初级经济师易错点态度

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2020初级经济师人力资源管理常考知识点：工作分析方法

工作分析方法

一、传统的工作分析方法

传统的工作分析方法包括访谈法、问卷调查法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法及主题专家会议法等。

（一）访谈法

访谈法又称为面谈法，是指工作分析人员就某项工作面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。

按照结构化程度划分，访谈法分为结构化访谈和非结构化访谈。

访谈法是目前国内企业中运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是适用于各类工作的方法。

1.优点

（1）在于访谈双方可以当面交流，深入讨论；

（2）工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲，提高工作分析的效率。

2.缺点

（1）在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲；

（2）对员工个人和企业的日常工作产生影响。

（二）问卷调查法

问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。

问卷调查操作程序简单，成本较低，因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息，是目前我国组织中运用最为广泛、效果最好的工作分析方法之一。

1.优点

（1）可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料，费用低，速度快，节省时间和人力；

（2）调查范围广；

（3）不影响被调查人员的正常工作。

2.缺点

（1）对问卷编制的技术要求较高；

（2）不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异会产生信息误差；

（3）问卷的回收率通常偏低。

问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用是目前工作分析的主流方法。

（三）观察法

观察法是一种传统的工作分析方法，指工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系，以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的方法。

观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。可以分为直接观察法、自我观察法（工作日志法）和工作参与法三种。按照结构化程度进行划分，观察法又可以分为结构化观察法和非结构化观察法。

1.优点

（1）于工作分析人员能够比较全面深入地了解工作要求；

（2）成本低、经济实用，且易操作；

（3）适用于大量标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作。

2.缺点

（1）不适用于脑力劳动为主的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作；

（2）可能使员工产生被监视的厌烦心理；

（3）无法得到有关任职者资格要求的信息。

（四）工作实践法

工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。

1.优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。

2.缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。

（五）工作日志法

工作日志法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。在缺乏工作文献时，日志法的优势尤为明显。

1.优点

（1）成本低、所需费用较少；

（2）分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。

2.缺点

（1）无法对日志的填写过程进行有效的监控；

（2）任职者可能不会按照规定的填写时间及时填写工作日志；

（3）需要占用任职者足够的填写时间；

（4）信息可能记录不全；

（5）信息量大，整理归纳工作烦琐。

（六）文献分析法

文献分析法是一项经济有效的信息收集方法，它是指通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息。它一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

1.优点

（1）分析成本较低，工作效率高；

（2）能够为进一步工作分析提供基础资料、信息。

2.缺点

（1）收集到的信息不够全面，尤其是小型企业或管理落后的企业往往无法收集到有效、及时的信息；

（2）要与其他工作分析方法结合使用。

（七）主题专家会议法

主题专家会议法是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据，验证并确认分析结果。在工作分析中，主题专家会议主要用于建立培训开发规划、评价工作描述、讨论任职者的绩效水平、分析工作任务及进行工作设计等。

1.优点

（1）操作简单，成本低，适用于各类企业；

（2）可以运用于工作分析的各个环节，具备多方沟通协调的功能，有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同及后期的推广。

2.缺点

（1）结构化程度低，缺乏客观性；

（2）要受到与会专家的知识水平及其相关工作背景的制约。

二、现代的工作分析方法

（一）以人为基础的系统性工作分析方法

包括：职位分析问卷法，工作要素法，临界特质分析系统，能力要求法。

1.职位分析问卷法

职位分析问卷法是一套结构化工作分析问卷，包括194个项目，分为33个维度。每个维度包含若干工作元素，通过对这些元素进行评价，可以反映目标职位在各个维度上的特征。

七个步骤：明确目的、获取支持、确定方法、人员培训、项目沟通、信息收集和结果分析。

2.工作要素法

工作要素法目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据。

四个步骤：收集工作要素、整理工作要素、划分工作分析维度、确定各类要素。

3.临界特质分析系统

临街特质分析系统是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

它的设计目的是提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备哪些品质、特征，临界特质分析系统称这些品质和特征为临界特质。

临界特质分类

（1）能力特质包括身体、智力和学识。

（2）态度特质包括动机和社交。

完整的临界特质分析系统包括三种分析技术：即临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析。

4.能力要求法

能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。

例如，打乒乓球的技能可以用诸如反应、腕力、眼手协调三类基本能力加以描述。

（二）以工作为基础的系统性工作分析方法

1.管理职位描述问卷法

一种结构化的、以工作为基础的、以管理型职位为对象的工作分析方法。该方法主要收集、评估与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往、能力要求等方面的信息数据。通过特定的计算机程序加以分析，有针对性地制作各种与工作相关的个性化信息报告，为人力资源管理职能板块提供信息支持。

2.关键事件法

关键事件法是一种由工作分析专家，管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法。

其特殊之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动。

应用这种方法首先要通过关键事件讨论会议、非工作会议形式（包括观察、访谈和调查等）等方法获取关键事件，然后对关键事件进行我。关键事件法主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

3.功能性工作分析方法

功能性工作分析方法主要的研究方向集中于工作本身，是一种以工作为导向的工作分析方法。

功能性工作分析方法的操作流程主要包括九个步骤，即回顾现有工作信息、安排同主题专家的小组会谈、分发欢迎信、确定FJA任务描述的方向、列出工作的产出、列出任务、推敲任务库 、产生绩效标准和我任务库 。

4.工作任务清单分析法

工作任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析系统。工作任务清单系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度结构化的调查问卷，一般包括背景信息和任务清单两大部分。

该方法主要包括以下三个步骤：

（1）构建任务清单。

（2）利用任务清单收集信息。

（3）利用计算机软件分析任务清单所收集的信息。

【导读】初级经济师考试科目分为《经济法基础知识》和《专业知识与实务》，其中《经济法基础知识》是很多考生取证路上的绊脚石，为了帮助大家取得更好的成绩，下面是小编为大家整理分享的关于初级经济师《经济基础知识》答题技巧及策略 ，希望对大家有所帮助。

1、答题时间分配：

建议60分钟做单选题，70分钟做多选题，剩余时间填答题卡和检查。

2、多选题的答题技巧：

注意多选题的评分标准，多选题，记分方法是：少选、每个选择给0、5分，错选、多选没有分。所以选项上要慎重。在不完全确定的情况下，宁愿少选，不要多选。

3、试卷的命题顺序性：

做题时应按照大脑中对教材知识点的记忆顺序，考试的题目也是按教材顺序的。

4、正确对待考试：

不要只求速度，不顾准确率;也不要在一个题目上不停地纠结。

5、客观题答题技巧：

(1)单选题：

在选择过程中有不少技巧，需要考生事先熟悉这些方法，在考试中灵活运用。

1、题眼法：“题眼”是指题干中的关键词或关键符号，它具有提示信息的作用。一旦抓住了它，就能掌握选择的依据。

2、归类法：根据句意，把选项分组归类，缩小范围，提高做题的速度和准确性。

3、间接选择法(逐一排除法)：在知识点掌握的不是特别好，模棱两可的情况下可采用排除法。具体有几种情况适用：第一，有的选项根本没看过,书上没有相关知识点那这个选项就是凑数的,直接排除;第二，在单选题的四个选项中肯定只有一个是正确答案,若4个选项中有2个说的是一个意思,那么立刻排除,正确答案将在剩下的2个选项中产生,我们得分的机会也提高了一倍。第三，若选项中有2个表达的意思刚好相反,那一般情况下,正确答案就在其中。第四，不符合常理或者违背规律的要予以排除。

(2)多选题：

多项选择题有一定难度，考试成绩的高低往往取决于多项选择题的得分。多项选择题每题的分值是单项选择题的2倍，1道多项选择题相当于2道单选题。所以应考者应抓紧时间，保证在考试时间内把所有的题目都做一遍，尽量把多选题做完。

多选题的一般情况下涉及的面比较广，一道题目下有5个选项。正确答案的个数在2-4个，不会出现5个全部正确的可能性。评分标准是错选，多选均不给分。漏选可以按照相应的分值比例进行给分。例如：一道题目中有4个选项是正确的，你选择了3个，并且这3个全是正确的，那么你可以得1、5分。遵循谨慎性的原则,我们应选择最有把握的，宁可少选也不要选错，宁“缺”勿“滥”。另外，在5个选项中如果遇到截然相反的说法首先排除一个错误的，正确的答案再从剩下4个中选择。

如果遇到题目中出现的知识从来都没看过或接触过，针对这种完全没有思路的题目，不要浪费时间，直接从选项中选择答案，但一定不要空着不选，做错题目也不会倒扣分，所以答题卡要全部填涂。

以上就是小编今天给大家整理发布的关于初级经济师《经济基础知识》答题技巧及策略的相关内容，希望对大家有所帮助。更多初级经济师高分冲刺技巧，尽请关注环球快问。

【导读】2021年初级经济师备考已经开始了，进行教材复习时我们复习的首要任务，在书面上的知识点掌握以后，需要进行对应的练习题，当然初次做题，做错是很正常的，所以需要我们汇总起来，从初级经济师错题中找到我们复习备考的提分点，尤其是在考前冲刺阶段，这一动作就显得更为重要了，那么2021初级经济师错题提分点如何挖掘?要点有哪些呢?

1、注意防止低级过错

比方标题里的正反提问：属于或不属于;表述正确或不正确;单位元和万元的换算;公式正确，计算过错等。

2、注意知识点的盲区

错题其实是知识点没有把握的镜子。协助咱们对照知识点把握程度和彻底度，找到知识点的盲区。对于这些知识点的盲区，咱们需求归类整理，拟定不同的学习计划，进步学习功率。咱们能够使用章节的初级管帐思想导图，全面扫一遍知识点，对于易错易混的知识点及时查漏补缺。

3、注意命题人圈套

命题人设置的圈套往往是咱们解题的拦路虎，一起它也是咱们解题的要害。咱们需求经过刷历年的考题来堆集经验。或许咱们会犯错，可是犯错的进程就是咱们堆集制胜秘笈的进程。

4、注意解题技巧，找准解题切入点

咱们能够经过教师解说的解题思路，整理做题的步骤，按部就班，抽丝剥茧，一个环节接着一个环节的分析和解决问题。这种方法特别适用于计算选择题和不定项大题。找准考点，找到解题的切入点，并且咱们发现标题与标题之间的关联关系。找到的答案会成为下一道题解题的要害。

5、注意刷题的质量和效率

对于自己已经会的题型能够适当少刷，多刷不会的题和易错的题。希望咱们的挖掘错题提分点留意事项对大家有益。适宜的学习方法、良好的学习习惯，是初级管帐备考进程中进步学习功率的重要途径。

关于2021初级经济师错题提分点的挖掘，就给大家介绍到这里了，尤其是零基础考生，更要注重细节的培养，备考要点必须要掌握起来，零基础四轮备考初级经济师需要大家从现在开始，祝大家考试成功!