初级经济师多选题重点知识

第二十五章 组织职能

一、组织工作概述

(一)组织与组织工作

考试内容：组织与组织工作(掌握)

1.组织的概念：组织是为实现一定目标，经由分工协作而组成的具有特定职责、职权关系的系统。

2.组织工作：为实现既定目标，将有关的各项业务活动加以分类组合，并根据有效跨度原则，划分出不同的管理层次和部门，规定这些层次和部门间的相互配合关系，将执行和监督各类活动所必需的职责、职权赋予各层次、各部门主管人员的活动。

组织工作的核心是建立有效分工、协作的关系结构。

(二)组织工作的基本过程

(1)目标分解;

(2)任务分解;

(3)设立部门;

(4)设立职位;

(5)明确各职位的责、权、利;

(6)明确各部门、各职位的相互协作配合关系。

组织工作要形成相关的三套文件：岗位职责、工作流程和组织系统图。

二、组织工作的基本原则

(一)目标统一原则

(二)分工协作原则

(三)有效跨度原则

有效管理跨度是指一名主管人员有效监督、指挥其直接下属的人数(掌握)。

(四)责权一致原则

(五)统一指挥原则

(六)集权与分权相结合原则

(七)精干高效原则

精干高效原则是衡量组织结构是否合理的主要标准之一。

(八)稳定性与适应性相结合原则

组织结构及其形式既要有相对的稳定性，又要与环境相适应，随环境的重大变化而调整。

(九)均衡性原则

同一级机构、人员之间，在工作量、职责、职权及收入等方面应大致均衡，不宜偏多或偏少。

三、组织结构设计中的基本问题

三个基本问题：正确、合理地确定管理跨度和管理层次、划分部门、划分职权。

(一)管理跨度和管理层次(掌握)

考试内容：管理跨度和管理层次，影响管理跨度的因素，直高结构和扁平结构的优缺点。

1.管理跨度

管理跨度的概念：管理人员直接指挥、监督其下属的人数。

2.影响管理跨度的因素(掌握)

管理人员的能力、人员的素质、工作的性质、授权程度、计划的完善程度以及沟通程度。

3.管理层次

管理层次的概念：组织中职位等级的数目。

管理跨度与管理层次的相互关系：管理层次与管理跨度呈反向关系，管理跨度大，管理层次就少，管理跨度小，管理层次就多。

4.直高结构

直高结构是指具有管理跨度小管理层次多的组织结构。

优缺点。

(1)优点：分工明确，管理严密，上下级易于协调;

(2)缺点：管理人员较多，管理成本较高，不利于信息的纵向传递，抑制下级的主动性和创造性。

5.扁平结构

(1)扁平结构是指具有管理跨度大管理层次少的组织结构。

(2)优缺点

优点：管理人员较少，管理成本较低，简化信息纵向传递的环节，缩短上下级距离，密切上下级关系，有利于授权、分权和调动下级的主动性和创造性，促进对人进行选拔和培训。

缺点：增加了管理人员的负担，加大了横向沟通联络的困难，使管理人员容易陷入日常工作，不利于对下级进行严密的控制。

(二)部门的划分

考试内容：部门的划分

划分部门的方法主要有：

1.按人数划分部门

最原始、最简单的方法，适用于基层部门的划分。

2.按时间划分部门

一种在正常工作时间不能满足工作需要时，采用的部门划分方法。

3.按职能划分部门

是根据专业化的原则，以工作性质为基础进行部门划分的方法。如人事、财务等职能部门。

4.按产品划分部门

产品部门化，是根据产品或产品系列划分部门的方法。

5.按地区划分部门

6.按顾客划分部门

顾客部门化，根据顾客或服务对象的不同需要对部门进行划分的方法。

7.按过程划分部门

过程部门化，将组织业务活动的全过程划分为若干阶段而形成部门的方法。

8.按设备划分

根据某些大型、昂贵设备划分、设立部门的方法。

(三)职权的划分

考试内容：职权的划分(掌握)，集权与分权程度的判别，影响集权和分权的因素。

1.组织中职权的种类

(1)直线职权：直线人员(部门主管)所拥有的决策权、指挥权和赏罚权等。

(2)参谋职权：参谋人员所拥有的提出建议、提供咨询等职权。

(3)职能职权：职能部门管理者在其职能范围内对其他相关部门行使的部分直线权力。

2.集权与分权程度的判别

主要依据各管理层拥有的决策权，包括决策的数目、决策的重要性和决策审批手续的繁简。

3.影响集权和分权的因素(多选题)

影响集权和分权的因素主要有组织规模、组织历史、管理理念、决策代价、管理人员的素质和数量以及环境因素。

四、组织结构的主要类型

组织结构的概念：组织结构是组织中各个部分构成的组合关系。

组织结构的主要类型：直线职能型组织结构、事业部型组织结构、模拟分权型组织结构、矩阵型组织结构、网络型组织结构等五种类型。

特点、优缺点。各组织结构的结构图和适用范围。

(一)直线职能型组织结构

考试内容：直线职能型组织结构的特点、优缺点，适用范围。

直线职能型组织结构即直线职能制，是直线制和职能制的结合。适用于中等规模的.组织。

特点P186。

优点：既具有直线制度权明确、统一领导等长处，发挥了职能部门的业务特长和参谋作用，又避免了多头领导，多头指挥，使企业有了较高的稳定性和工作效率。

缺点：职能部门之间缺乏沟通，下级直线部门工作的积极主动性较差，上级协调直线部门与职能部门的工作量较大等。

适用于中等规模的组织。

(二)事业部型组织结构

考试内容：特点、优缺点，适用范围。

即事业部制，由美国通用汽车公司的管理者斯隆首先创立，所以也称作斯隆制。事业部制是一种典型的分权型组织结构。实现“集中决策，分散经营”。

优点：有利于企业的最高管理层摆脱具体的日常事务工作，集中对关系企业全局和长远战略发展的重大问题做出正确决策，有利于发挥各事业部的积极 性、主动性，有利于培养和训练具有全面管理才能的管理人员，提高了整个企业的稳定性和对环境变化的适应性。为企业规模的扩大与多样化经营提供了极大的空 间。

缺点P186。

适用于大规模、多样化经营的企业。

(三)模拟分权型组织结构

考试内容：特点、优缺点，适用范围。

对于化工企业、钢铁企业等无法划分成若干个独立的事业部的企业，企业的高层管理者为了实施有效的管理，借鉴事业部制“集中决策、分散经营”的优 势，采取了模拟分权型组织结构。该组织结构介于直线职能制与事业部制之间的组织结构形式。其特点是，模拟分权制的主要组织单位不是事业部，而是由模拟事业 部而形成的生产阶段。适用于不能设置事业部制的大型企业。

优点与事业部制相同。缺点P187。

(四)矩阵型组织结构

考试内容：特点、优缺点，适用范围。

即矩阵制，又称规划——目标结构。矩阵制是由专门从事某项工作的项目小组发展而来。其特点是：依据职能划分部门和依据产品(项目)划分部门所形成的形似矩阵的组织结构。

优点、缺点P187。

适用于产品种类多、变化大、以项目为主要任务形式的企业。

( 五)网络型组织结构

考试内容：特点、优缺点，适用范围。

即网络结构，是一种新型的组织结构形式。其特点是公司作为一个小型的中心组织，以合同为基础，依靠其他商业组织进行开发、制造、营销或其他关键业务等经营活动的结构。

优点、缺点P188。

适用于小型组织，大型组织也可以通过外包的方式运用网络结构。

五、组织变革

(一)组织变革的含义和动因

考试内容：组织变革的含义和动因

1.组织变革的含义

组织变革是组织为适应内外环境与条件的变化，所进行的各种具有革命性的调整和改变。

从本质上讲，组织变革就是组织创新。

2.组织变革的动因

(1)外部动因

外部环境因素是推动组织变革的根本动因。主要有：重大政治事件、新颁布和新变更的法律、全球经济一体化及其他经济发展趋势、新的技术、新的文化观念、新的顾客需求、新的竞争格局以及发生重大改变的物质因素等。

(2)内部动因

内部环境因素是促成组织变革的直接动因。主要有：组织的主导观念、组织结构因素、组织的人员状况、组织的技术状况、组织的财务状况等。

(二)组织变革的内 容

考试内容：组织变革的内容(掌握)

组织变革的内容包括战略变革、结构变革、技术变革、人员变革、文化变革以及物质环境变革。

(三)组织变革的过程

考试内容组织变革的过程(掌握)

1.形成变革的紧迫感;

2.建立联合指导委员会;

3.构思变革设想，制定变革战略;

4.传播变革设想;

5.采取变革行动;

6.创造短期收益;

7.增强变革活力;

8.巩固变革成果。

(四)克服变革的阻力

考试内容：克服变革的阻力

1.组织变革阻力的类型(多选题)

(1)个体阻力

个人对变革的阻力主要源于习惯、不确定性、经济因素、思想因素等。

(2)组织阻力

组织对变革的阻力主要源于组织结构惯性、组织行为惯性、组织层次局限、已有的专业群体、已有的权力关系、已有的资源分配格局等。

2.克服阻力的方法(多选题)

(1)教育和沟通;

(2)参与;

(3)促进和支持;

(4)谈判;

(5)操纵和收买;

(6)强制。

【 #经济师考试#导语】不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。经济师考试频道。祝大家备考顺利！　　第一章经济制度的变革与演化 　　第一部分经济学基础　　一、物质资料生产和基本经济规律　　(一)物质资料生产　　考试内容：了解物质资料生产及其必备的基本要素。　　物质资料生产是人类最基本的实践活动。　　人类进行物质资料生产具备的三个基本要素是：　　1.人的劳动，即劳动力的支出，它是生产的最基本要素。　　2.劳动资料，即劳动手段，其中最重要的是生产工具。　　3.劳动对象，即劳动者在生产过程中所加工的一切物质资料。　　【例题1·多选题】(2008年)人类进行物质资料生产应当具备的基本要素包括()。　　A.文化条件　　B.人的劳动　　C.生产关系　　D.劳动资料　　E.劳动对象　　[答案]BDE　　【例题2·单选题】下列各项中，属于劳动资料的是()。　　A.原料　　B.辅助材料　　C.燃料　　D.生产工具　　[答案]D　　(二)社会基本矛盾运动　　考试内容：熟悉社会基本矛盾及其运动过程，熟悉社会生产关系及其主要类型。　　在物质资料的生产中，人与自然的关系表现为生产力。生产力是人们在生产过程中利用自然、改造自然的能力，生产力的构成包括人和物两大要素;生产工具的变革是社会生产力发展的主要标志。注意劳动对象不能构成生产力的因素。　　在物质资料的生产中，人与人的关系表现为生产关系。生产关系是指人们在生产资料所有制基础上形成的，并在社会生产过程中发生的生产、分配、交换、消费等关系的总和。其中生产是起决定作用的环节;分配和交换是联结生产和消费的桥梁和纽带;消费是最终目的和动力。　　社会生产关系的基础是一定的生产资料所有制。以生产资料所有制为基础，历的社会生产关系有两种基本类型：　　(1)以生产资料私有制为基础的生产关系——奴隶制、封建制、资本主义生产关系;　　(2)以生产资料公有制为基础的生产关系——原始社会、社会主义及未来共产主义社会的生产关系。　　生产方式是指人类社会为了生存和发展而谋取物质资料的方式。　　生产力和生产关系的对立统一构成生产方式。　　一方面，生产力决定生产关系——生产力的性质决定生产关系的性质;生产力的发展变化决定生产关系的发展和变革，生产力是最活跃、最革命的因素;　　另一方面，生产关系对生产力也有反作用。生产力决定生产关系，生产关系一定要适合生产力性质的规律，是推动人类社会发展的基本规律。　　一定社会形态中占主导地位的生产关系的总和，构成这个社会的经济基础。建立在经济基础之上并与之相适应的政治、法律制度和社会意识形态是这个社会的上层建筑。经济基础和上层建筑的对立统一构成一定的社会形态。经济基础决定上层建筑，上层建筑对经济基础有反作用。　　生产力和生产关系的矛盾、经济基础和上层建筑的矛盾构成了人类社会的基本矛盾。　　社会基本矛盾的运动过程：生产力——生产关系(经济基础)——上层建筑生产力和生产关系的矛盾是社会经济制度变革的最基本、最深刻的动力。　　【例题1·单选题】(2008年)社会生产力发展的主要标志是()。　　A.市场范围的扩大　　B.商品交换的繁荣　　C.劳动者技能的提高　　D.生产工具的变革　　[答案]D　　【例题2·单选题】社会生产关系的基础是()。　　A.生产力　　B.生产资料所有制　　C.物质资料生产　　D.人的劳动　　[答案]B　　【例题3·多选题】社会生产关系是指人们在生产资料所有制基础上形成的，并在社会生产过程中发生的()等　　关系的总和。　　A.生产　　B.分配　　C.交换　　D.消费　　E.流通　　[答案]ABCD　　【例题4·单选题】(2007年)在社会生产过程中起决定作用的环节是()。　　A.消费　　B.交换　　C.生产　　D.分配　　[答案]C　　【例题5·单选题】在社会生产关系中，()是最终目的和动力。　　A.生产　　B.分配　　C.交换　　D.消费　　[答案]D　　【例题6·多选题】(2007年)人类历以生产资料公有制为基础的生产关系存在于()。　　A.原始社会　　B.封建社会　　C.奴隶社会　　D.资本主义社会　　E.社会主义社会　　[答案]AE　　【例题7·多选题】社会生产方式包括的两个方面是()。　　A.生产力　　B.生产关系　　C.经济基础　　D.上层建筑　　E.生产资料　　[答案]AB　　【例题8·多选题】人类社会的基本矛盾是()。　　A.生产力和生产关系的矛盾　　B.经济基础和上层建筑的矛盾　　C.落后的生产力与人们日益增长的物质文化需要的矛盾　　D.人类劳动与生产工具的矛盾　　E.生产资料与生产工具的矛盾　　[答案]AB　　【例题9·单选题】(2008年)社会基本矛盾的运动总是从()的变化开始。　　A.经济基本　　B.上层建筑　　C.生产力　　D.生产关系　　[答案]C　　(三)社会经济规律　　考试内容：熟悉社会经济规律的客观性及类型。　　经济规律是经济现象和经济过程内在的、本质的、必然的联系，体现着社会经济活动的必然趋势。　　经济规律具有客观性，是因为：(1)任何经济规律都是在一定的客观经济条件的基础上产生，并随着客观经济条件的变化而变化;(2)任何经济规律都是不以人的主观意志为转移的;(3)人们从事经济活动必须尊重经济规律，并按经济规律的要求办事。　　人们可以认识和利用经济规律。　　了解经济规律的三种类型

经济师是我国职称之一，近年来经济师考试报名人数逐渐在增加，很多同学很担心因为初级经济师考试难度高而不能通过，那么初级经济师考哪些内容?零基础考生要该如何去备考?我们来看看吧。一、报名条件凡遵守中华人民共和国宪法和法律，具有良好的道德品行和业务素质，符合初级、中级、高级经济专业技术资格考试报名条件的经济专业人员，均可报名参加相应级别的考试。凡从事经济专业工作，具备国家教育部门认可的高中(含高中、中专、职高、技校，下同)以上学历，均可报名参加初级经济专业技术资格考试。二、考试主要内容经济师考试题型大都是客观题。《经济基础知识》包括单选题和多选题两个题型。《专业知识与实务》包括单选题、多选题和案例分析题(以选择形式出题)三个题型。三、2021年初级经济师备考建议1、关于学习计划的制定制订的学习计划要尽量详细，划分制定为每日计划、短期计划和长期计划。例如今天学习中级基础第一章的内容，明天学习专业知识第一章第一节的内容。一个月学习到什么程度。这样的话具体计划比较容易执行，长期计划完成时也会让人更有成就感。2、掌握学习方法(1)听课：在听课的过程中，不要只会做笔记，老师讲什么就记什么，结果老师讲了什么也没有听到心里去。应该用心理解，理解之后再做笔记，有需要的可随时、多次、倍速重复观看。(2)看书：看书一定要有重点的看，因为考试都是选择题，我们能选出来正确的选项即可，这就告诉我们，看书时要重点记忆关键词语，而不是把整句、整段的内容都记住。(3)记笔记：记笔记实际上还是一个把书读薄的过程。将厚厚的教材内化为精炼的笔记，后期冲刺时就可以只以笔记为主，大大提高备考冲刺的效率。(4)做题：建议大家每学完一章就去做一些章节习题进行的练习，一方面加深对知识的理解，另一方面强化记忆。做题要善于归纳总结错题，通过做题来查漏补缺。