企业愿景步骤中级经济师

“愿景”是对组织想要达到状态的描述，即组织希望成为的和相关方希望看到的；同时给出了“使命”的解释，使命是对组织为什么存在的描述。企业愿景的分类，我们一般可以分为三种类型，因此，创造愿景也可以从以下三个方面来考虑：1）目标型愿景；2）挑战型愿景；3）控制型愿景。

德鲁克认为企业要思考三个问题：第一个问题，我们的企业是什么？第二个问题，我们的企业将是什么？第三个问题，我们的企业应该是什么？这也是思考我们企业文化的三个原点，这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景，即企业愿景需要回答以下三个问题：我们要到哪里去？我们未来是什么样的？目标是什么？

撰写时主要分为五个步骤：

1.背景资料

2.调查分析根据本公司的背景资料，经过初步分析，形成了自己的初步判断。

3.根据形成的判断，将主要工作分为两个阶段，第一阶段主要进行外部行业分析和内部环境分析，第二阶段主要设计战略方案和建立战略实施体系。

4.战略方案设计：根据本公司的特点应采取以“战略方向+战略地图”的方式来构建战略规划的主体框架，战略方向主要是明确本公司的愿景、使命并进一步确定发展方向和战略目标，战略地图是采取可视化的方式将战略规划进行分解和描述，将企业所采取的战略发展路径、业务组合、业绩评价指标及关键的战略举措和战略保障体系用图示方式描述出来，在公司战略地图的基础上制订执行具体战略规划的各业务单元的战略地图。例如：

本公司战略规划主要内容如下：未来，本公司将形成以客户为导向，提供建筑业综合解决方案的战略定位，并选择同时管理三个不同层面的业务组合，通过三个层面业务组合的发展推动本企业持续发展。为实现战略目标，未来五年应采取的主要战略举措是：（1）全面导入精益运营，积极巩固楼堂馆所业务的领先地位。（2）加大战略性业务的营销力度，积极拓展战略性业务。（3）改善客户服务和客户端流程，促进资源投资性业务发展。（4）在战略性业务领域，并购整合其他资源。

5.方案实施

一般而言，企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。在西方的管理论著中，许多杰出的企业大多具有一个特点，就是强调企业愿景的重要性，因为唯有借重愿景，才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。　　企业的愿景不只专属于企业负责人所有，企业内部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识，透过制订愿景的过程，可使得愿景更有价值，企业更有竞争力。　　企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。

企业愿景是指企业所描述的关于未来成就的理想化定位和生动性蓝图。企业愿景必须是企业未来目标，必须简单清晰，必须激动人心。 企业愿景制定步骤：1.通过研讨会，向有关高层讲述企业愿景的概念，并通过头脑风暴法收集初步意向；2.收集高层意向以后，按照愿景本身的要求，进行分类筛选，取得初步结论； 3.整理资料进行二次研讨修改；4.通过多次修改，最终定稿成形。 企业愿景制定的工作重点是建立愿景的规划小组，确定愿景的核心要素，测试愿景的可接受程度，扩大愿景的传播范围。企业使命是指企业战略管理者确定的企业经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。使命陈述9要素1.用户(customers) 公司的用户是谁？2.产品或服务 (products or services) 公司的主要产品或服务项目是什么？3.市场(markets) 公司的主要在那些地域竞争？4.技术(technology) 公司的技术是否是最新的？5.对生存、增长和赢利的关切 (concern for survival、growth and profitability) 公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况？6.观念（philosophy） 公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？7.自我认识（self-concept） 公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？8.对公众形象的关切(concern for public image) 公司是否对社会、社区和环境负责？9.对雇员的关心(concern for employees) 公司是否视雇员为最宝贵的资产？

不要把愿景使命想得过于复杂，愿景就是你的希望和理想；使命就是你自认为应该做的事情（责任和义务）。　　企业愿景是企业更高层次的追求，介于信仰与追求之间，是企业的中期追求，类似于人们常说的理想，愿景比信仰低一层（信仰通常是永恒不变的），比追求高一层（追求通常是短期的）。　　世界优秀企业的愿景　　苹果公司——让每人拥有一台计算机 　　腾讯——成为最受尊敬的互联网企业 　　索尼公司——成为最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象 　　毕博公司——为顾客创造真实持久的价值,为员工创造发展的机会、为我们的投资者创造长期的价值，成为全球最具影响力、最受尊敬的商业咨询和系统集成公司 　　AT＆T公司——建立全球电话服务网 　　华为公司——丰富人们的沟通和生活 　　迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司　　企业使命：是指企业对自身和社会发展所作出的承诺，公司存在的理由和依据，是组织存在的原因。　　世界优秀企业的使命　　迪斯尼公司——使人们过得快活 　　荷兰银行——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。 　　微软公司——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件 　　索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐 　　惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献 　　耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 　　沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西 　　IBM公司——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步

当在一定的平台上能够有理想的时候 - 愿景当有实力负责任的时候 - 使命

简单来说就是根据企业的经营内容对社会产生的最大价值的展望。

建立企业愿景有多种方法，比如互动提炼法、目标论证法、畅想法、标杆法，等等。互动提炼法就企业愿景迚行全员征集。一，很多企业在设计和展示本企业的企业愿景和企业使命的时候，经常因为对概念的理解和定义、认同不一致，而出现在甲企业里的企业使命，在乙企业里是类似为企业愿景或企业宗旨；在运用企业愿景和企业宗旨方面，有的用企业愿景，有的用企业宗旨，其实，这两词的内涵和外延都是一致的，只是“宗旨”一词是我们习惯、用了很多年的常用词或旧词，“愿景”只是最近几年时兴的“新”词。二，在某一个企业里，企业使命和企业愿景都有表述，但是因为设计企业愿景和企业使命的设计人员或企业员工对企业愿景和企业使命的理解不清晰，尤其是对企业愿景和企业使命各自定义范围或要回答的问题所存在的差异不能清晰地理解，有很多的企业在企业愿景和企业使命等方面有较多重合，员工本来可以简单、具体地理解和记忆的企业愿景或企业使命，变得有些模糊，导致员工对企业的文化理念产生厌烦、抵触情绪。因此，为了真正挖掘、提炼、运用、发挥好企业愿景和企业使命的文化理念作用，有必要具体分析、理解企业愿景和企业使命的异同点及其之间的关系：企业愿景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想，都是对未来的展望、憧憬，也正是因为两者都是对未来展望的共同点，人们很容易理解为一个意思或一个概念，因此在很多不同的企业之间或在一个企业内部经常出现企业愿景和企业使命等互相通用或混用的现象.笔者认为：当企业在设计和展示企业文化理念时，如果一个企业的员工大多数都不能较准确地、清晰地理解两者的概念和内涵的区别，最好是选用一个有关企业未来发展情形的文化理念，或者企业使命，或者企业愿景.如：本人在为安徽和威集团设计企业文化理念时，为了避免和威集团的员工在企业愿景和企业使命的理解上会出现矛盾或记忆难度的现象，我们采取的方法是：只用企业使命一个概念来设计或说明和威集团未来的发展方向、目标、目的、使命，在企业使命里面在具体再分解到“社会使命”、“经济使命”、“产品使命”等三个方面，这样一来，员工理解有关企业未来的文化理念就很清晰了。三，如果一个企业必须要分开表述企业愿景和企业使命才能足以清楚地说明、设计企业未来的发展方向和目标、并对员工产生激励、导向作用，那就首先要在企业愿景和企业使命的概念及其区别上达成统一的理解和认同，尤其是要统一认清企业愿景和企业使命的差别在哪里。企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要是从企业对社会的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述.企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用，让直接对企业有资金投资的群体、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的期望和现实的行动，让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时，自己的利益的发展得到保证和实现。四，企业使命是在界定了企业愿景概念的基础上，这时就要把企业使命具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次，也就是说，企业使命只具体表述企业在社会中的经济身份或角色，在社会领域里，该企业是分工做什么的，在哪些经济领域里为社会做贡献.企业使命主要考虑的是对目标领域、特定客户或社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。