中国经济师人力资源真题

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2018年初级经济师人力资源考试习题及答案七

1、影响人格形成的环境因素不包括()。

A.个人体验

B.教育背景

C.遗传

D.教养方式

标准答案：a

解析：影响人格形成的环境因素包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。

2、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

标准答案：d

解析：这是关系类比能力的概念。

3、最直接反映一个人情绪状态的是()

A.情绪

B.面部表情

C.身体表情

D.言语表情

标准答案：b

4、弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向

标准答案：c

5、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于：()

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体

标准答案：b

6、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是()。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

标准答案：d

解析：改变认知的重要性：让一致性的人质变的重要，不一致的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更重要)。

7、一个人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是()：

A.绩效水平下降

B.绩效水平上升

C.绩效水平没什么变化

D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定

标准答案：d

解析：这是关于社会促进的题目，不同的工作任务性质决定了绩效水平的变化。

8、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反馈

标准答案：d

9、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。

A.宗教型

B.社会型

C.政治型

D.理论型

标准答案：c

10、在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

标准答案：a

从历年考试情况来看，人力资源管理是中级经济师考试比较热门的报考专业，那么中级经济师人力资源专业考些什么内容?考试题型有哪些?一、关于报考中级人力资源管理经济师的报考条件主要是限制了学历和工作经验，每一个考试级别的要求也是有区别的。同学们还要注意各地区报考存在的差别，总而言之就是要多多关注考试的信息，多多关注考试政策的变化。2021年经济师考试时间：10月30日至10月31日。二、关于备考中级人力资源管理经济师考试科目：《经济基础知识》和《专业知识和实务(人力资源管理)》;中级人力资源管理经济师考试题型：以客观题的形式出现，包含了单项选择题、多项选择题、案例分析题;中级人力资源管理经济师考试内容：人力资源管理(六大模块)、组织行为学、人力资源与社会保险政策、劳动经济学。三、中级经济师人力资源专业备考建议(一)准备资料备考资料：科目配套的官方用书、练习题册或练习题库、真题卷模考卷押题卷等。(二)考试用书的学习中级人力资源管理经济师考试用书的内容有很多，所以同学们在备考的过程中一定要先过一遍考试用书，形成一个大概的知识框架。而且还要做好知识归纳、逻辑梳理和考点整理。这个时候不需要对知识点有很清晰的认知和了解，有个大概的复习框架就可以了。(三)刷题练习同学们在学习过后要及时运用所学的知识，转化为自己的知识储备。并且配合自己所学习的知识点进行题目练习。(四)错题复习同学们要把握好每一道错题，因为每一道错题都是可以反映自己知识点薄弱的地方。并且同学们要及时建立自己的错题库，并且仔细地分析每道题错的原因并逐一击破。

【真题】当企业人力资源供大于求时，调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力需求平衡方法是( )。

A.裁员

B.减薪

C.工作轮换

D.自然减员

【答案】D

【解析】本题考查人力资源规划的综合平衡。本题选D，选项AB属于速度快、员工受伤害程度高的方法，选项C属于速度快、员工受伤害程度中等的方法。参见教材P68.

【知识点扩展】

人力资源规划的综合平衡

有了人力资源规划方案后，进人运用和实施阶段。在具体运用与实施阶段需要平衡三方面的关系：

(一)人力供给与人力需求的平衡

由于人力资源供需的刚性，企业人力资源供给与需求的不平衡是一种必然的现象。企业人力资源供给与需求的不平衡不外乎三种类型，即人力资源不足、人力资源过剩和两者兼而有之的结构性不平衡。

1.供给小于需求

人力资源的供给不足主要表现在企业的经营规模扩张和新的经营领域开拓时期，需要增加新的人员。这一阶段常常是企业人力资源结构调整的最好时机。另外，企业在原有的经营规模和经营领域中也可能出现人力资源不足的情况，如人员的大量流失，这是一种不正常的现象，表明企业的人力资源政策出现了重大问题。这时可以采取以下措施来平衡供需：

(1)从外部雇用人员，包括返聘退休人员，这是最为直接的方法。这时一般根据组织的情况，如果人员需求是长期的，就要雇用全职人员;如果需求是短期增加的，可以雇用兼职的或临时人员。

(2)提高现有员工的工作效率。提高现有工作效率的方法有很多，如改进生产技术、进行技能培训、调整工作方式等。

(3)延长工作时间，让员工加班加点。

(4)降低员工的离职率，减少员工的流失，同时进行内部调配，增加内部的流动来提高某些职位的供给。

(5)将组织的某些人力资源业务外包，等于减少了对人力资源管理的需求。

2.供给大于需求

绝对的人力资源过剩状况主要发生在企业经营姜缩时期，这时过剩人员的处置成为影响企业能否渡过萧条期的关键因素之一。具体的应对措施有：

(1)扩大经营规模或者开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需求。

(2)永久性的裁员或者辞退员工。裁员或辞退虽然能够比较快速地解决组织问题，但会产生劳资双方的敌对，可能带来众多的社会问题，为此需要有一个完善的社会保障体系作为支持。

(3)提前退休。即给那些接近退休年龄的员工提供优惠政策，让他们提前离开组织。目前这种方法是一种较易为各方面所接受的妥协方案。

(4)冻结招聘，就是停止从外部招聘人员，通过自然减员来减少供给。

(5)缩短工作时间，工作分享或降低员工的工资，通过这些方式也可以减少供给。

(6)对富余员工实行培训，这相当于进行人员储备，为未来的发展做准备。

3.结构性失衡

组织人力资源的供给和需求完全平衡一般是很难发生的，即使在供需总量上得到了平衡，往往也会在层次和结构上出现不平衡，所以结构性失衡是企业人力资源供需中较为普遍的现象。对企业本身而言平衡的方法一般有下面几种：

(1)进行内部人员的重新配置，包括晋升、调动、降职等，来弥补那些空缺的职位。

(2)进行针对性的专门培训，使内部员工能够从事空缺职位的工作。

(3)进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员，从而调整人员的结构。

上述的人力资源供需平衡的方法在实施过程中对组织、对员工具有不同的效果，表对这些效果进行了比较。

(二)专项人力资源规划的平衡

企业的人力资源规划包括许多具体内容，如补充计划、培训计划、使用计划、晋升计划、薪资计划等，这些专项人力资源规划之间有着密切的内在联系。因此，在人力资源规划中必须充分注意它们之间的平衡与协调。如通过人员培训计划，受训人员的素质与技能得到提高后，必须与人员使用计划衔接，将他们安置到适当的岗位;人员被晋升或调整使用后，因其承担的责任和发挥的作用与以前不一样，必须配合相应的薪资调整。只有这样，企业人员才能保持积极性，各专项人力资源计划才能得以实现。

(三)组织需要与个人需要的平衡

企业强调组织的功能和组织的效率，员工注重个人的物质需求和精神需要的满足，两者间常常存在差异。解决这对矛盾是企业人力资源规划的一个重要目的。企业人力资源规划中的各项人力资源计划是解决这一矛盾的手段和措施。通过组织需要与个人需要的平衡，使得企业在员工积极性充分发挥的基础上形成企业的发展目标;在企业目标实现的过程中使员工的各类需求得到最大限度的满足。