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故事美人
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2020中级经济师人力资源管理考试知识点:团队绩效考核
团队绩效考核
团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。
(一)团队绩效考核的流程
1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。
2)对各个团队负责人的绩效进行考核。
3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。
4)进行团队成员评价。
5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。
(二)团队绩效考核指标确定的方法(三个步骤、四种方法)
1、三个步骤:
第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;
第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;
第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。
在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。
2、四种方法:
(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。
(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。
(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。
(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。
(三)知识型团队的绩效考核方法
知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:1)效益型指标2)效率型指标3)递延型指标4)风险型指标。
与你不衬
在中级经济师考试当中,涉及到有10个专业让考生们进行选择,其中人力资源管理是一门热度较高、比较多人选择的专业之一,究竟人力资源管理专业考察些什么内容?中级经济师人力资源管理专业特点1、全面考察,重点突出,会出现新增知识点。从历年中级经济师人力资源管理专业考试的真题来看,对每一章的内容都会考察到,单选题和多选题的分布比较均匀,而案例题的考点分布则比较集中。同时,如果新版大纲和教材中有新增的知识点,考试时也往往会考察到。2、记忆比较型题目较多,常考知识点分布相对而言比较集中。近年来,在中级人力资源专业的考试题目中,纯粹记忆比较型的题目所占的比例仍然比较高,尤其是单选题和多选题。而重点考查考生的计算能力、活学活用的题目比例相对来说比较低,主要分布在案例分析题中。中级经济师人力资源管理专业重点内容1、组织激励是选择题出题的重点章节,常考各个知识点的联系和区别。2、领导行为涉及到容易混淆的领导理论及相关概念。3、组织设计与组织文化一章常出选择题,注意知识的准确记忆。4、战略性人力资源管理一章也会有案例题出现,要强化记忆。5、人力资源规划一章重点是人力资源规划概述、人力资源预测与平衡。6、人员甄选一章是难点,熟悉并理解人员甄选的各个方法。7、绩效管理一章重点记忆绩效评价与绩效管理工具,多做练习题。8、薪酬管理一章既是重点也是难点主要是:股权激励、特殊群体的薪酬管理,需要反复学习理解,多做练习题目。中级经济师备考攻略零基础考生如何备考中级经济师?对于零基础考生而言,他们备考中级经济师最大的难关是基础薄弱,不够自信。因此,他们需要更多的时间和精力学习基础知识,提升对知识的掌握能力。首先,他们需要对自己的学习时间及学习任务做好合理规划。可以选择网上报班方式,跟着老师思路学习。认真听课,做好笔记,对于每一章节的知识点做到课前预习,课后复习、总结,对基础知识过关后,开始针对性做题巩固,并且对于错题及时做好收集、纠正,不断查漏补缺,才能稳步提升。上班族如何备考中级经济考试?对于上班族而言,他们最大的劣势就是没有足够多的时间拿来复习。因此,时间的有效利用非常重要,并且每个细节都要注意,对于复习效果不断跟进,随时调整。建议上班族考生:根据个人实际情况,将每天空余时间最大化利用起来,先制定一份具体可行的学习计划。平时上下班搭公交或者坐地铁的时间,可以用来翻看笔记,手机刷题。晚上比较集中的复习时间就可以用来学习新章节,巩固知识点。
畅谈往事
在这最后的一个多月的备考时间里,考生需要加快备考复习的进度,下面由我为你精心准备了“中级经济师2020人力资源管理常考知识点:绩效管理概述”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
中级经济师2020人力资源管理常考知识点:绩效管理概述
绩效管理概述
绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下,实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。
绩效考核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特征、行为和结果。
绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于组织行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的:建立客观、简洁的绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合。
绩效考核与绩效管理的联系:
(1)绩效考核是绩效管理的重要组成部分,绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身,更取决于评价关系相关的整个绩效管理过程。
(2)有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。
绩效考核与绩效管理的区别:
第一,绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节;
第二,绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。
(一)绩效管理的作用
1、绩效管理在组织管理中的作用:
(1)有助于组织内部的沟通
(2)有助于管理成本的节约
(3)有助于促进员工的自我发展
(4)有助于建立和谐的组织文化
(5)是实现组织战略的重要手段
2、绩效管理在人力资源管理中的作用:
(1)它为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据。
①绩效管理为薪酬的发放提供依据。
②为人员的配置和甄选提供依据。
③帮助组织更有效地实行员工开发。
(2)它可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。
(二)有效的绩效管理特征:
(1)敏感性
(2)可靠性
(3)准确性
(4)可接受性
(5)实用性。
一般地,满足前三个特征即认为有效。
(三)绩效管理有效实施的影响因素:
(1)观念(2)高层领导支持(3)人力资源管理部门的尽职程度(4)各层员工对绩效管理的态度(5)绩效管理与组织战略的相关性(6)绩效目标的设定(7)绩效指标的设置(8)绩效系统的时效性。
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