中级经济师的作业用语

第三节　道路旅客运输组织一、汽车客运业务1.汽车客运站业务集中体现在如何使旅客“走的了”，具体工作有以下三项：→旅客服务：如：售检票、候车、问询、小件寄存等；→参营者服务：为参营者的车辆和司乘人员提供便利条件和必要服务；→站内业务服务：如：票据单证管理、客运统计、车辆运行调度等。2.旅客运输途中的服务集中体现在如何使旅客“走的好”→驾驶员谨慎驾驶，安全运行工作；→另外还有途中指南、上下车验票售票、行包装卸交付等。3.汽车客运作业基本程序1）售票业务√购票是旅客获得出行权利的必要手续，是旅客运输经营者收入的来源。√客票发售方式通常有固定窗口售票、车上售票、电话或信函订票及候车室流动售票等。2）行包受理托运√行包是指行李、包裹的总称。3）候车服务4）组织乘车与发车5）客车到达二、汽车客运站站务管理1.客源组织管理客运站应经常调研客流动态，分析研究客流的情况，以优质服务吸引客源。2.客车运行组织管理主要内容包括：办理客车的到、发；了解和处理站辖路段的路阻情况；会同有关方面处理行车事故；给与车辆补给及维修；组织驾乘人员的食宿等。3.乘务工作管理公路客运乘务工作是指客运班车运行过程中乘务人员进行的全部服务活动，是车站服务活动的继续。1）乘务工作的组织形式→定线包乘制：乘务员定线定车，与驾驶员形成包乘小组，以“四定”方式，即定人、定车、定线、定班，在营运区域内相对固定的线路上往返工作。→循环包乘制：指乘务员定车，与驾驶员组成包乘小组，按照确定的客车运行周期表的安排，在营运区域内各条线路上循环工作。又分“大循环”和“小循环”。→循环轮乘制：指乘务员不定车亦不定线。

中级经济师考试设《经济基础知识》和《专业知识和实务》两个科目，《经济基础知识》为公共科目，《专业知识和实务》为专业科目，共分为十个专业。

中级经济师的考试科目及题型

中级经济师设《经济基础知识》和《专业知识和实务》两个科目，题型均为客观题。《经济基础知识》为公共科目;《专业知识和实务》为专业科目，分别按工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权等10个专业类别命制试卷。

1.《经济基础知识》

①单项选择题(共70题，每题1分,每题的备选项中,只有一个最符合题意。)

②多项选择题(共35题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错误选项，错选不得分，少选,漏选的每个选项分。)

2.《专业知识与实务》

①单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中,只有一个最符合题意。)

②多项选择题 (共20题，每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错误选项，错选不得分，少选,漏选的每个选项分。)

③案例分析题(共20题，每题2分。有单选和多选，错选，本题不得分，少选，漏选的每个选项得分。)

中级经济师速记750口诀如下：

1、我想我能。这一口诀总结自第一章的“需求和供给的组成因素”：即需求＝购买欲望＋支付能力；供给＝我想供给＋我能供给（取决于市场）。

2、多传完备。这一口诀总结自第二章的“消费者偏好的基本假定”：即完备性、可传递性、偏好于多而不是少。

3、很多同质了解自由。这一口诀总结自第四章的“完全竞争市场的特征”：即市场上有很多生产者和消费者、企业生产的产品是同质的、企业自由进入或退出市场、对市场信息都有充分的了解。

4、完全完全完全不存在。这一口诀总结自第六章的“帕累托最优状态的条件”：即经济主体是完全理性的、信息是完全的、市场是完全竞争的、经济主体行为不存在外部影响。

5、外公不聋。这一口诀总结自第六章的“导致市场失灵的主要原因”：即垄断、外部性、公共物品、信息不对称。

6、两个劳资。这一口诀总结自第八章的“经济增长率公式”：即经济增长率＝技术进步率＋（劳动份额×劳动增长率）＋（资本份额×资本增长率）

7、及时的清晰的谨慎的反映实情那可是相当的重要。会计信息质量要求：及时性、清晰性、谨慎性、实质属于形式、可比性、可靠性、相关性、重要性

8、猛药。传统货币政策工具中法定存款准备金率，作用力度强，不将其作为适时调整的经常性工具使用。

9、一路发。168，即当数据服从对称的钟形分布时，可以运用经验法则来判断约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内，标准分数在[-1,1]范围内，延伸记忆295,399

10、84分。1988年巴塞尔报告，总资本充足率不得低于8%，核心资本充足率不低于4%