中级经济师工商管理文库

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2018年中级经济师考试《工商管理》真题及答案(完整版)

一、单选题

[单选题- 1]股份有限公司的股东以其( ) 为限，对公司承担有限责任.

A.个人资产

B.认购的股份

C.家庭资产

D.实缴的出资额

[参考答案] B

[单选题-2]某企业充分调动高层管理人员的积极性和创造性由高层管理人员集体进行战略制定和决策。而后逐步实施总经理的工作,重点是协调高层管理人员,使其达成一致。该企业的战略实施模式是( )模式。

A.合作型

B.指挥型

C.文化型

D.增长型

[参考答案] A

[单选题-3]某技术项目预期收益高开发成功率高,根据项目地图法。该项目属于( )类型项目。

A.白象

B.珍珠

C.牡蛎]

D.面包和黄油

[参考答案] B

[单选题-4]某企业通过市场环境分析发现该企业的油漆业务市场机会低,面临的威胁低,该企业的油漆业务属于威胁机会矩阵图中的( )。

A.成熟业务

B.冒险业务

C.理想业务

D.困难业务

[参考答案] A

[单选题-5]成品返修率属于( )。

A.产品产量指标

B.产品产值指标

C.产品质量指标]

D.产品品种指标

[参考答案] C

[单选题-6]某企业高薪聘请顶尖专家组建研发部门专门攻克充电技术,从技术来源的角度看该企业的这种技术创新战略属于( )。

A.切入型战略

B.合作创新战略

C.技术跟随战略

D.自主创新战略

[参考答案] D

[单选题-7]企业通过互联网展示商品图像提供商品信息查询来实现供需互动与双向沟通。这体现了网络营销的( )

A.多维性

B.交互性

C.经济性

D.整合性

[参考答案] B

[单选题-8]某企业决定采用网络市场间接调研方法进行市场调查可以采用的方法( )。

A.网上观察法

B.搜索引擎法

C.网上实验法

D.在线问卷法

[参考答案] B

[单选题-9]某企业大力推广“双创” , 允许员工两年内离开本岗位。从事自己感兴趣的创新工作。企业为员工提供资金设备等这种技术创新的内部组织模式属于( )。

A.企业技术中心

B.新事业发展部

C.内企业

D.技术创新小组

[参考答案] C

[单选题- 10]党的十九大报告提出的技术创新体系的主体是( )

A.社会

B.政府

C.企业

D.市场

[参考答案] C

[单选题- 11]根据物料在生产工艺过程中的流动特点企业生产物流可以分为( )

A.工厂间物流和工序间物流

B.单件生产物流和成批生产物流

C.连续型生产物流和离散型生产物流

D.大量生产物流和单件生产物流

[参考答案] C

[单选题-12]电子商务的本质是( )

A.商务的全球化

B.商务的自动化

C.商务的一体化

D.商务的电子化

[参考答案] D

[单选题-13]电子商务的“四流”中具有双向传递特点的是( )

A.信息流

B.资金流

C.商流

D.物流

(参考答案] A

[单选题-14]根据我国公司法。关于股份有限公司发起人的说法。正确的是( )

A.发起人须半数以上,在中国境内有住所

B.公司不能设立时发起人对设立行为所产生的债务负有限责任

C.发起人不能是法人

D.发起人持有的本公司股份自公司成立之日起三年内不得转让

[参考答案] A

[单选题-15]下列人力资源需求预测方法中能够避免参加预测的专家因身体地位的差别，人际关系及群体压力等因素对意见表达的影响的定性方法是( )

A.德尔菲法

B.一元回归分析法

C.人员核查法

D.转换比率分析法

[参考答案] A

[单选题-16]甲,公司计划开发生产A产品经测算投资A产品的标准离差率为40%,风险报酬系数为40%，则甲公司开发生产A产品的风险报酬率是( )。

[参考答案] C

[单选题-17]某企业的商标有限期至2018年8月16日该企业于2018年10月11日办理了续展手续,国家主管部门予以注册则该商标的有效期至( )。

年10月10日

年10月11日

年8月15日

年8月16日

[参考答案] D

[单选题- 18] 2018年10月10日.某股份有限公司半数董事提议召开董事会临时会议,根据我国公司法。该公司董事长应当于。( )前召集和主持该会议。

年10月20日

年10月15日

年10月25日

年10月17日

[参考答案] A

[单选题-19]下列指标中能够反映投资项目真实报酬率的是( )

A.通货膨胀率

B.已获利息倍数

C.内部报酬率

D.获利指数

[参考答案] C

[单选题- 20]关于行业生命周期中成熟期的特征的说法,错误的是( )。

A.成本控制和市场营销的有效性成为影响企业成败的关键因素

B.市场迅速扩大

C.行业竞争激烈

D.行业由分散走向集中

[参考答案] B

[单选题-21]下列移动支付终端中用户量最大的是( )

A.掌上电脑

B.移动pos机

C.移动个人计算机

D.智能手机

[参考答案] D

[单选题-22] B公司将其持有的对A公司的债权转成持有A公司的股权,此次重组会增加()

公司的注册资本

公司的负债总额

公司的注册资本

公司的负债总额

[参考答案] C

[单选题-23]下列生产类型企业中适合采用在制品定额法编制生产作业计划的是( )A.单件生产类型

B.企业小批生产类型

C.企业中批生产类型

D.企业大量生产类型企业

[参考答案] D

[单选题-24]关于企业愿景的说法,正确的是( )。

A.企业愿景等同于企业使命

B.企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分

C.企业愿景主要说明了企业的根本性质

D.企业愿景由公司董事长制定

[参考答案] B

[单选题-25]某企业统计研究发现年销售额每增加1000万元需增加管理人员、销售人员和客服人员共36名新增人员,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:3.该企业预计2019年销售额比2018年销售额增加2000万元,根据转换比率分析法,该企业2019年需要新增销售人员( )人

[参考答案] A

[单选题-26]甲企业拟购买一项新技术。经预测,该技术可再使用5年。采用该项新技术后,甲企业产品价格比同类产品每件可提高20元,预计未来5年产品的年销量分别为6万件、6万件、 7万件、 5万件、5万件。根据行业投资收益率，折现率确定为10% ,复利现值系数见下表

根据效益模型计算,该项新技术的价格为( ) 万元。

[参考答案] C

[单选题-27]在绩效考核时,以企业战略为导向,寻找驱动战略成功的关键成功因素,并建立与之密切联系的关键绩效指标体系,通过对关键绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于这种做法的绩效考核方法是( )

A.平衡计分卡

B.交替排序法

C.目标管理法

D.标杆超越法

[参考答案] A

[单选题- 28]某公司将客户细分为忠诚客户和一-般客户这种细分属于( )

A.地理细分

B.行为细分

C.人口细分

D.收入细分

[参考答案] B

[单选题-29]某企业规定，“购货量小于100台,单价是100元;购货量100台及以上单价是90元”。这种折扣定价策略属于( )

A.数量折扣

B.现金折扣

C.符合折扣

D.季节折扣

[参考答案] A

[单选题-30]企业将品牌、产品和服务的信息以新闻报道的方式在门户网站传播,这种网络营销属于( ) 。

A.网络口碑营销

B.网络直复性营销

C.网络软文营销

D.网络事件营销

[参考答案] C

经营战略管理概述与过程 　　一、经营战略的含义和特征 　　经营战略的含义：源自于军队，本意指指挥军队打胜仗的艺术与科学。经济上指企业为了在竞争中发展，根据自己的内部资源条件和外部环境所进行的一系列带有全局性和长远性的谋划和方略。其实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。 　　要理解经营战略的含义，必须和它的6个特征相结合： 　　全局性：战略的控制对象是企业整体发展； 　　纲领性（与全局性相对应）：是概括性指导性的粗线条设计 　　长远性：着眼于未来，时间跨度长 　　风险性：与长远性相对应，未来充满不确定性，所有具有风险 　　竞争性：目的是为了“胜出“ 　　观念性：指战略需要正确的观念作指导，客观地认识世界，全体成员共享。 　　二、经营战略五大构成要素 　　见p2图1-1-1。 　　1.公司远景：即企业使命，是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。比如，长虹集团的“以产业报国、民族昌盛为己任” 　　处于经营战略的核心地位，经营战略设计必须围绕公司远景进行。 　　公司远景包括企业经营哲学（企业理念）和企业宗旨两方面内容。企业经营哲学是长期积累形成的为全体成员所认同的信念和价值观；企业宗旨是企业对自己未来事业的一个定位。 　　2.目标与目的：具体的中短期定量目标，目的则指在相应期限内的定性期望。 　　目标与远景之间的关系如图所示： 远景　　 目标目标 目标目标 　　 战略目标是多元化的，有利润目标（是最基本的）、发展目标、竞争目标、职工福利目标和社会责任目标5种。见p3。 　　3.资源（有形和无形的）：关键要素。是企业间相互区别的主要标志，因此是战略的本质和企业持续竞争优势的源泉。 　　尤其是无形资源更是企业持续竞争优势的基石（能长期发挥作用），它包括品牌、技术专长、人力资本、公司文化和组织能力。 例：下列资源中很少能成为公司长期竞争优势来源的是（） 　　a.无形资产b. 先进的机器设备c.研发能力d.专利技术 　　其中，尤其要注意组织能力，它是比较特殊的一类资源，包括研发能力、营销能力、融资能力等。因为这类资源是企业多种资产、技术、人员与企业投入产出过程的复杂结合，因此它们不能独立存在。 　　例题：在下列战略资源中，不能独立存在的是（） 　　e. 无形资产f. 先进的机器设备g.研发能力h.专利技术 　　答案：选c。 　　4.业务：指企业所处的产业领域。 　　注意一个问题：企业在决定是否进入某个产业时，必须考虑两方面因素：一是该产业的吸引力；二是企业自身是否拥有能够在该产业中产生竞争优势的资源，尤其是那些专属性资源，如技术专长、管理经验、专门人才、顾客忠诚、营销网络等。 　　5.组织：指企业组织结构与管理体制。前者指公司内部分配权力的框架；后者指控制各业务行为的制度、政策与程序的总和，比如，年度财务预算、人事管理制度、报酬体系和公司文化等。管理体制的作用在于保证公司资源在各业务单元之间合理配置，并使用各单元与公司整体战略保持一致，形成协同效应。（04考） 　　三、经营战略体系的三层构成：（参见p5图1-1-2） 　　1.公司层战略：是企业总体的、最高层次战略，主要确定企业的经营范围和每一种业务的地位。 　　2.业务层战略：主要解决的问题是在选定的每一业务领域内如何进行竞争，所以也称为竞争战略。 　　对于单一经营业务的企业，业务层与公司层战略就是一回事。 　　3.职能战略：是针对企业各职能部门或专项工作所制定的具体实施战略，如营销战略、生产战略等。经济师《中级工商管理专业知识与实务》笔记(2)

八、生产与业务计划：需掌握： 年度生产计划与生产作业计划的区别与联系：从定义入手看区别，一个是年度内的总体计划，一个是具体到月、周、日、时的落实计划。 安排进度计划的方式：把企业全年生产任务按品种、规格、数量具体地按季、按月进行分配。 不同生产进度安排方式优缺点比较：（p104）均衡安排：用库存来调节季节性销量变动，变动安排：生产随市场需求量的变动而变动，因此库存较少；折衷安排：介于上述两种方式之间。 期量标准的概念：为制造对象（产品及零部件）在生产期限及数量方面规定的标准数据，它决定了生产过程各环节之间在生产数量和期限之间的衔接，保证了生产过程的连续性和均衡性，是编制生产作业计划的重要依据。1）批量的概念：相同产品（或零件）一次投入和出产的数量。批量可用经济批量计算公式求出。经济批量是指年设备调整费用与年库存保管费用之和最小时的批量。总费用= 年库存保管费用 + 年设备调整费用= （q2）·c+ a·（nq）可见，批量越大，年库存保管费用越大，但年设备调整费用越小。所以应该从全局出发，寻求一个最合理的批量，使总费用最小。经济批量q=其中：n为年产量；a为一次设备调整费用c为单件产品的年平均保管费用例.见书p126页案例分析题（一）。2）生产间隔期的概念：指相邻两批产品（或零件）投入的时间间隔或产出的时间间隔。生产间隔期=批量平均日产量3）生产提前期的概念：指产品在各工艺阶段投入产出的时间与成品出产时间相比所要提前的时间，分为投入提前期和出产提前期。它是按照反工艺顺序逐个车间制定的。当前后车间生产批量相等的情况下，投入提前期和出产提前期分别用下列公式求得：车间投入提前期=本车间出产提前期+本车间生产周期车间出产提前期=后车间投入提前期+车间之间保险期4）在制品定额的概念：指在一定的技术组织条件下，各生产环节上为了保证生产衔接所必需的、最低限度的在制品储备量。确定批量、提前期、在制品定额的基本方法或思路：不同的生产类型，其期量标准不一样，因此编制生产作业计划的方法也不一样：1）大量大批生产的期量标准有节拍、流水线工作指示图表、在制品定额。大量流水线条件下，在制品定额分为流水线内部在制品定额和流水线之间的在制品定额。供需流水线的节拍相等时，流水线之间的在制品只包括运输、保险在制品，节拍不等时，包括周转在制品和保险在制品。大量大批生产企业采用在制品定额法编制生产作业计划。其公式见p105。2）成批生产的期量标准有：批量、生产间隔期、生产周期、在制品定额、提前期。成批生产企业采用提前期法（累计编号法）编制生产作业计划。即从年初或从开始生产这种产品起，依成品生产的先后顺序，为每一件产品编上一个累号，累计号越接近投入阶段，其累计编号越大。在同一时间上，产品在某一生产环节上的累计号数，同成品出产累计号数相比，相关的号数即为提前量。提前量的大小同产品的提前期成正比，其关系式如下：提前量=提前期×平均日产量3）单件小批生产的期量标准有生产周期、提前期。这类型企业一般采用生产周期法和网络计划技术来编制生产作业计划。注：主要掌握各类型企业的期量标准和编制作业计划分别采用的方法。例：成批生产类型企业在编制生产作业计划时，一般采用（ ）a.生产周期法b. 累计编号法 c.提前期法d.在制品定额法e. 看板管理答bc。