经济师考试图表

十月已经过了大半，为了做好考前的备考，下面由我为你精心准备了“2020中级经济师人力资源管理考试知识点：工作分析概述”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

2020中级经济师人力资源管理考试知识点：工作分析概述

工作分析概述

一、工作分析：

即通过系统的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

1、工作分析在企业管理中的作用：

1）支持企业的战略

2）优化组织结构

3）优化工作流程

4）优化工作设计

5）改进工作方法

6）完善相关的制度和规定

7）树立职业化意识

2、工作分析在人力资源管理中的作用

1）人力资源规划

2）人员招聘

3）人力资源的培训与开发

4）绩效管理

5）工作评价

6）薪酬管理

7）员工的职业生涯规划

二、工作分析的流程

1）确定工作分析的目的

2）调查工作相关的背景信息

3）运用工作分析技术收集工作相关的信息

4）整理和分析相关信息

5）形成工作分析成果。工作分析结果之一是职位说明书，根据工作分析的目的不同，还可能需要编写工作分类和胜任特征模型。

6）核对与应用工作分析的结果

三、工作分析方法

（一）通用的工作分析方法：

1）访谈法：又称面谈法，是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及相关专家等对工作的意见或看法。运用最广泛、最成熟、最有效、是唯一适用于各类工作的方法。

2）问卷法：是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作信息的方法。问卷调查操作程序简单、成本较低，因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息。

3）观察法：工作人员到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察、收集、记录相关的工作内容、工作间的相互联系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的方法。

4）工作实践法：工作分析人员直接参与所研究的工作，从而掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。

5）工作日志法：是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

6）文献分析法：通过对与工作相关的现有文献进行系统分析来获取工作信息，适用于收集原始信息，编制任务清单初稿。

7）主题专家会议法：熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据，验证并确认分析结果。

（二）现代的工作分析方法

1、以人为基础的系统性工作分析方法

1）职位分析问卷法：是结构化工作分析问卷，包括194个项目，33个维度，每个维度包含若干工作元素，通过对工作元素的评价，反映目标职位在各个维度上的特征，适用于商业、工业企业、以及公共部门中的各个职位。

操作的七个步骤：明确目的---获取支持---确定方法---人员培训---项目沟通---信息收集----结果分析

2）工作要素法：开放式人员导向型的工作分析系统，目的在于确定完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为依据，并由一组专家的上级或任职者来对这些显著的要素进行确定、描述、评估。

步骤：收集工作要素、整理工作要素、划分工作分析维度、确定各类要素。

3）临界特质分析系统：完成个人特质为导向的工作分析系统，分为能力特征（包括身体特质、智力特质、和学识特质）、态度特征（动机特质、社交特质）。

完整临界特质分析系统包括三种分析技术：临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析。

4）能力要求法：指完成任何一项工作的技能都可以由更基本的能力加以描述。

2、以工作为基础的系统性工作分析方法

1）关键事件法：是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录关键事件以及具体分析职位特征、要求的方法。

主要用于：绩效评估、培训和工作任务设计。

2）管理职位分析问卷法：是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作。

主要信息数据：与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往、能力要求等进行收集和评价。

3）功能性工作分析方法：以工作者应发挥的职能为核心，对工作的每项任务要求进行详细的分析，对工作内容描述的全面具体。

4）工作任务清单分析法：工作倾向性工作分析系统，是把工作按照职责或其他标准以一定的顺序排列起来，然后由任职者根据自己的实际情况对这些工作任务进行选择、评价等最终形成工作内容。

四、工作分析实施技巧

1、工作分析实施的时机：新企业成立时，新的职位产生时，新技术、新方法、新工艺或新系统的出现导致工作发生变化时。

2、工作分析的实施主体：具体工作分析、负责收集信息、分析信息和编写结果性文件的人员。实施主体有：（1）企业人力资源部门（2）企业各部门（3）咨询机构

3、标杆职位的选取标准：职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度、职位任职者的绩效。

4、取得相关人员的支持

1）企业高层应明确：工作分析的目标、工作分析流程，费用、高层人员在工作分析中的责任。

2）中层管理者应明确：工作分析的必要性、对本部门的影响，中层自己的责任。

3）一般员工应明确：工作分析的目的。

2021年中级经济师考试备考已经来到最后冲刺阶段了，对此，我们在备考的同时也应该将基本题型摸清楚，接下来深空网就跟大家详解关于经济师考试题型及具体分值情况。中级经济师考试题型及分值介绍中级经济师考试科目分别为《经济基础》和《专业知识与实务》，主要题型为单选、多选和案例题，全部都是选择题。其中《中级经济基础》单选70道，多选35道，合计105道题(共计140分)，《中级专业实务》单选60道，多选20道，案例20道，合计100道题(共计140分)。两门科目的合格标准都为试卷满分的60%，也就是84分。多选题所涉及的知识面比较广，每题2分，每一个题目有五个备选项，根据历年出题规律，每个备选项中，有2个或者2个以上是符合题意的，至少有1个错误选项，错选不得分，少选，漏选的每个选项分。经济师复习备考建议(一)针对备考方法1、在理解的基础上加以记忆教材上的东西有很多都是要求理解的，我们要学会把抽象的问题具体化，善于从理解的角度上掌握问题。当然，有些概念是不要求理解的，只需要记住例如法律，法规等知识点。所以对于精讲课的内容，小伙伴们一定要多看，有的知识点不要求一字不落的背过，但是你最起码理解后能把选项给选对吧!2、及时做好复盘工作遗忘曲线由德国心理学家艾宾浩斯研究发现，人类大脑对新事物遗忘的规律，遗忘是先快后慢的，所以在组织复习时要注意复盘，这样效果会更好。这个就是老师经常强调的滚动学习的概念，我们在学习完一章的内容后，抽出一段时间闭上眼睛想一下这一章都讲了什么内容，哪些是重点，重要的知识点都掌握了没有。3、找到一些好的记忆技巧这种方法我们在上学的时候就经常采用。比如做一些图表汇总啥的，便于携带的学习资料，可以系统的来进行复习，当然还有一些辅助大家背诵的口诀。

2021年经济师考试时间为10月30日至10月31日，对于考生来说，除了做好备考工作外，更需要提前了解好有关经济师考试情况，下面我们来看看吧。经济师考试基本情况介绍1、考试时间2021年初、中级经济师考试时间为：10月30日—10月31日。2、考试科目初级和中级经济师均考两个科目，分别是《经济基础知识》、《专业知识与实务》，各科满分140分。3、考试题型与分值《经济基础知识》与《专业知识与实务》两个科目考试时长都为小时，试题全部为客观题，《经济基础知识》题型有单选和多选两种题型，《专业知识与实务》在此基础上多一种40分的案例题。4、考试专业类别此前经济师相关专业有15个，但是从起，初级、中级经济专业技术资格考试专业科目和高级经济专业技术资格考试调整为工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权等10个专业类别。5、成绩管理方法初级、中级经济专业技术资格考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理方法，应试人员须在连续的两个考试年度内通过全部应试科目，方可取得相应级别经济专业技术资格证书。复习技巧1、多做章节同步练习很多同学的备考习惯是先把所有内容都学完，再去做练习题巩固知识点。但往往学完所有章节的知识之后，第一章的内容都忘得差不多了。对于此建议大家在学完1～2个章节之后，可以集中性地做一下对应的章节练习题，看看这些章节的知识会如何考察，题目会有哪些陷阱，哪些又是非常容易被考到的。2、学会分类记笔记对于一些易考点、重难点，我们可以记在一个备忘录里，利用上下班通勤的闲散时间来学习。而一些做过的错题、或者是知识点考察比较全面的题，可以记在另一个备忘录里，这种题不仅可以相对全面地巩固章节只知识，也有利于大家对章节内容形成框架，加深印象。3、采用多种方法增进记忆别人的笔记和学习方法未必适合你，一些比较繁多的知识点，你可以自创记忆办法，谐音梗、数字记忆、图表记忆都可以。视听结合，学习时多触动感官，眼睛看、耳朵听、动手写，这些看起来不起眼的动作，其实也能帮助加深对知识点的记忆。