位，从事相关专业工作满1年；

6．具备博士学位。

（二）取得导游资格、拍卖师、房地产经纪人协理、银行业专业人员初级职业资格，可对应初级经济专业技术资格；取得房地产估价师、咨询工程师（投资）、土地登记代理人、房地产经纪人、银行业专业人员中级职业资格，可对应中级经济专业技术资格；取得资产评估师、税务师职业资格等相关职业资格，可根据《经济专业人员职称评价基本标准条件》规定的学历、年限条件对应初级专业技术资格，可作为报名参加高一级经济专业技术资格考试的条件。

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考试科目

初级、中级经济专业技术资格考试均设《经济基础知识》和《专业知识和实务》两个科目，题型均为客观题。《经济基础知识》为公共科目；《专业知识和实务》为专业科目，分别按工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权10个专业类别命制试卷。

成绩和证书管理

初级、中级经济专业技术资格考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理方法，应试人员须在连续的两个考试年度内通过全部应试科目，方可取得相应级别经济专业技术资格证书。

初级、中级经济专业技术资格考试合格者，颁发人力资源社会保障部统一印制的经济专业技术资格证书，在全国范围内有效。人力资源管理和知识产权专业分别颁发相应级别的人力资源管理师证书和知识产权师证书。获得初级、中级经济专业技术资格即可认定具备助理经济师（助理人力资源管理师、助理知识产权师）、经济师（人力资源管理师、知识产权师）职称。

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高级经济专业技术资格考试达到全国统一合格标准者，颁发人力资源社会保障部统一印制的经济专业技术资格考试成绩合格证明，合格证明自考试通过之日起，在全国范围5年内有效。参加高级经济专业技术资格考试合格并通过评审者，可获得高级经济师职称。

中级经济师的价值

1、评定职称。经济专业资格证书是由国家人事部统一发放，所以企事业单位、高校、银行，包括一些私企也认可此证书，并会评定初级、中级、高级经济师职称。

2、升职加薪。根据国家的规定，有些用人单位会按月发放一定的薪资。这些待遇由岗位津贴、书报费、交通费等构成。个别单位中级经济师还可享受科级干部的待遇。

3、积分落户。不少城市按照积分落户，如果有中级经济师证书，可享受积分落户加分政策。

4、可以抵扣个税。

5、免考某些考试。中级经济师金融专业可申报免考相应级别的银行从业资格考试。

中级经济师人力资源管理方向是指具有较高的经济理论和实务知识，能够独立从事人力资源管理和劳动关系协商等工作的专业人才。以下是该领域的一些相关知识点：

1. 人力资源规划：包括人力资源需求的预测、分析和计划，以及制定人才招聘和培训计划，以满足企业发展的需要。

2. 招聘与选拔：包括招聘渠道的选择、招聘信息的发布、面试和笔试等环节。

3. 培训与开发：包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施和效果评估等环节。

4. 绩效考核与激励：包括制定员工绩效考核标准、评估员工绩效、奖惩措施等。

5. 薪酬管理：包括制定薪酬体系、薪酬福利政策、薪酬核算和调整等。

6. 劳动关系管理：包括与工会的协商和谈判、劳资纠纷的处理等。

7. 人力资源信息化：包括建立人力资源信息系统、开发人力资源管理软件等。

8. 人力资源战略：包括制定企业的人力资源管理战略、人才储备和绩效管理战略等，以支持企业战略目标的实现。

中级经济师人力资源管理方向需要具备较强的人际沟通、组织协调和团队管理能力，同时需要关注国家的劳动法规和政策，以确保企业的合法合规运营。