中级经济师竞争力分析题

中级经济师人力资源专业案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得分）　　（一）强调以人为本的理念，对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调　　经济发展速度，政府管理者在做出决策的时候，只注重决策的经济效益，因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同，它要求地方政府不仅要考虑经济收益，更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系，重视群众的生活满意度。近年来的实践证明，以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展，而且有效地减少了各种社会矛盾。　　1. 传统的只强调经济增长的决策更符合（　）。　　A.社会模型　　B.经济理性模型　　C.有限理性模型　　D.非理性模型　　2. 强调以人为本的决策更看重决策的（　）。　　A.组织盈利化　　B.结果让群众满意　　C.经济利益化　　D.利益分配公平化　　3. 下列观点中，与经济理性模型相符的是（　）。　　A.决策不完全是理性的　　B.决策者可以知道所有备选方案　　C.决策者可以通过数学计算找到方案　　D.决策者可以采用启发式原则进行决策　　（二）两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合　　办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触。　　4. 该企业在人力资源管理方面存在的问题是（　）。　　A.企业没有设立专门的人力资源管理部门　　B.人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识　　C.人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念　　D.人力资源管理实践之间缺乏内在一致性　　5. 为解决该公司人力资源管理方面的问题，公司决定重新界定人力资源部与直线部门在人力资源管理方面的职责。下列职责项目中，属于人力资源部门职责范围的有（　）。　　A.拟定人力资源供需平衡的计划　　B.对管理者进行考核培训　　C.提交人员需求计划和人员需求条件　　D.制定并组织实施员工培训计划　　6. 为有效解决该企业面临的人力资源管理问题，正确的做法是（　）。　　A.提高人力资源管理人员的专业能力与素养　　B.将人力资源管理工作完全外包　　C.设计符合组织特点的人力资源实践系统　　D.解散人力资源部　　7. 可以用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括（　）。　　A.人力资源部门的员工人数　　B.解决员工抱怨问题的时间长短　　C.招聘员工的平均成本　　D.对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例　　（三）某公司又开始了一年一度的绩效考核。在打分时，研发部的张经理考虑到自己部　　门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长，想也没想直接打了分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时，张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事，加上她是部门里为数不多的女员工，他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高，因此打分很低。考核结束后，张经理与下属分别在会议室谈话。与小赵面谈时，张经理一直在数落小赵工作中的小错误，当小赵说明情况时，张经理时常打断她。小赵的情绪很不好，到最后干脆就是只听张经理说，有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也出现过类似的情况，当时小赵就对工作目标的设定有不同意见，所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题，她也不愿意跟张经理沟通了，最后的绩效面谈不欢而散。　　8. 张经理在绩效评价中出现的误区有（　）。　　A.趋中倾向　　B.年资或职位倾向　　C.首因效应　　D.刻板印象　　9. 张经理在与小赵的绩效面谈中存在的问题是（　）。　　A.没有注意倾听　　B.没有选择一个很好的面谈场所　　C.没有以积极的方式结束谈话　　D.没有鼓励员工多说话　　10. 在绩效考核者培训中，针对张经理的培训应强化的内容有（　）。　　A.绩效评价中易出现的问题及应对方法　　B.主管职位的岗位说明书　　C.工作分析技术　　D.绩效面谈技巧　　（四）某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130　　万人，其中就业人El 99万人，非劳动力人121 30万人：第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量—存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业；第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升；第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。　　11. 该地区2008年的失业率为（　）。　　　　　　　　　　12. 该地区2009年的劳动力流量一存量变动方向中，会起到推动失业率上升作用的流向包括（　）。　　A.就业者变成失业者　　B.失业者变成非劳动力　　C.非劳动力变成失业者　　D.非劳动力变成就业者　　13. 基尼系数持续上升这一情况表明，该地区（　）。　　A.收入分配不平等程度在进一步加剧　　B.收入分配不平等程度得到缓解　　C.就业水平会进一步下降　　D.就业水平会进一步上升　　14. 关于该地区政府拟采取的措施的说法，正确的是（　）。　　A.这种措施属于一种人力政策　　B.这种措施属于一种货币政策　　C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显　　D.这种措施的主要依据是人力资本理论　　（五）甲公司因整理文字资料的需要招聘了李某，并与李某协商签订了一份非全日制用　　工劳动合同。李某工作一段时间后，觉得收入太低，又到乙公司工作，并签订了非全日制用工劳动合同。不久，李某觉得同时在两家公司工作太累，遂向甲公司提出解除劳动合同。甲公司认为李某应提前30日通知该公司解除劳动合同；而李某则向甲公司提出解除劳动合同经济补偿的要求。　　15. 关于李某订立非全日制用工劳动合同的说法，正确的是（　）。　　A.李某不得与甲公司以外的用人单位订立劳动合同　　B.李某与甲公司订立的非全日制用工劳动合同不得约定试用期　　C.需经甲公司同意，李某才能与乙公司订立劳动合同　　D.甲公司与李某不可以订立口头协议　　16. 关于甲公司支付李某劳动报酬的说法，正确的是（　）。　　A.李某所从事的非全日制用工必须按周计酬　　B.甲公司向李某支付劳动报酬的周期最‘K不得超过15日　　C.甲公司应按月向李某支付劳动报酬　　D.李某在甲公司的计酬标准不得低于最低生活保障标准　　17. 关于李某解除劳动合同的说法，正确的是（　）。　　A.李某应提前30日通知甲公司解除劳动合同　　B.甲公司可不向李某支付经济补偿　　C.李某可以随时通知甲公司终止用工：　　D.甲公司应向李某支付解除劳动合同生活补助　　（六）某公司专门从事劳务派遣业务。　　最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商，在其无工作期间，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。　　18. 关于劳务派遣公司设立的说法，正确的是（　）。　　A.培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司　　B.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立，注册资本不得少于50万元人民币　　C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司　　D.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立，注册资本不得少于10万元人民币　　19. 关于该公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法，错误的是（　）。　　A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量　　B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者　　C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任　　D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两期，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议　　20. 该公司对小张采取的下列做法，符合法律规定的是（　）。　　A.在小张无工作期间，该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助　　B.该公司与小张订立一年期限劳动合同　　C.该公司在小张无工作期间，按当地政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬　　D.该公司随时解除与小张签订的劳动合同　　案例分析题　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一、单选题1.【题干】企业生产物流按照(　)，可以分为连续型生产物流和离散型生产物流。【选项】A.生产专业化程度B.生产工艺过程的流动性特点C.物料流经的区域D.生产的快慢【答案】B2.【题干】关于企业的核心竞争力的说法，错误的为(　)。【选项】A.企业所独有的商业模式属于资源竞争力能力B.企业所拥有的区位优势属于资源竞争力C.企业核心竞争力具有持久性D.企业核心竞争力对企业一系列产品或服务的竞争都有促进作用【答案】A3.【题干】某飞机制造企业决定将气流中的压力条件与固定浮力作为其定向研究方向，则该企业的研发类型为(　)。【选项】A.应用研究B.开发研究C.发展性研究D.基础研究【答案】D4.【题干】有限责任公司拟定年度财务预算方案、决算方案的职权属于(　)。【选项】A.董事会B.经理C.股东会D.监事会【答案】A5.【题干】在跨国公司的法律组织形式中，没有法人地位，不能开展投资生产、谈判签约等业务的是(　)。【选项】A.联络办事处B.母公司C.子公司D.分公司【答案】A6.【题干】以下商品或服务中，适合完全电子商务的为(　)。【选项】A.电脑B.服装C.护肤品D.网络游戏【答案】D7.【题干】关于工业品市场特点的说法，正确的是(　)。【选项】A.需求的非派生性B.需求弹性大C.由专业采购人员或团队完成D.顾客分散【答案】C8.【题干】影响员工绩效的客观因素是(　)。【选项】A.员工受到的激励环境B.员工的能力C.员工的知识D.员工的工作意愿【答案】A9.【题干】在企业销售物流的绩效评价指标中，经济效率是指(　)。【选项】A.迅速及时完成销售物流量销售物流总完成量B.耗损量销售物流总完成量C.准确无误完成销售物流量销售物流总完成量D.销售物流实现利税销售物流资金占用【答案】D10.【题干】某企业根据历年统计资料得知，当销售额每增加1000万元，需要新增人员总数为10人，其中管理人员、销售人员、客服人员的比例为1:6:3。该企业预计2022年销售额将增加2000万元，则需要销售人员(　)人。【选项】【答案】B11.【题干】公司产权制度的基础是(　)。【选项】A.注册资金B.股东的投资额C.原始所有权D.公司法人财产【答案】D12.【题干】在丰田生产管理方式中,对各道工序生产活动***,有效控制的手段是(　)。【选项】A.准时化B.自动化C.看板管理D.标准化工作【答案】C13.【题干】有限责任公司股东会表决年度利润分配方案***,经代表(　)表决权的股东通过。【选项】A.二分之一以上B.三分之一以上C.三分之二以上D.四分之三以上【答案】A14.【题干】生产进度管理的目标是(　)。【选项】A.准时生产B.优化生产工艺C.提高产品质量D.降低成本【答案】A15.【题干】某企业为开发某项技术,发生物质消耗400万元,人力消耗600万元,假定技术复杂系数为，技术研发失败的概率为50%。则该技术的价格为(　)万元。【选项】【答案】C16.【题干】为了避免恶性竞争,甲互联网公司与多家互联网公司组成战略联盟,建立全面协调和分工的联盟体系,则该战略联盟的形式是(　)。【选项】A.技术研究与开发联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产业协调联盟【答案】D17.【题干】按照库存的目的进行分类,为了满足企业日常经营需要而建立的库存为(　)。【选项】A.经常库存B.安全库存C.生产加工库存D.季节性库存【答案】A18.【题干】(　)是指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系,反映了企业支付薪酬的内部一致性。【选项】A.薪酬形式B.薪酬调整C.薪酬结构D.薪酬水平【答案】C19.【题干】在国际航空货物运输中,集中托运的集中托运人具有的“双重身份”是指(　)。【选项】A.既是发货人,又是收货人B.既是托运人,又是承运人C.既是承运人,又是实际承运人D.既是委托人,又是代理人【答案】B20.【题干】话剧类服务产品是针对(　)的服务。【选项】A.无形资产B.人的思想C.人的身体D.物体【答案】B21.【题干】根据技术创新的对象，可以将技术创新分为(　)。【选项】A.自主创新和模仿创新B.渐进性创新和根本性创新C.引进、消化吸收再创新和工艺创新D.产品创新和工艺创新【答案】D22.【题干】电商模式下，出现的一种无明显边界，网状结构B型企业组织形式是(　)。【选项】A.虚拟企业B.联盟企业C.集团企业D.合资企业【答案】A23.【题干】关于n期先付年金与n期后付年金的说法，正确的是(　)。【选项】期先付年金现值比n期后付年金现值多折现2期期先付年金现值比n期后付年金现值少折现1期期先付年金现值比n期后付年金现值少折现2期期先付年金现值比n期后付年金现值多折现1期【答案】B24.【题干】某牛奶生产企业采用成本领先战略进行市场竞争，则其做法有(　)。【选项】A.加强内部控制，提高生产效率B.创立新品牌突出产品竞争力C.提高产品质量，生产高质量产品D.提供独特的服务，以服务取胜【答案】A25.【题干】在移动支付终端中，使用最多的是(　)。【选项】A.智能手机B.掌上电脑C.移动个人计算机D.固定电话【答案】A26.【题干】某自行车生产企业要进行风险型经营决策，风险型定量决策的方法有(　)。【选项】A.盈亏平衡点法B.决策树分析法C.线性规划法D.后悔值原则【答案】B27.【题干】企业在设计薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现，进而避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力，这反映的薪酬制度设计原则是(　)。【选项】A.公平原则B.激励原则C.竞争原则D.量力而行原则【答案】D28.【题干】甲省乙市市属国有独资公司聘任总经理，该事项决策权属于(　)。【选项】A.监事会B.乙市国有资产监督管理机构C.董事会D.乙市人民政府【答案】C29.【题干】单项资产的报酬率取决于不同市场状态可能结果的报酬率及(　)。【选项】A.概率分布B.资本结构C.股权结构D.负债比率【答案】A30.【题干】某轮从上海运送某商品至东非某港口，货物尺码54立方米，毛重公吨，商品等级10级(WM)基本费率为180美元运费吨，港口拥挤附加费10%，则该批货物的总运费为(　)美元。【选项】【答案】B31.【题干】某企业运用动态排序列表法进行技术创新方案的筛选，详细情况如下表：表中：IRR为预期内部收益率，PTS为技术成功的概率，NPV为预期收益净现值，括号中的数值为每列指标单独排序的序号。该企业应该应用(　)。【选项】A.项目甲B.项目乙C.项目丙D.项目丁【答案】D32.【题干】某公司的注册商标于2021年5月30日期满，则该公司最迟在(　)前按照规定办理续展手续，否则其商标将被注销。【选项】年11月30日年5月30日年5月30日年11月30日【答案】A33.【题干】下列关于发起人的说法，错误的是(　)。【选项】A.发起人持有本股份有限公司股票自公司成立之日起一年内不得转让B.社团法人不得作为发起人C.公司不能成立时，对设立行为所产生的债务和费用负连带责任D.法人作为发起人应当是法律上的不受限制者【答案】B34.【题干】中国铁路12306向乘客提供购买火车票服务是(　)电子商务模式。【选项】【答案】B35.【题干】G公司在大城市建立许多分装厂，由分装厂建立经营部，负责向各个零售终端供应产品，则该公司采用的消费品分销渠道模式是(　)。【选项】A.厂家直供模式B.多家经销模式C.独家经销模式D.平台式销售模式【答案】D36.【题干】简便易行，适合短期人力资源需求预测方法的是(　)。【选项】A.人员核查法B.管理人员判断法C.管理人员接续计划法D.德尔菲法【答案】B37.【题干】某跨国电子商务集团准备大力投资大数据技术研究与开发，致力于核心技术的突破与创新，从战略层次的角度分析，该集团采取的是(　)。【选项】A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业职能战略D.企业成长战略【答案】A38.【题干】在特许经营中，授权人和受权之间是单纯的买卖关系，授权人具有的权力为(　)。【选项】A.专长权B.信息权C.认同权D.法律权【答案】A39.【题干】某天晚上突然天降大雨，超市门口聚集的顾客纷纷购买了雨伞、雨衣等产品，则雨伞、雨衣是属于(　)。【选项】A.应急物品B.日用品C.非渴求品D.冲动购买品【答案】A40.【题干】企业采购管理的总体目标为(　)。【选项】A.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务B.发展有竞争力的供应商C.促进新产品开发D.保证并提高采购物品的质量【答案】A41.【题干】某服装厂按年龄把消费者分为老年人、中年人和儿童，针对每类消费者设计和生产不同的服装满足其需求，则该企业采用的目标市场策略是(　)。【选项】A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.进攻型营销策略【答案】B42.【题干】某物流企业在仓库中对运输的物品进行定量化小包装，则这反映的企业物流的功能为(　)。【选项】A.流通加工B.运输C.包装D.装卸搬运【答案】A43.【题干】某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度，把顾客划分为忠诚顾客和一般客户，则该企业市场细分的变量属于(　)。【选项】A.地理变量B.人口变量C.行为变量D.***变量【答案】C44.【题干】某企业拥有设备25台，每日有效工作时间小时，每台设备每小时能生产10件产品，则该企业日生产能力是(　)件。【选项】【答案】A45.【题干】根据国际生产折中理论，某企业只选择以技术转让方式参与国际经济贸易，则该企业具备的优势是(　)。【选项】A.所有权优势B.内部化优势C.区位优势D.所有权优势和内部化优势【答案】A46.【题干】下列关于股份有限公司董事会会议的说法，错误的是(　)。【选项】A.代表110以上表决权的股东可以提议展开董事会临时会议以上的董事可以提议召开董事会临时会议以上的监事可以提议召开董事会临时会议D.董事会每年度至少召开两次会议【答案】C47.【题干】M公司以其闲置的5000万元购买某理财产品，期限为2年，年利率为，按照复利计息，则该公司到期可收回资金为(　)万元。【选项】【答案】B48.【题干】“市场需要什么，我们就生产什么”这种市场营销观念属于(　)。【选项】A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.现代市场营销观念【答案】D49.【题干】在生产控制的方式中，属于反馈控制的有(　)。【选项】A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.串行控制【答案】C50.【题干】某项目进行到终结期时，固定资产残值收入为80万元，收回垫支的流动资产投资1080万，企业所得税税率为25%，则该项目的终结现金流量为(　)万元。【选项】【答案】A51.【题干】M公司将2亿元固定资产注入N公司，N公司定向增发新股给M公司，则N公司财务上的变化是(　)。【选项】A.负债增加B.固定资产增加C.所有者权益减少D.长期股权投资增加【答案】B52.【题干】某食品公司运用波士顿矩阵分析发现甲饮品业务增长率低，市场占有率高，则甲饮品业务属于(　)业务。【选项】A.明星B.幼童C.金牛D.瘦狗【答案】C53.【题干】根据大卫艾克的品牌资产“五星”概念模型，品牌资产的核心是(　)。【选项】A.品牌知名度B.品牌联想度C.品牌忠诚度D.品牌认知度【答案】C54.【题干】电子商务的“四流”指的是(　)。【选项】A.资金流、物流、信息流、商流B.现金流、物流、信息流、商流C.现金流、物流、数据流、商流D.资金流、物流、数据流、商流【答案】A55.【题干】工业增加值属于(　)。【选项】A.产品品种指标B.产品产量指标C.产品质量指标D.产品产值指标【答案】D56.【题干】某企业每年需要某种原材料8000吨，单次订货费用为400元，每吨年保管费为160元，则该企业的经济订货批量为(　)吨。【选项】【答案】C57.【题干】根据弗农的产品生命周期理论，产品创新阶段的特征是(　)。【选项】A.大部分产品供应国内市场，并通过出口贸易的形式满足国际市场B.要发展对外直接投资，转让成熟技术C.在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术，并从国外进口该产品D.通过技术转让方式参与国际竞争【答案】A58.【题干】在渠道权力的运用战略中：请求战略的权力来源是(　)。【选项】A.认同权、奖励权、强迫权B.专长权、信息权、奖励权C.专长权、奖励权、强迫权D.法定权、奖励权、强迫权【答案】A59.【题干】关于技术创新战略的说法，正确的是(　)。【选项】A.技术领先战略的开发重点是产品技术B.技术领先战略的技术来源是以模仿、引进为主C.技术跟随战略要开拓一个全新的市场D.技术跟随战略风险大、收益大【答案】A60.【题干】由于消费者对某产品缺乏了解，所以销量一直不高，则该产品面临的需求状态是(　)。【选项】A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求【答案】B二、多选题61.【题干】在集装箱交接方式中，属于拼箱交整箱收的方式有(　)。【选项】A.门到站B.门到场C.站到门D.站到场E.场到站【答案】CD62.【题干】关于集装箱整箱货和拼箱货流转程序的区别。正确的是(　)。【选项】A.拼箱货是由货主配货、装箱，整箱货是由货运站配货、装箱B.整箱货是由货主配货、装箱，拼箱货是的货运站配货、装箱C.拼箱货是由货运站到集装箱堆场提货到货运站掏箱，整箱货是由收货人到集装箱堆场提货井运到自己工厂或仓库掏箱D.整箱货是由货主负责运到集装箱堆场，拼箱货装箱后是由货运站负责运到集装箱堆场E.整箱货由货运站负责运到堆场提货并运到货运站掏箱，拼箱货是由收货人到集装箱堆场运到自己工厂或仓库掏箱【答案】BCD63.【题干】电子商务影响企业经营管理的领域有(　)。【选项】A.管理思想B.管理模式UC.组织结构D.产品生产工艺E.质量检验【答案】ABC64.【题干】关于绩效考核标准的说法，正确的是(　)。【选项】A.绩效考核的标准应该按照企业高绩效员工实际水平确定B.在不同的考核时期，绩效考核标准应该随环境变化而变化C.绩效考核标准不是必须量化的D.绩效考核标准一方面要有一定难度，另一方面需要经过员工的努力又可以达到E.绩效考核标准是要对员工工作任务在数量方面的要求【答案】BCD65.【题干】下列定价方法中，属于竞争导向定价法的是(　)。【选项】A.密封投标定价法B.竞争价格定价法C.成本加成定价法D.认知价值定价法E.随行就市定价法【答案】ABE66.【题干】生产控制的基本程序主要包括(　)。【选项】A.实施执行B.编制生产计划C.确定控制标准D.控制决策E.根据控制标准检查实际情况【答案】ACDE67.【题干】某化妆品生产企业采用“麦肯锡7S模型”进行分析的“硬件”要素有(　)。【选项】A.制度B.战略C.人员D.结构E.技能【答案】ABD68.【题干】下列指标中，可用来比较不同单项投资项目风险大小的有(　)。【选项】A.标准离差B.时间价值率C.标准离差率D.资本成本率E.获利指数【答案】AC69.【题干】实现电子商务的最底层网络硬件基础的设施包括(　)。【选项】A.无线通信网B.有线电视网C.远程通信网D.电网E.互联网【答案】ABCE70.【题干】服务产品的特征有(　)。【选项】A.所有权可转让B.不可储存性C.质量稳定D.生产与消费过程不可分离E.无形性【答案】BDE【解析】服务产品的基本特性有：无形性、不可分离性(即一般情况下，服务产品的生产与消费是同时进行的，在服务人员向顾客提供产品的同时，顾客也完成了对服务产品的消费，两者在时间上不可分离。)、差异性、不可储存性、所有权的不可转让性。【考点】71.【题干】根据我国公司法，关于上市公司独立董事，正确的有(　)。【选项】A.间接持有上市公司已发行股份1%以上的人员可以担任该上市公司独立董事B.在直接持有上市公司已发行股份5%以上的股东单位任职的人员不得担任该上市公司独立董事C.上市公司独立董事必须具有3年以上法律经济或其他履行独立董事职责的工作经验D.上市公司前10名股东中的自然人股东的直系亲属不得担任上市公司的独立董事E.在上市公司任职的人员不得担任该上市公司的独立董事【答案】BDE72.【题干】下列国际技术贸易方式中，属于许可贸易的有(　)。【选项】A.特许专营B.专利许可C.技术服务和咨询D.含有专有技术转让的设备买卖E.商标许可【答案】BE73.【题干】企业确定薪酬浮动率时，应考虑的因素主要有(　)。【选项】A.本企业各薪酬等级之间的价值差异B.各薪酬等级自身的价值C.本企业的薪酬支付能力D.同行业其他企业同种职位的薪酬标准E.本企业各薪酬等级的重叠比率【答案】ABCE74.【题干】根据产品的整体概念，属于形式产品的产品要素有(　)。【选项】A.产品设计B.产品品牌C.产品安装D.产品质量E.产品维修【答案】ABD【解析】有形(形式)产品：即产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面。包括：包装、品牌、质量、特色、设计等。【考点】75.【题干】企业物流管理的目标有(　)。【选项】A.适应性目标B.经济性目标C.前瞻性目标D.统一性目标E.效率性目标【答案】ABE76.【题干】关于技术创新的说法，正确的是(　)。【选项】A.技术创新是一种技术行为，不是经济行为B.技术创新具有很强的负外部性C.技术创新具有时间差异性D.技术创新具有国际化趋势E.技术创新是一种高风险的活动【答案】CDE77.【题干】下列渠道成员激励中，属于业务激励的有(　)。【选项】A.融资支持B.交流市场信息C.合作制订经营计划D.提供产品、技术动态信息E.安排经销商会议【答案】CE78.【题干】企业实施战略控制的原则有(　)。【选项】A.折中原则B.确保目标原则C.适时控制原则D.严格控制原则E.适应性原则【答案】BCE79.【题干】企业物流活动中，包装的作用有(　)。【选项】A.促进物品的销售B.防止在物流活动中受到损害C.调节货物的运输能力D.使物品形成单位，便于处置E.促进物价的平均化【答案】ABD80.【题干】根据我国公司法，属于有限责任公司经理的职权的有(　)。【选项】A.制定公司基本管理制度B.决定公司内部管理结构设置C.组织实施公司投资方案D.主持公司的经营管理工作E.制定公司的具体规章【答案】CDE

【 #经济师考试#导语】 考 网祝大家取得优异成绩！　　三、案例分析题 　　案例题(一)　　小罗是国内重点大学计算机专业毕业的研究生。找工作过程中他发现，与几年前报考研究生时相比，由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩，工作不如当年好找，工资水平也达不到当年的预期。　　由于小罗学习成绩优异，在校期间曾开发的一套校园交友软件还被某公司收购，所以他很快通过了一家知名网络公司的专业笔试、面试和心理测试，作为软件编程人员开始在这家公司实习。实习三个月后，小罗顺利得到了这份工作。公司给他这类的软件编程人员的工资比市场水平高出20%，办公环境和各项福利待遇也很好。小罗对这份工作比较满意。　　81.【题干】小罗大学毕业后的求职经历表明，劳动者在劳动力市场上的议价能力在相当大程度上取决于(　)。　　【选项】　　A.某种类型劳动力在劳动力市场上的供求情况　　B.劳动者是否加入工会　　C.劳动者本人的技术、能力和经验　　D.某种类型劳动者的市场工资水平　　【答案】AC　　【解析】　　【考点】　　82.【题干】关于小罗毕业后就职的这家网络公司的工资水平，正确的是(　)。　　【选项】　　A.这种高工资有利于降低优秀员工的离职率　　B.这种高工资会使企业的人工成本过高，从而无法与对手展开有效竞争　　C.这种高工资更容易让员工产生公平感　　D.企业支付这种高工资的一个基本假设是高工资往往能带来高生产率　　【答案】ACD　　【解析】　　【考点】　　83.【题干】这家网络公司之所以利用笔试、面试、能力测试和实习等手段来对小罗进行考察，是因为劳动力市场具有(　)特征。　　【选项】　　A.交易对象难以衡量性　　B.多样性　　C.交易连续性　　D.不确定性　　【答案】A　　【解析】　　【考点】　　84.【题干】小罗所在的劳动力市场属于(　)。　　【选项】　　A.地区性劳动力市场　　B.优等劳动力市场　　C.次等劳动力市场　　D.内部劳动力市场　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　案例题(二)　　2015年1月1日，小李与位于S市的某单位，签订劳动合同约定日薪200元，合同期限截至2017年12月31日之后，小李由单位安排到G市工作，工作期间小李周末共加班70天，上周加班有单位考勤记录为准，但考勤记录由单位保管，2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止，2018年8月，小李向该单位主张加班费，单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效，同时主张曾向小李支付过5000元的加班费，仲裁委员会支持了小李的仲裁请求，单位表示不服。据悉，S市和G市2017年，2018年与最低工资均为3000元。　　85.【题干】关于本案仲裁管辖的说法，错误的是(　)。　　【选项】　　A.如果小李和单位同时分别向s市和g市的仲裁委员会仲裁，从方便劳动者角度出发，应当由s市仲裁委员会管辖　　市和g市的仲裁委员会都有权管辖　　C.如果在s市仲裁委员会仲裁过程中，单位搬迁到g市，此时仲裁管辖不发生变更　　D.在答辩期满前，当事人可以书面提出管辖异议　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　86.【题干】关于本案举证责任的说法，错误的是(　)。　　【选项】　　A.举证是当事人的义务，仲裁委员会没有收集证据的权限　　B.如果用人单位主张已经向小李支付过加班费，应就该事实承担举证责任　　C.小李主张加班费的，应就加班的事实承担举证责任　　D.用人单位应出示考勤表，否则应承担不利后果　　【答案】A　　【解析】　　【考点】　　87.【题干】关于本案加班费仲裁时效的说法，正确的是(　)。　　【选项】　　A.小李离职未满一年，可以主张离职前的全部加班费　　B.小李离职之后八个月才主张加班费，已有八个月的加班费超过仲裁时效　　C.主张加班费的仲裁时效是两年　　D.单位可以提起行政复议　　【答案】A　　【解析】　　【考点】　　88.【题干】关于本案裁决的说法，错误的是(　)。　　【选项】　　A.因执行国家劳动标准在工作时间方面发生的争议，属于一裁终局　　B.仲裁裁决被撤销后，中级人民法院可以直接作出判决　　C.劳动者隐瞒足以影响公正裁决的证据时，法院可以撤销仲裁裁决　　D.选项暂缺　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　案例题(三)　　某公司过去的员工甄进工作比较简单，一般是人力资源部门先筛选简历，重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件的几个人推荐拾用人部门进行简单的笔试和面试。　　最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题，因为被发现。才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训，面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。　　为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在此基础上改进公司员工甄选系统。包括引进评价中心技术、改善面试效果等。　　89.【题干】一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人，这说明该公司甄选测试的(　)比较低。　　【选项】　　A.内部一致性效度　　B.预测效度　　C.同质性效度　　D.分半效度　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　90.【题干】为了解决案例中的问题一，该公司可以采取的措施有(　)。　　【选项】　　A.对候选人进行履历分析以更好地理解其背景　　B.对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度　　C.对候选人进行认知能力测试以了解认知能力　　D.对候选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣　　【答案】A　　【解析】　　【考点】　　91.【题干】为了解决案例中的问题三，公司决定对面试考官进行系统培训。这种系统培训应当让考官掌握的要点包括(　)。　　【选项】　　A.为了更好的考核候选人的真实情况，应让候选人充分发挥，不要试图控制面试时间　　B.如果在面试之初，就对一位候选人很有把握，可尽快作出决定，不必浪费太多时间　　C.了解面试中容易出现的误区和相应的解决方法　　D.为了更好的考察，考官应该在面试前留出时间看候选人的简历　　【答案】CD　　【解析】　　【考点】　　92.【题干】为了解决案例中的问题四，该公司准备采用评价中心技术，关于评价中心技术的说法，正确的是(　)。　　【选项】　　A.评价中心技术能够有效考察候选人的管理能力和问题解决能力　　B.评价中心技术通过要求候选人完成实际工作任务来进行测试　　C.评价中心技术在甄选管理人员方面具有较高的效度　　D.评价中心技术包括公文筐测试和角色扮演等　　【答案】ACD　　【解析】　　【考点】　　案例题(四)　　某公司是一家成立于2016年的生鲜创业公司。该公司在很短的时间内在北京等大城市拥有了超过500家直营及联营门店，注册用户超过300万。随着店铺数量的增加，公司运作开始出现问题，客户投诉增多，主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量，公司急需在各区域内部提拔副总经理。　　曾先生为华东地区的区域总经理，有丰富的创业经历，加入公司时从上一家公司带来了不少得力骨干。他善于从危机中思考和学习，并且愿意发展和支持下属，因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。目前，曾先生有两个比较中意的副总经理人选，一位是曾先生从上一家公司带来的得力助手小刘，他善于通过更高的理想和价值观来激励身边的同事，另一位则是一直在该公司工作的小李，他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择，最终，还是决定任命小李为区域副总经理。　　由于本区域员工的能力、产能存在差异，有的店铺下午六点下班，有的晚上八点半下班。曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间做出统一规定。小李表示，这件事情的关键问题是统一下班时间后，原本工作效率低的店铺如何提高工作效率，以及为了提高员工的效率，公司需要提供的资源及相应的成本。　　93、【题干】曾先生的领导风格属于(　)。　　【选项】　　A.目标型　　B.魅力型　　C.权变型　　D.发展型　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　94、【题干】小李被任命为区域副总经理，他的领导风格属于(　)。　　【选项】　　A.变革型　　B.交易型　　C.*型　　D.民主型　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　95、【题干】小李现在需要承担的主要职责统筹管理整个大区的整体运营，因此小李需要拥有或亟待提高的技能有(　)。　　【选项】　　A.技术能力　　B.人际技能　　C.概念技能　　D.专业知识　　【答案】BC　　【解析】　　【考点】　　96、【题干】在决定是否统一下班时间的问题上，小李的决策风格属于(　)。　　【选项】　　A.指导型　　B.分析型　　C.概念型　　D.行为型　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　案例题(五)　　小孙下班收工关闭车床时，因与同事聊天，未遵守操作规程，导致手指被车床挤伤，花去医疗费2000元，两个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任，单位认为小孙因个人过失导致受伤，因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通，均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后，小孙向工伤认定机构申请工伤认定，被认定为工伤，单位不服。小孙伤情稳定后被鉴定为伤残9级，经查明单位并未为小孙缴纳工伤保险费。　　97.【题干】关于工伤认定的说法正确的是(　)。　　【选项】　　A.小孙是在下班收工关闭车床时受伤，所以不能认定工伤　　B.小孙在手指受伤的事故中存在过错，所以不应认定工伤　　C.单位未为小孙缴纳工伤保险费，所以小孙不能认定工伤　　D.小孙符合认定工伤的条件，应当认定工伤　　【答案】D　　【解析】　　【考点】　　98.【题干】关于工伤认定申请程序的说法，错误的是(　)。　　【选项】　　A.如果单位未按期为小孙申请工伤认定，小孙本人可以申请工伤认定　　B.如果单位未按规定申请工伤认定，工会组织可以申请工伤认定，且没有申请时间　　C.小孙发生事故后，单位应在30天内申请工伤认定　　　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　99.【题干】关于单位对工伤认定结果不服的程序的说法正确的是(　)。　　【选项】　　A.单位可以向劳动能力鉴定委员会申请复查　　B.单位可以提起行政复议或直接向人民法院提起行政诉讼　　C.行政复议是工伤认定争议处理的前置程序　　D.单位可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　100、如小孙可以享受工伤保险待遇，则下列说法中错误的是(　)。　　【选项】　　A.小孙停工留薪期内的原工资福利待遇由该单位支付　　B.小孙提出解除劳动合同的情况下，工伤保险基金要支付一次性工伤医疗补助金　　C.小孙可以领取9个月的本人工资作为一次性伤残补助金　　D.劳动合同到期终止后，工伤保险基金向支付一次性伤残就业补助金　　【答案】D