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青山之睑
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初级经济师2020人力资源管理考试知识点:团体发展的阶段
团体发展的阶段
团体的发展可以分为五个阶段
一、形成期
1.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确。
2.成员开始了解和接受他人,相互之间的交往较为谨慎,组织内洋溢着礼貌的气氛。
3.在此阶段成员开始把注意力转移到组织任务上去,明确团体的目标,并寻找团体合适的行为规范。
4.随着成员认同感的增加,这个阶段便宣告结束。
二、冲突期
1.团体内存在比较大的冲突。成员们虽接受了团体的存在,但对团体对个人所带来的约束仍有抵触。
2.成员们争权夺利,对于团体的发展方向也争论不休。
3.同时外在的压力也渗透到团体内部,个人维护自己权益的同时,增加了组织内部的紧张气氛。
4.当团体成员不再抵制团体的控制,并且对团体的领导权达成一致时,这一阶段便告结束。
三、规范期
1.经过一定时期的相互作用,团体的规范开始形成,团体的凝聚力也增强。
2.团体成员真正形成对团体的认同感,成员间的情谊日益浓厚。各派竞争力量之间形成了一种试探性的平衡,开始以一种合作的方式组合在一起。
3.当这一阶段完结时,团体结构大致形成。
四、产出期
这时团体开始发挥作用,成员们开始把注意力转向团体外部,转向任务,开始实现团体的目标。
五、结束期
1.团体在达成目标后解散,如一个项目小组在完成一个项目之后就会自动结束。
2.长期性的工作团体不会经历这个阶段,而小组、委员会和项目团队在任务完成后要解散,团体的成员重新回到常设机构中。
一身娇
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2020初级经济师人力资源备考知识点:团体极化与团体思维
1.团体极化产生的原因: (1)社会比较理论;(2)说服性辩论的观点。
2.团体思维
预防或减少团体思维的方法:
1.在团体决策时指定一位成员专门对其他人的论点提出质疑,探究支持论据,以及对其他人的逻辑提出挑战,提供一系列建设性的批评意见。这种方法保证了团体决策时保持理性的、清晰的思路。
2.轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。
努力压抑
考试马上就要来了,为了做好备考复习,下面由我为你精心准备了“2020初级经济师人力资源管理备考考点:团体概述”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
2020初级经济师人力资源管理备考考点:团体概述
(一)团体的概念
团体的概念:团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。
只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。团体生活是人类生活最基本的方式,人们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。
身处在团体之中,人们的心理与行为都将受到它的影响。
(二)团体的形成
关于团体的形成,心理学家主要从以下几个方面来解释:
团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
一个好汉三个帮 一个篱笆三个桩
个人的目标凭借自己难以完成,通过借助他人的力量,人们就可以达成。团体的这种好处为人们提供了形成团体的直接动机。
加入团体可以满足人们的人际需要
团体形成的原因:
根据社会凝聚力理论,团体存在的基础是团体成员之间的人际吸引。人际间的相互吸引赋予了一群人以凝聚力,并使人群形成团体。团体能否维持下去,取决于团体成员的人际需要在结合后是否可以相互满足。
个人对于自己的归类也会影响团体的形成
根据自我归类理论,每个人都会将自己归入不同的类别之中:
1.自我的最高水平归类:即人类;
2.内群体一外群体水平归类:如性别、国籍、种族等;
3.次级的个人自我分类:如人格特质等。
(三)团体的分类
从不同的角度出发,可以将团体划分为不同类型
根据规模,可以把团体分为大团体和小团体
根据成员之间结合的紧密程度,可以把团体分为松散团体和组织
根据组织的正式性,把团体分为正式团体和非正式团体
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