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爷不酷但够霸气
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2020中级经济师人力资源管理常考知识点:培训与开发效果的评估
培训与开发效果的评估
应用最广的是层次评估模型,将评估内容分为:反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面。
(一)评估的内容:
1)反应评估:评估受训人员的主观感受和看法。是最基本、最常用的评估方式。常用访谈、问卷调查法等方法,其中问卷调查法应用最为普遍。
2)学习评估。评价知识、技能、态度。
评价方法:知识——笔试;技能——实际操作;态度——自我评价的态度量表
3)工作行为的评估。
评价方法:面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表(是最常用的方法)
4)结果的评估。硬指标(产出、质量、成本、时间)和软指标(工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等)。
5)投资收益评估。
(二)评估的时机:
1)培训与开发结束时的评估;
2)培训与开发的回任评估。
(三)评估的方法
1、控制实验法:是评估培训与开发效果最好、最正规的方法,不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动。
2、问卷调查法:是常用的培训与开发效果的评估方法。
(四)培训与开发的评估报告:
评估的过程、评估的内容、评估的方法、分析的结果。
你敢不敢不爱我你敢不敢不想我
中级经济师注册的流程包括报名、资格审查、笔试、面试和注册
"中级经济师"是我国职称之一,属于经济师类别。要取得"中级经济师"职称,需要参加"经济专业技术资格考试"。按专业可分为工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、建筑与房地产经济、旅游经济、知识产权经济等。
1.报名
中级经济师考试一般每年举行一次,考试报名通常在考试前的一段时间内进行。考生需要准备相关材料,如身份证、学历证明、工作经历证明等,并按照规定的时间和方式提交报名申请。
2.资格审查
报名截止后,考试机构会对报名人员的资格进行审查。审查内容包括学历、工作经历等方面的要求。只有符合相关要求的考生才能进入后续的考试环节。
3.笔试
通过资格审查的考生将参加中级经济师的笔试。笔试一般包括两个科目,即基础理论和专业知识。考试内容涵盖经济学、管理学、法律法规等相关领域的知识。考试形式一般为选择题和简答题。
4.面试
笔试合格的考生将进入面试环节。面试主要考察考生的综合素质、专业能力和应变能力等方面。面试内容可能包括个人介绍、专业知识问答、案例分析等。面试一般由专业人员组成的评委团进行评审。
5.注册
通过笔试和面试的考生将获得中级经济师的资格证书。考生需要按照规定的时间和方式办理注册手续,包括提交相关材料、缴纳注册费用等。注册成功后,考生将正式成为中级经济师。
考试科目:中级经济师考试一般包括基础理论和专业知识两个科目。基础理论科目主要考察考生对经济学、管理学、法律法规等基础理论的掌握程度。专业知识科目则根据考生所报考的专业领域进行考察。
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