初级经济师工商管理易错点

经济师是就业率较高的职业之一，那么经济师工商管理专业考试知识点有哪些呢。以下是由我为大家整理的“经济师工商管理专业考试知识点有哪些”，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业战略与经营决策

辨别企业战略的特征和层次，理解企业战略管理的内涵，制定和实施企业战略方案，控制企业战略方案的实施，分析企业外部环境和企业内部环境，开展企业综合分析，区分企业战略类型，选择恰当的企业经营战略，辨别企业经营决策的类型，理解企业经营决策的构成要素，制定企业经营决策的流程，合理使用定性和定量决策方法实施企业经营决策。

公司法人治理结构

区分公司所有者与经营者，解释公司所有者与经营者的关系，说明股东的分类、构成及其法律地位，辨别股东的权利和义务，理解有限责任公司股东会和股份有限公司股东大会的性质、职权，执行董事会制度，依法构建有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司的董事会，发挥国有独资公司党组织作用和诠释经理机构的地位，依法建立有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司的经理机构，执行监事会制度，依法建立有限责任公司的监事会，依法构建股份有限公司和国有独资公司的监督机构。

市场营销与品牌管理

理解市场和市场营销，诠释市场营销观念，理解市场营销管理的任务，区分市场营销宏观环境和市场营销微观环境，分析市场营销环境，进行市场细分，选择目标市场，制定市场定位的策略，选择市场营销组合策略，识别品牌和品牌资产，区分品牌战略的类型，实施品牌战略。

分销渠道管理

理解渠道管理的目标与任务，辨别消费品、工业品、服务产品，构建分销渠道，执行渠道成员的激励，辨别渠道权力的来源，运用渠道权力，了解渠道冲突分类和产生原因，处理渠道冲突，理解渠道差距的产生，选择恰当的指标实施分销渠道系统评估，了解分销渠道发展趋势，实施渠道扁平化或渠道战略联盟。

生产管理

辨别生产能力的种类，总结影响生产能力的因素，核算生产能力，理解生产计划的指标，编制生产计划，安排产品出产进度，理解生产作业计划的内容和特点，制定生产企业的期量标准，编制车间生产作业计划，理解生产控制，制定生产控制的基本程序，细化生产控制的方式，开展生产进度、在制品及库存控制，进行生产调度，掌握MRP、MRPII、ERP的原理和内容，实行丰田生产方式和看板管理系统。

物流管理

理解物流和企业物流，辨别企业物流的内容、分类和作业目标，进行企业采购与供应物流管理，说明企业生产物流管理的目标和流程，区分企业生产物流的类型和方式，理解企业仓储管理的功能、内容及主要任务，理解企业仓储管理的主要业务，区分库存的类型，进行企业库存管理，理解企业销售物流的特征和意义，开展企业销售物流的管理。

技术创新管理

理解技术创新的特点，区分技术创新的类型，理解技术创新的过程与模式，理解技术创新战略的特点，辨别技术创新战略的类型，选择技术创新的战略，选择恰当的方法实施技术创新决策的评估，辨别企业技术创新的内部组织模式和外部组织模式，开展企业的研究与发展管理，理解技术贸易的特点，区分技术合同的类型，选择恰当的方法实施技术价值的评估，说明国际技术贸易的内容和基本方式，开展知识产权管理。

人力资源规划与薪酬管理

理解人力资源规划的内容，制定人力资源规划的程序，采用恰当的方法预测人力资源需求与供给，理解绩效的特点与绩效考核的功能，制定绩效考核的内容和标准，制定绩效考核的实施步骤，选择恰当的绩效考核方法实施绩效考核，理解薪酬的构成与功能，分析薪酬管理的影响因素，遵循企业薪酬制度设计的原则，构建企业薪酬制度设计的流程，选择恰当的方法设计企业薪酬制度。

企业投融资决策及重组

理解货币时间价值和风险价值，掌握货币时间价值和风险价值的相关计算方法，辨别资本成本影响因素，测算不同筹资方式的资本成本率和综合资本成本率，辨别和计算营业杠杆、财务杠杆和总杠杆，掌握资本结构理论，制订资本结构决策，掌握固定资产投资决策方法，理解长期股权投资特征及风险控制，辨别并购重组动因，设计恰当重组方式实现重组效应，选择适当方法对企业价值进行评估。

电子商务

理解电子商务，辨析电子商务的功能和特点，区分电子商务的类型，辨别电子商务中各种要素流的关系，分析电子商务对企业经营管理的影响，识别电子商务运作的一般框架，掌握电子商务运作系统的组成要素，设计电子商务交易模式及一般流程，制定企业设计电子商务的运作步骤，总结电子支付的特点，区分电子支付的类型，构建第三方支付的流程，总结网络营销的特点，选择恰当的方法进行网络市场调查，实施网络营销的策略组合，掌握网络营销方式。

国际商务运营

辨析国际直接投资的三种基本形式，理解国际直接投资基本理论，区别国际直接投资企业的建立方式，评价国际化经营的市场进入模式，辨析跨国公司各种法律组织形式和管理组织形式，辨别国际海洋货物运输、国际铁路货物联运、国际航空货物运输、国际集装箱货物运输、国际货物多式联运的特点和经营方式，实施上述运输方式下的货物运输业务，开展上述运输方式下的运费计算，辨析海上货物运输保险的保障范围和我国海洋运输货物保险条款，开展国际海运保险投保业务，实施国际货运保险索赔。

第三节 定性预测方法

一、集合意见法与专家会议法

(一)集合意见法

集合意见法是指集合各方面人员(企业主管、管理人员和业务人员)的预测方案，加以归纳、分析、判断，确定企业预测方案的预测方法。集合意见法可分为销售人员集合意见法、业务主管人员集合意见法。

1.销售人员集合意见法

销售人员集合意见法是指企业将从事商品销售且经验丰富的人员组织起来，先由预测组织者向他们介绍预测目标、内容和预期的市场经济形势等情况，要求销售人员利用平时掌握的信息结合提供的情况，对预测期的市场商品销售前景提出自己的预测结果和意见，最后提交给预测组织者进行综合分析，以提出最终的预期结论。

销售人员是企业进行产品销售的一线人员，其对市场中一些具体情况比较了解，因此销售人员集合意见法适用于预测商品需求动向、市场景气状况、商品销售前景，商品采购品种、花色、型号、质量和数量等。

优点是：在统计资料缺乏或不全的情况下采用，对短期市场预测效果好。

缺点是：对宏观经济运行态势和市场结构变化不甚了解，容易从局部出发作出预测，结果带有一定的片面性。

在运用销售人员集合意见法时应注意以下几点：

(1)人员选择上，应从各部门选择经验丰富的有预测分析能力的人员参与预测;

(2)预测用信息资料上，应要求预测参与者经常搜集市场信息，积累预测资料，预测组织者应定期将市场总形势和企业经营情况提供给预测参与者;

(3)工作安排上，预测组织工作应经常化;

(4)预测奖励上，应对预测成绩显著者予以表彰，以调动他们的积极性;

(5)预测结果上，对销售人员的估计结果应进行审核、评估和综合，其综合预测值的计算可采用简单或加权算术平均法。

2.业务主管人员集合意见法

业务主管人员集合意见法：是指预测组织者邀请本企业内部的经理人员和采购、销售、仓储、财务、统计、策划、市场研究等部门的负责人作为预测参与者，向他们提供有关预测的内容、市场环境、企业经营情况和其他预测资料，要求他们根据提供的资料，并结合自己掌握的市场动态提出预测意见和结果，或者用会议的形式组织他们进行讨论，然后由预测组织者将各种意见进行综合，作出最终的预测结论。

预测主管人员集合意见法适用于预测市场需求、企业销售规模、目标市场选择、经营策略调整、企业投资方向等。

应用业务主管人员集合意见法时应注意：

(1)防止过分依赖业务主管人员的主观判断;

(2)防止预测受参与者个人，特别是会议气氛所持乐观或悲观态度的影响;

(3)注意分析预测意见和结果是否有充足的事实依据;

(4)对定性描述的预测结果应进行综合分析和论证，以消除某些主观因素影响，对定量描述的预测结果可采用简单或加权算术平均法求综合预测值。

(二)专家会议法

专家会议法：是指由预测组织者召开专家会议，在广泛听取专家预测意见的基础上，综合专家们的预测意见作出最终预测结论的预测方法。

专家是指在某个研究领域或某个方面有专门知识和特长的人员以及具有丰富的实践经验的推销员、经济师、会计师、统计师、工程师等。

专家组的组成一般应既有精通专业的技术专家又有具有实际经验的工作者，专家组的人数一般控制在8～12人之间。

专家会议法适用于：新产品开发、技术改造、投资可行性研究。

应用专家会议法应注意：

(1)专家在会上注意应客观地阐述自己的意见，不带任何倾向分析他人的意见;

(2)组织者应注意事前要向专家提供与预测问题有关的资料，会议上不做任何引导性发言，不给予任何暗示，归纳时要注意客观、公正、合理，既能代表会议绝大多数人的意见，也要充分考虑和吸收少数人的意见。

专家会议法的种类主要包括：交锋式会议法、非交锋式会议法和混合式会议法。

1.交锋式会议法

2.非交锋式会议，也叫头脑风暴法

3.混合式会议法，也叫质疑头脑风暴法

二、德尔菲法

德尔菲法是由美国兰德公司于1946年首创和使用，20世纪50年代后在西方盛行起来的。

(一)德尔菲法应用程序

(1)选择专家。专家选择的好坏是预测成败的关键，预测的准确性在很大程度上取决于参加预测的专家的水平。有经验表明：在预测专家的规模不足15人时，专家人数愈多，预测精度愈高;当专家人数超过15人时，专家人数的增加对预测精度的影响不大，因此一般选择专家人数在15—25人为宜。此外，在选择专家时，还要考虑专家的职业和经验。

(2)准备资料。根据预测的目的和要求拟定需要了解的问题，列成预测意见征询表，并准备好有关的背景资料。

(3)初步预测。向各专家分发预测咨询问卷和资料，请专家在互不知情的情况下，独立地作出初步预测，并按规定期限回收。

(4)反馈修正。对收回的专家预测意见进行归纳、总结，再将统计整理后的信息反馈给各位专家，请其在参考别人意见的基础上对自己的预测结果进行修正，并作出相应的修正说明，再按期回收。如此形式的反馈修正一般应有3～4次，以使各位专家的意见趋于集中和稳定。

(5)确定预测值。在各位专家预测意见稳定的基础上，对各位专家的意见加以综合，提出最终的预测结果。

(二)德尔菲法的优缺点

1.德尔菲法的优点

(1)匿名性。

(2)反馈性。

(3)代表性。

2.德尔菲法的缺点

(1)时间长。由于德尔菲法需要经过多次的反馈修正，因此所花的时间较长。

(2)专家咨询费用高。由于每一位专家对一个预测问题都需要承担多次的预测，因此专家预测费用一般也较高。

(三)德尔菲法的应用

1.对数量答案的统计处理

德尔菲法在对数量答案进行统计时常用的处理方法有加权平均数或平均数计算法、中位数计算法、极差计算法等。

【例4】 某企业用德尔菲法对其七年的商品销售量做预测，邀请各方面专家共15位，各专家各自的反馈意见如表3-3所示。试运用统计方法作出最后综合预测结果(赋予最低销售量、最可能销售量、最高销售量权重分别为、、)。

(1)平均数法：

(2)中位数法：

2.对主观概率的统计处理

德尔菲法有时涉及对主观概率的统计处理，一般利用平均数法。主观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。

【例5】 某公司采用德尔菲法选取了几位专家对某广告投放市场宣传成功的可能性进行判断，其统计结果如表3-4：

n为对该问题作出回答的人数;

(4)按总分比重从大到小排列各项目的重要程度等级。

【例6】 某洗衣机厂要求专家对2010年以后某品牌洗衣机销售情况进行预测。设影响洗衣机销售的项目可能有以下几个：品牌、价格、自动化程度、质量、噪音、使用寿命、外观等，要求专家选择影响销售的3个主要项目并按重要程度排序，评分标准是第1位得3分，第2位得2分，第3位得1分。征询作回答的专家有54人，一共进行了3次，赞成“品牌”项目排第一位的专家有38人，赞成排第二位的专家有10人，赞成排第三位的专家有6人，那么计算品牌项目的总分比重。

同样方法对价格、自动化程度、质量、噪音、使用寿命、外观等计算出各项目的总分比重，然后根据总分比重进行排序即可选出影响销售的3个主要项目，在此不再赘述。

2022年的初级经济师考试即将在两个月之后开始正式考试，各位考生在备考过程中是否感觉到压力比较大呢？其实和知识点复习同样重要的是考试的做题练习，我为大家整理了2021年初级经济师考试《工商管理》考试真题及答案解析，快来看看吧！

三、案例分析题

（一）

M汽车公司在某大型车展中。系专人记录到本展位参观和咨询顾客的购买过程和行为相关信息。同时，选取部分顾客。在征得其同意后根据预先设计好的调查问卷进行面谈调查。调查问卷的部分内容如下

您是否已经有车

A.是

B.否

您轿车的车龄是

年以内

年～10年

年～15年

年以上

您在购车时，考虑的主要因素有（多选）

A.价格

B.耗油量

C.加速性能

D.外观

E.安全性能

F.维修便利性

G.其他（请简要说明）：_____

81.【题干】M公司采用的调查方法为（　）。

【选项】

A.留置调查法

B.入户访问法

C.拦截 访问法

D.观察法

【答案】CD

【解析】 拦截 访问法是指在某些场所拦截在场的一些人进行面访调查。

82.【题干】M公司调查中采用的抽样类型为（　）。

【选项】

A.随机抽样

B.等距抽祥

C.任意抽样

D.配额抽样

【答案】C

【解析】 任意抽样是根据调查人员的方便与否来抽取样本的一种非随机抽样方式。在抽样过程中市场调查人员把在一定时间内、一定环境中所遇到的某些人作为调查对象选入样本，其样本的选择完全取决于调研人员的方便，所以它是纯粹以便利为基础的—种抽样方式，是非随机抽样中最简便最节省费用的一种。

83.【题干】该调查问卷所列问题的类型为（　）。

【选项】

A.混合式

B.开放式

C.封闭式

D.选答式

【答案】AC

【解析】 封闭式问题是指调查者设计调查问题的时候给出可供选择的答案要求被调查者从中选择。混合式问题是指在问题中只给出部分答案让被调查者从中选择而另一部分答案不给出，要求被调查者根据实际情况自由发挥进行作答。问题一问题二是封闭式，问题三是混合式。

84.【题干】该调查问卷所列问题的设计方法为（　）。

【选项】

A.双向列联法

B.评定尺度法

C.二项选择法

D.多项选择法

【答案】CD

【解析】 问题一是二项选择法，问题二问题三是多项选择法。

85.【题干】“您是否已经有车”这一问题采用的测量尺度为（　）。

【选项】

A.定序尺度

B.定类尺度

C.定距尺度

D.定比尺度

【答案】B

【解析】 定类尺度是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度。其特点是：类别数据之间只有质的区别，没有量的区别，您是否有车只有定性的结果，有或者没有。

（二）

某企业生产某型号无经钢管的过程中，A工序加工产品的内径，B工序加工产品外径，C工序加工产品长度，该产品的内径设计尺寸为50mm，生产过程中所允许的误差为（+，）mm。通过随机抽样对A、B、C三道工序的工序能力进行评估。对A工序加工后内径尺寸进行测量统计，随机抽取的样本平均值和公差中心重合，样本标准差为。经测算，B工序的工序能力指数为，C工序的工序能力指数为。

86.【题干】A工序的工序能力指数为（　）。

【选项】

【答案】D

【解析】 Cp=（TU-TL）6s=（）6≈

87.【题干】根据B工序的工序能力指数，可以判断B工序的工序能力（　）。

【选项】

A.不足

B.充足

C.严重不足

D.过剩

【答案】B

【解析】 根据题意，B工序能力指数，工序能力大于小于等于时，是充足。

88.【题干】为降低C工序的工序能力，该企业可采取的措施为（　）。

【选项】

A.提高原材料质量，降低加工量

B.改用精度较低但效率高、成本低的设备

C.在设计允许的情况下，降低产品的技术要求

D.更改设计，提高产品长度的技术要求

【答案】BD

【解析】 降低工序可以选择以下方式：

①降低工序能力如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料合理地将工序能力指数降低到适当的水平（选项A）。

②更改设计提高产品的技术要求（选项CD）。

③釆取合并或减少工序等方法。

89.【题干】在该型号无缝钢管的生产过程中，影响三道工序质量的因素（　）。

【选项】

A.作业人员

B.市场价格

C.生产方法

D.生产设备

【答案】ACD

【解析】 影响工序质量的因素包括人、机器、原料、方法、测量和环境。

90.【题干】该企业通过拉伸演试的方法检验该型号无经钢管的强度，这种质量检验方法为（　）。

【选项】

A.破坏性检验

B.抽样检验

C.理化检验

D.感官检验

【答案】A

【解析】 按检验对象检验后的状态特征可将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检验。破坏性检验后受检物的完整性遭到破坏，不再具有原来的使用功能。例如寿命试验强度试验等往往是破坏性检验。

（三）

某公司生产单一的家电产品。责公司在综合分析各种因素的基础上，决定采用流水线的生产组织方式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式。产品日生产量为198台，每班工作时间为8小时，工作时间有效利用系数为。废品率为1%在进行工序同期化后。计算该流水线的第2道工序所需设备数为台，最终确定第2工序实际设备数为3。

91.【题干】该公司在决策生产组织方式时，需要综合考虑的因素（　）。

【选项】

A.产品特点

B.生产工艺

C.管理层级

D.生产类型

【答案】BD

【解析】 不同行业的不同企业根据自己的生产特点和生产过程应采取不同的具体生产过程组织形式。

92.【题干】该流水线的平均节拍为（　）分钟。

【选项】

【答案】B

【解析】 β=；T0=2×8×60=960；Q=198，所以r=×960200=

93.【题干】该公司可以采取的序同期化措施为（　）。

【选项】

A.改进工艺装备

B.提高工人工作效率

C.实行三班制

D.提高设备的生产改率

【答案】ABD

【解析】 工序同期化措施主要有：

①提高设备的生产效率。

②改进工艺装备。

③改进工作地布置与操作方法减少辅助作业时间。

④提高工人技术的熟练程度和工作效率。

⑤详细地进行工序的合并与分解。

94.【题干】该流水线第2道工序的设备负荷系数为（　）。

【选项】

【答案】C

【解析】 设备负荷系数K2=S2Se2=

95.【题干】该流水线的生产空间组织式为（　）。

【选项】

A.工艺专业化布置

B.固定布置

C.混合类型布置

D.对象专业化布置

【答案】D

【解析】 对象专业化布置就是以产品（或零部件）为对象来设置生产单位。这种按照某种产品的加工路线或加工顺序来布置设施常常称为生产线。

（四）

M公司是一家智能产品制造商，已在深圳创业板上市。为抓住行业发展的战略机遇，公司决定2021年扩大外部筹资规模。为产品研发和规模扩张提供资金保障。为此，公司总经理组织召开专项会议，分析公司资产负债表情况，制定筹资方案。M公司2019年和2020年年末主要财务数据摘录如下。（单位：亿元）

96.【题干】M公司2020年的资产负债率为（　）。

【选项】

【答案】A

【解析】 2020年的资产=，负债=；资产负债率=

97.【题干】M公司2020年的流动比率为（　）。

【选项】

【答案】D

【解析】 2020年的流动资产=，流动负债=，流动比率=。

98.【题干】若评价M公司获利能力对到期债务的保障程度，可采用的指标为（　）。

【选项】

A.产权比率

B.现金流动负债比率

C.已获利息倍数

D.速动比率

【答案】C

【解析】 已获利息倍数不仅反映了企业获利能力大小，而且反映了获利能力对偿还到期债务的保证程度。

99.【题干】M公司20220年存货相比2019年大幅增加，会直接影响公司的（　）指标。

【选项】

A.市净率

B.速动比率

C.权益乘数

D.产权比率

【答案】

【解析】 存货增加，流动资产增加，总资产也相应增加；但不会影响速冻资产，所以B不正确。

100.【题干】M公司对外筹资时，应该权衡的主要因素为（　）。

【选项】

A.营运资本

B.筹资风险

C.资本成本

D.账面价值

【答案】BC

【解析】 筹资管理是在明确筹资需求的情况下通过资本成本和筹资风险的权衡，选择有利于实现企业价值最大化目标的筹资渠道和筹资方式。

初级经济师考试内容

《经济基础知识》  ：共30章，内容分为六个模块，分别是：经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计、法律。涉及的知识广泛，考核全面。

《工商管理专业知识与实务》  ： 共9章，分别为：企业及其管理概述、工商企业组织结构、市场营销管理、生产过程组织、质量管理、技术改造与新产品开发、员工招聘与员工培训、财务管理、管理信息系统。

《人力资源管理专业知识与实务》  ： 共14章，分别为：个体心理与行为、团体心理与行为、工作态度与行为、人力资源管理概述、工作分析、招募与甄选、绩效管理、薪酬福利管理、培训与开发、员工关系管理、劳动法律关系、就业与职业培训、招用人员、劳动标准与劳动保护

《金融专业知识与实务》  ： 共9章，分别为：货币与货币流通、信用与利息、金融机构、金融市场、商业银行的资本与负债、商业银行的资产与中间业务、商业银行会计、金融风险与金融监管、国际金融基础

《财政税收专业知识与实务》  ： 共10章，分别为：财政的概念与职能、财政支出理论与内容、财政收入概述、税收基础知识、货物和劳务税制度、所得税制度、其他税收制度、政府非税收入、公债、政府预算管理

《建筑与房地产经济专业知识与实务》  ： 共10章，分别为：建筑业与建筑市场、房地产业与房地产市场、工程建设管理基本制度、建设工程投资决策分析与审批、建设工程实施组织模式、建设工程质量管理、建设工程造价管理、建设工程进度管理、建设工程安全生产与环境管理、建设工程项目管理信息化

初级经济师考试题型及评分标准

1.经济师题型题量及分值

经济师题型全部为客观题 ；初、中级经济师均实行电子化考试，考生全部在计算机上进行作答。两个考试科目实行合并组织、分科目连续作答的方式，每个科目考试时长（最长作答时间）为小时，两科目总计考试时长为3小时。在考试运行过程中，迟到5分钟以上的应考人员不得入场考试，每个科目可以提前15分钟交卷，两科目均在系统中正常交卷后方可离场。

2.经济师各题型评分标准