初级经济师基础知识讲义电子版

4.经济师考试两种产品线策略(产品线延伸和产品线填充) (1)产品线策略l 产品线策略的主要内容：产品线的长度决策。所谓产品线的长度，是指产品线中产品项目的数目，多则长，少则短。l 产品线策略的类型：产品线延伸和产品线填充(增加产品线长度的两种方式)。产品线延伸是突破原有经营范围使产品线加长的产品线策略。产品线填充是在现有经营范围内增加新的产品项目的策略。(2)产品线延伸策略(三种)：向下延伸策略、向上延伸策略、双向延伸策略例22-13：(课后习题)下列哪种产品策略会突破原有经营范围，使产品线延长?( ABC )A.产品线向上延伸 B.产品线向下延伸 C.产品线双向延伸D.产品线填充(在现有经营范围) E.产品线定位A.向下延伸策略：原来生产经营中高档产品的企业逐渐增加一些较低档的产品。l 原因(适用的营销环境)：中高端市场的增长出现停滞或衰退;低端市场中存在巨大的成长潜力;低端市场存在潜在的竞争者，企业希望通过进入低端市场来拖住它，使它无法进入中高端市场与自己竞争。l 可能存在的风险：使顾客对企业原有高档产品的形象产生疑虑。B.向上延伸策略：原来生产经营中低档产品的企业逐渐增加一些较高档的产品。l 原因(适用的营销环境)：高端市场中表现出较高的增长和较丰厚的利润;企业希望把自己定位成一个完整产品线的供应商。l 可能存在的风险：使顾客对企业能否真正做出高档产品产生怀疑。C.双向延伸策略：定位于市场中端的企业决定同时向高端和低端两个方向延伸其产品线。例22-14：(2009年)企业无论选择向上还是向下延伸其产品线，由于突破了原来的经营范围，都有可能遇到( D )的问题。A.生产能力过剩 B.产品组合的宽度太小C.经销商抱怨企业产品线品种不全 D.顾客无法接受其新的市场定位(3)产品线填充：l 产品线填充原因(适用的营销环境)(5条)：充分利用过剩的生产能力;获取增量利润;经销商经常抱怨企业产品线不全而影响了他们的业务，致使他们的销售下降(响应经销商抱怨);设法填补市场缝隙，主动防止竞争者进入;企业希望努力把自己定位成一个完整产品线的供应商。例22-15：(2007年)企业要充分利用剩余的生产能力，获取增量利润，设法补上市场空隙，把自己定位成完整产品线的供应商，宜采取的产品线策略是( D )策略。A.产品线向下延伸 B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸 D.产品线填充l 可能存在的风险：过分填充会导致新推出的产品与原有的产品自相残杀，还会在顾客心目中造成定位混乱。例22-16：()产品线过度填充可能给企业带来的主要风险是( A )。A.新推出的产品与原有产品“自相残杀” B.生产能力过剩C.产品组合的一致性降低 D.竞争者乘虚而入

（二）社会因素 　　1.相关群体　　对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系，就是相关群体。　　按照群体内成员之间相互联系和影响的程度，一般可将相关群体分为三类：　　（1）联系紧密、影响最直接的群体，如家庭、邻居、朋友等；　　（2）联系较松散、影响力较次的一些群体，如协会、俱乐部等；　　（3）没有多少直接联系，但影响显著的群体，如歌星、影星、社会名流等。　　一般来说，越是容易为人知晓的产品，越是价格昂贵的非必需品，相关群体的作用也就越突出。　　如果经营的产品或服务受到相关群体的影响很大，企业就应该设法接触和利用相关群体中的意见领袖。意见领袖是一个群体中为其他人过滤、解释和提供信息的人。　　2.家庭　　在购买决策的所有参与者中，家庭成员对决策者的影响。　　在家庭生命周期的不同阶段，家庭对消费的需求有明显的差异，同时家庭结构的变化也会导致家庭消费的重大变化。家庭生命周期一般分为五个阶段：　　（1）单身未婚阶段；　　（2）新婚阶段；　　（3）育儿阶段；　　（4）子女成年阶段；　　（5）老年阶段。熟悉这五个阶段对消费需求的差异。　　「例1.单选题」在一个群体中为其他人过滤、解释和提供信息的人是（ ）　　A.家庭成员　　B.意见领袖　　C.消费者　　D.营销决策者　　[答案]B　　「例2.单选题」单身未婚阶段、新婚阶段、育儿阶段、子女成年阶段以及老年阶段反应的是（ ）的五个阶段。　　A.产品生命周期　　B.市场演化周期　　C.家庭生命周期　　D.消费者学习周期　　[答案]C　　（三）个人因素　　1.人口统计因素　　人口统计因素包括个人的性别、年龄、受教育程度、职业和经济状况。　　2.个性　　个性是一个人特有的心理特征，它会导致一个人对他所处的环境作出反应。个性具有独特性、稳定性以及可塑性等特征。　　3.生活方式　　生活方式是通过个人的日常活动、兴趣和对周围事物的看法表现出来的。企业应该尽力了解产品和消费者生活方式的关系，并努力加强产品对消费者生活方式的影响。　　「例1.多选题」个性具有（ ）特征　　A.独特性　　B.动态性　　C.稳定性　　D.可塑性　　E.交互性　　[答案]ACD　（四）心理因素　　1.动机　　人的行为是由动机支配的，而动机是由未满足的需要引起的。　　美国心理学家马斯洛的“需要层次论”，把人的基本需要按由低到高的顺序分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社会的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。　　「例1.单选题」依据美国心理学家马斯洛的理论，人类的各种（ ）按强度由低到高可以分为五个层次：生理的、安全的、社会的、尊重的、以及自我实现的（ ）。　　A.需要　　B.欲望　　C.需求　　D.愿望　　[答案]A　　「例2.多选题」依据美国心理学家马斯洛的理论，人类的各种需要中最基本的两个需要是（ ）的需要。　　A.安全　　B.社交　　C.尊重　　D.自我实现　　E.生理　　[答案]AE　　「例3.单选题」（2005年）按照美国社会心理学家马斯洛的需要层次理论，人有一系列不同层次的需要，其层次的需要是（ ）　　A.安全的需要　　B.社交的需要　　C.尊重的需要　　D.自我实现的需要　　[答案]D　　2.认知　　认知是人们通过感觉器官对客观刺激的反应。心理学认为，不同的人在同一刺激下之所以会产生不同的知觉，是因为认知过程是一个有选择性的心理过程，包括三种认知过程：选择性注意、选择性误解、选择性记忆。　　认知的选择性与客观刺激物的特征、消费者的经验与期望和动机有关。一般在下列情况下，消费者更容易去选择外部刺激物进行信息处理：　　（1）与消费者目前需要有关的；　　（2）与预期相符的；　　（3）变化幅度大于一般的、较为特殊的刺激物。　　「例1.单选题」心理学认为，不同的人在同一刺激下之所以会产生不同的知觉，是因为认知过程是一个有（ ）的心理过程　　A.选择性　　B.习惯性　　C.差异性　　D.稳定性　　[答案]A

初级经济师-经济基础知识-会计核算（四）.mp4百度资源高清在线链接：

初级会计，又称助理会计师，是指通过财政部、人事部共同组织的全国统一的初级会计职称考试。对会计专业技术初级资格考试合格者，颁发人事部统一印制，人事部、财政部用印的《会计专业技术资格证书》，该证书在全国范围内有效，是获得担任会计专业职务的任职资格中的初级资格。初级会计职称考试原则上每年举行一次，考试设置《经济法基础》和《初级会计实务》两个科目，各科目试卷满分均为100分，考试合格标准为60分。一年内通过全部科目的考生，方可获得初级会计资格合格证书，是考生从事会计工作的必备证书之一。