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何以笙箫默
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2018年中级经济师考试《工商管理》真题及答案(完整版)
一、单选题
[单选题- 1]股份有限公司的股东以其( ) 为限,对公司承担有限责任.
A.个人资产
B.认购的股份
C.家庭资产
D.实缴的出资额
[参考答案] B
[单选题-2]某企业充分调动高层管理人员的积极性和创造性由高层管理人员集体进行战略制定和决策。而后逐步实施总经理的工作,重点是协调高层管理人员,使其达成一致。该企业的战略实施模式是( )模式。
A.合作型
B.指挥型
C.文化型
D.增长型
[参考答案] A
[单选题-3]某技术项目预期收益高开发成功率高,根据项目地图法。该项目属于( )类型项目。
A.白象
B.珍珠
C.牡蛎]
D.面包和黄油
[参考答案] B
[单选题-4]某企业通过市场环境分析发现该企业的油漆业务市场机会低,面临的威胁低,该企业的油漆业务属于威胁机会矩阵图中的( )。
A.成熟业务
B.冒险业务
C.理想业务
D.困难业务
[参考答案] A
[单选题-5]成品返修率属于( )。
A.产品产量指标
B.产品产值指标
C.产品质量指标]
D.产品品种指标
[参考答案] C
[单选题-6]某企业高薪聘请顶尖专家组建研发部门专门攻克充电技术,从技术来源的角度看该企业的这种技术创新战略属于( )。
A.切入型战略
B.合作创新战略
C.技术跟随战略
D.自主创新战略
[参考答案] D
[单选题-7]企业通过互联网展示商品图像提供商品信息查询来实现供需互动与双向沟通。这体现了网络营销的( )
A.多维性
B.交互性
C.经济性
D.整合性
[参考答案] B
[单选题-8]某企业决定采用网络市场间接调研方法进行市场调查可以采用的方法( )。
A.网上观察法
B.搜索引擎法
C.网上实验法
D.在线问卷法
[参考答案] B
[单选题-9]某企业大力推广“双创” , 允许员工两年内离开本岗位。从事自己感兴趣的创新工作。企业为员工提供资金设备等这种技术创新的内部组织模式属于( )。
A.企业技术中心
B.新事业发展部
C.内企业
D.技术创新小组
[参考答案] C
[单选题- 10]党的十九大报告提出的技术创新体系的主体是( )
A.社会
B.政府
C.企业
D.市场
[参考答案] C
[单选题- 11]根据物料在生产工艺过程中的流动特点企业生产物流可以分为( )
A.工厂间物流和工序间物流
B.单件生产物流和成批生产物流
C.连续型生产物流和离散型生产物流
D.大量生产物流和单件生产物流
[参考答案] C
[单选题-12]电子商务的本质是( )
A.商务的全球化
B.商务的自动化
C.商务的一体化
D.商务的电子化
[参考答案] D
[单选题-13]电子商务的“四流”中具有双向传递特点的是( )
A.信息流
B.资金流
C.商流
D.物流
(参考答案] A
[单选题-14]根据我国公司法。关于股份有限公司发起人的说法。正确的是( )
A.发起人须半数以上,在中国境内有住所
B.公司不能设立时发起人对设立行为所产生的债务负有限责任
C.发起人不能是法人
D.发起人持有的本公司股份自公司成立之日起三年内不得转让
[参考答案] A
[单选题-15]下列人力资源需求预测方法中能够避免参加预测的专家因身体地位的差别,人际关系及群体压力等因素对意见表达的影响的定性方法是( )
A.德尔菲法
B.一元回归分析法
C.人员核查法
D.转换比率分析法
[参考答案] A
[单选题-16]甲,公司计划开发生产A产品经测算投资A产品的标准离差率为40%,风险报酬系数为40%,则甲公司开发生产A产品的风险报酬率是( )。
[参考答案] C
[单选题-17]某企业的商标有限期至2018年8月16日该企业于2018年10月11日办理了续展手续,国家主管部门予以注册则该商标的有效期至( )。
年10月10日
年10月11日
年8月15日
年8月16日
[参考答案] D
[单选题- 18] 2018年10月10日.某股份有限公司半数董事提议召开董事会临时会议,根据我国公司法。该公司董事长应当于。( )前召集和主持该会议。
年10月20日
年10月15日
年10月25日
年10月17日
[参考答案] A
[单选题-19]下列指标中能够反映投资项目真实报酬率的是( )
A.通货膨胀率
B.已获利息倍数
C.内部报酬率
D.获利指数
[参考答案] C
[单选题- 20]关于行业生命周期中成熟期的特征的说法,错误的是( )。
A.成本控制和市场营销的有效性成为影响企业成败的关键因素
B.市场迅速扩大
C.行业竞争激烈
D.行业由分散走向集中
[参考答案] B
[单选题-21]下列移动支付终端中用户量最大的是( )
A.掌上电脑
B.移动pos机
C.移动个人计算机
D.智能手机
[参考答案] D
[单选题-22] B公司将其持有的对A公司的债权转成持有A公司的股权,此次重组会增加()
公司的注册资本
公司的负债总额
公司的注册资本
公司的负债总额
[参考答案] C
[单选题-23]下列生产类型企业中适合采用在制品定额法编制生产作业计划的是( )A.单件生产类型
B.企业小批生产类型
C.企业中批生产类型
D.企业大量生产类型企业
[参考答案] D
[单选题-24]关于企业愿景的说法,正确的是( )。
A.企业愿景等同于企业使命
B.企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分
C.企业愿景主要说明了企业的根本性质
D.企业愿景由公司董事长制定
[参考答案] B
[单选题-25]某企业统计研究发现年销售额每增加1000万元需增加管理人员、销售人员和客服人员共36名新增人员,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:3.该企业预计2019年销售额比2018年销售额增加2000万元,根据转换比率分析法,该企业2019年需要新增销售人员( )人
[参考答案] A
[单选题-26]甲企业拟购买一项新技术。经预测,该技术可再使用5年。采用该项新技术后,甲企业产品价格比同类产品每件可提高20元,预计未来5年产品的年销量分别为6万件、6万件、 7万件、 5万件、5万件。根据行业投资收益率,折现率确定为10% ,复利现值系数见下表
根据效益模型计算,该项新技术的价格为( ) 万元。
[参考答案] C
[单选题-27]在绩效考核时,以企业战略为导向,寻找驱动战略成功的关键成功因素,并建立与之密切联系的关键绩效指标体系,通过对关键绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于这种做法的绩效考核方法是( )
A.平衡计分卡
B.交替排序法
C.目标管理法
D.标杆超越法
[参考答案] A
[单选题- 28]某公司将客户细分为忠诚客户和一-般客户这种细分属于( )
A.地理细分
B.行为细分
C.人口细分
D.收入细分
[参考答案] B
[单选题-29]某企业规定,“购货量小于100台,单价是100元;购货量100台及以上单价是90元”。这种折扣定价策略属于( )
A.数量折扣
B.现金折扣
C.符合折扣
D.季节折扣
[参考答案] A
[单选题-30]企业将品牌、产品和服务的信息以新闻报道的方式在门户网站传播,这种网络营销属于( ) 。
A.网络口碑营销
B.网络直复性营销
C.网络软文营销
D.网络事件营销
[参考答案] C
温柔音温柔心
2018年初级经济师工商管理试题及答案1
一、单项选择题:
1. 企业战略目标是企业在一个较长的时期内要完成的( )
A.经营任务
B.利润指标
C.资产增值指标
D.产量指标
[答案]:A
2. 标准化管理中的工作标准是按照( )制定的
A.任务
B.岗位
C.程序
D.权限
[答案]:B
3. 企业的时间定额、看管设备定额属于( )定额
A.生产组织
B.物资消耗
C.劳动
D.管理费用
[答案]:C
4. 企业的时间定额、看管设备定额属于( )定额
A.生产组织
B.物资消耗
C.劳动
D.管理费用
[答案]:B
5. 企业最主要的特征是( )
A.社会性和独立性
B.经济性和社会性
C.经济性和盈利性
D.社会性和盈利性
[答案]:B
6. 遵守政府的政策、法规和社会公德,使投资、消费等方面符合市场需求和自身发展需要体现的是( )
A.动力机制
B.调节机制或产销机制
C.约束机制或平衡约束机制
D.发展机制或技术进步机制
[答案]:C
7. 什么样类型的经济形体产生什么样的经营体制,是( )的表现
A.先天性
B.本质性
C.系统性
D.功能性
[答案]:A
8. ( )是企业的首要的责任。
A.确保国家财政收入
B.承担社会责任
C.增加员工收入
D.顾客满意
[答案]:D
9. 属于合伙制企业的特点是( )
A.承担担无限和连带责任
B.企业是法人
C.具有联合性
D.产权分离
[答案]:A
10. 研究消费者对某类产品的认识、偏好等,宜用( )
A.拦截式访问法
B.入户访问法会
C.焦点小组座谈法
D.深层访问法
[答案]:C
11. 研究消费者对某类产品的认识、偏好等,宜用( )
A.拦截式访问法
B.入户访问法会
C.焦点小组座谈法
D.深层访问法
[答案]:A
[解析]:B为缺点。
12. 企业制度以( )为基础和核心。
A.生产制度
B.责任制度
C.人事制度
D.产权制度
[答案]:D
13. ( )是工商企业管理的首要职能
A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制
[答案]:A
14. ( )是信息的生命
A.及时
B.准确
C.全面
D.系统
[答案]:B
15. 属于企业集团结构的特点是( )
A.节省固定资产投资
B.成员关系不稳定
C.对产品质量、服务有更多的选择性
D.组织结构重叠
[答案]:D
[解析]:ABC是网络结构的特点
一本情书
2018初级经济师经济基础章节题第二十一章:市场营销策略
一、目标营销战略
为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略,包括在市场研究和预测的基础上进行市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤,这是企业营销战略的核心,也是决定营销成败的关键。
【例 1·多选题】在市场研究和预测的基础上进行( )等几个步骤,这是企业营销战略的核心,也是决定企业营销成败的关键。
A.市场细分
B.选择目标市场
C.市场定位
D.营销组合
E.营销分析
[答案]ABC
(一)市场细分
掌握市场细分的含义。市场细分就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需求的顾客群体划分为若干个子市场,它是目标营销战略的前提。
1.市场细分的前提和必要性
前提:顾客需求的异质性是市场细分的前提。
必要性:顾客需求多样化、买方市场的全面形成以及卖方竞争的日益激化。
2.市场细分标准(掌握常用的市场细分变量)
(1)消费者市场细分
市场细分的前提是需求的异质性,使消费者产生不同需求的因素概括起来有四大类:地理区域、人口统计、消费心理、消费行为。
①地理区域因素
地理区域因素在饮食、服装等产品和服务上表现得尤为突出。
②人口统计因素
人口统计因素是细分消费者市场的重要指标。因为:第一,人口统计变量比较稳定,获得这类资料也比较容易;第二,由于人口统计因素与消费者的欲望、偏好和使用频率等有十分显著的因果关系。
【例 1·单选题】(2007 年)人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标,这是由于( )。
A.人口统计变量比较稳定
B.获得人口统计资料比较容易
C.人口统计因素与消费者行为有十分显著的因果关系
D.市场竞争日益激烈
E.心理年龄比生理年龄在市场细分中发挥了更大的作用
[答案]ABC
③消费心理因素
消费者的生活方式、购买动机、个性等心理因素对其消费需求也有重要的影响,因此也常被用作市场细分的标准。
④消费行为因素
包括购买时机、寻求利益、使用频率和品牌忠诚程度等行为变量。
注意:并不是每种变量都能有效地细分市场,尤其是在市场竞争愈加激烈的今天,企业在市场细分时就更倾向于同时考虑多个变量的影响。
(2)工业品市场细分
其细分标准多为与客户有关的变量,如客户的地理位置、用户规模、产品用途等。
【例 1·单选题】(2005 年、2007 年)目标营销战略的前提是( )。
A.市场细分
B.选择目标市场
C.市场定位
D.营销组合
[答案]A
【例 2·单选题】所谓( )就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需求的顾客群体划分为若干个子市场,它是目标营销战略的前提。
A.市场细分
B.选择目标市场
C.市场定位
D.营销组合
[答案]A
【例 3·单选题】(2004 年)市场细分的前提是( )。
A.需求的差异性
B.竞争激烈
C.企业面对卖方市场
D.产品的同质性
[答案]A
【例 4·单选题】市场细分不是根据产品分类进行的,而是从( )的角度划分的。
A.营销策略
B.顾客需求
C.销售渠道
D.品牌效应
[答案]B
(二)选择目标市场
掌握选择目标市场的含义。目标市场是企业准备进入和服务的市场,企业进行市场细分的目的就是选择适合自己的目标市场。一般来说,有三种可供选择的市场覆盖战略:无差异营销、差异营销和集中营销。熟悉这三种市场覆盖战略。
1.无差异营销
无差异营销是一种针对市场共性、求同存异的营销战略。
企业只向市场推出单一标准化产品,并以统一的营销方式销售。无差异营销的出发点是获取规模经济效。但这种成本优势的取得是以牺牲顾客差别需求为代价的,一旦竞争对手采取差异营销策略,则会大大冲击无差异营销企业的成本优势。
2.差异营销
企业在对整体市场细分的基础上,针对每个子市场的需求特点,设计和生产不同的产品,制定并实施不同的市场营销组合策略,试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。
缺点:增加成本费用,还可能引起企业注意力分散。因此,企业是否采用差异营销,要视企业实力和市场规模而定。
3.集中营销
在差异营销和无差异营销中,企业都是以整个市场为营销活动的范围。集中营销则是为了避免分散企业的资源,企业只将实力集中在一个或少数几个子市场上,以期获取优势。
优点:通过在较小的市场上实行生产专业化和营销专业化,使企业在竞争中处于有利地位,节省经营费用。
缺点:风险大
在选择市场覆盖策略时,必须考虑企业的资源、产品的同质性、市场的同质性和竞争者营销策略等因素。
【例 1·多选题】市场覆盖战略包括( )。
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.组合营销
E.分散营销
[答案]ABC
【例 2·单选题】(2008 年)集中营销这一市场覆盖策略的缺陷在于( )。
A.分散了企业资源
B.目标市场比较狭小
C.营销费用太高
D.目标市场上客户满意度低
[答案]B
(三)市场定位
掌握市场定位的含义。市场定位是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。其主
要手段是以本品牌产品、服务的相对优势或特点,迎合目标市场亟待满足的需要或欲望,并将这一优势大力宣传,从而树立与众不同的有利形象。
熟悉市场定位的步骤。在市场定位过程中,企业须完成以下四方面的工作:
(1)确定亟待满足的需要和欲望
(2)确定潜在的竞争优势——竞争优势有两种基本类型:价格优势、功能和特色优势
(3)准确地选择竞争优势
(4)有效、准确地向市场传递定位信息
【例 1·单选题】(2004 年、2007 年)企业努力在目标顾客心目中,为特定品牌确立一个相对突出地位的行为,叫做( )。
A.市场细分
B.目标优选
C.市场定位
D.品牌延伸
[答案]C
【例 2·多选题】确定具体的市场定位策略必须完成( )工作。
A.确认亟待满足的需要和欲望
B.确认潜在的竞争优势
C.准确地选择竞争优势
D.有效、准确地向市场传递定位信息
E.制定产品组合策略
[答案]ABCD
【例 3·单选题】(2006、2008 年)目标营销战略的第一步是( )。
A.大众化营销
B.选择目标市场
C.市场细分
D.市场定位
[答案]C
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