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海市蜃楼只是爱
4、 关于企业招聘时间的说法,正确的是()。 A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定 B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定 C.招聘各个阶段通过的人员比例越高,招聘的时间越短 D.招聘录用的阶段越多,招聘开始的时间应该越晚 标准答案: B 解析:本题考查制定招聘计划。招聘时间计划的最常用方法:时间流逝数据法。 时间流逝数据法的特点:(1)显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔;(2)通过计算时间间隔可以确定招聘的时间。 5、 关于绩效管理的说法,错误的是()。 A.绩效管理是一个完整的管理过程 B.绩效管理是绩效考核的一个环节 C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 D.绩效管理可以促进企业绩效的提升 标准答案: B 解析:本题考查绩效考核与绩效管理的区别和联系。联系:(1)绩效考核是绩效管理的重要组成部分。 (2)绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身,更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。(3)有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。区别:(1)绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。(2)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。 6、 关于绩效考核方法的说法,错误的是()。 A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性 B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强 C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强 D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响 标准答案: B 解析:本题考查考核方法的分类。按照考核导向分(1)以员工特征为导向的考核方法,优点:简单易行;缺陷:有效性差,缺乏稳定性,无法提供有效的反馈信息。(2)以员工工作结果为导向的考核方法,优点:考核目标明确、导向性强。缺陷:①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响; ②可能强化员工只重视结果不重视过程; ③可能导致部门内部的不良竞争; ④除了考核结果外,无法提供丰富的反馈信息。(3)以员工行为为导向的考核方法,适用于:对于工作完成方式十分重视的职位。 7、 关于关键绩效指标的说法,错误的是()。 A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整 B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成 C.关键绩效指标的确定应遵守SMART原则 D.同类型职位的关键绩效指标可以不同 标准答案: D 解析:本题考查关键绩效指标法。关键绩效指标法:就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法,它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。确定考核指标遵守SMART原则。注意事项:关键绩效指标的数量不宜过多;同类型职位的关键绩效指标必须保持一致;关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。 8、 关于标杆超越法的说法,错误的是()。 A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效 B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手 C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色 D.标杆超越法重视与标杆企业的比较 标准答案: B 解析:本题考查标杆超越法。标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。优势:有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势:容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中,导致企业失去自身特色。
巴黎铁塔上的音乐
1.( )是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。
A.行政管理联系 B.单向联系
C.双向联系 D.一体化联系
2.人力资源战略属于( )战略。
A.组织 B.公司 C.竞争 D.职能
3.企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于( )。
A.企业组织结构的形式 B.员工的职业兴趣
C.员工技能的性质 D.员工薪酬的水平
4.描述一个组织存在的理由、目的和意义的是组织的( )。
A.使命 B.愿景 C.价值观 D.长期目标
5.某互联网公司的公司简介中有如下三个表述:“成为最受尊敬的互联网企业”;“通过互联网提升人类生活品质”;“正直、进取、合作、创新”,它们分别是这家公司的( )。
A.愿景、使命、价值观 B.使命、愿景、价值观
C.使命、价值观、愿景 D.价值观、愿景、使命
「参考答案及解析」
1、【答案】D。解析:一体化联系是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。
2、【答案】D。解析:人力资源战略或人力资源管理战略就是职能战略的一种。
3、【答案】C。解析:组织是否愿意对人力资源进行投资,主要取决于以下因素:管理层的价值观;对待风险的态度;员工技能的性质;人力资源服务外包的可能性。
4、【答案】A。解析:使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义。选项B,愿景是对组织未来发展方向的总体描述;选项C,价值观则是在履行使命以及达成愿景过程中坚持的基本行为规范和道德伦理。
5、【答案】A。解析:我国著名的互联网服务公司腾讯公司对自己的愿景描述就是“成为最受尊敬的互联网企业”,使命陈述是“通过互联网服务提升人类生活品质”,而价值观则是“正直、进取、合作、创新”。
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初级、中级经济专业技术资格考试合格者,颁发人力资源社会保障部统一印制的经济专业技术资格证书,在全国范围内有效。高级经济专业技术资格考试达到全国统一合格标准者,颁发人力资源社会保障部统一印制的经济专业技术资格考试成绩合格证明。合格证明自考试通过之日起,在全国范围5年内有效。
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