中级经济师目标管理法

2020中级经济师打卡_（工商）专业知识与实务每日一练

[单选]1.绩效考核过程的最后一个步骤是( )。

A.制订绩效考核计划

B.绩效沟通

C.绩效考核结果的反馈

D.绩效考核结果的运用

[单选]2.根据绩效考核结果对员工进行奖惩，这属于绩效考核的( )。

A.学习功能

B.沟通功能

C.监控功能

D.管理功能

[单选]3.下列绩效考核方法中,属于战略绩效管理工具的是( )。

A.交替排序法

B.一一对比法

C.关键事件法

D.平衡计分卡

[单选]4.下列绩效考核的方法中，( )是通过组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为考核组织绩效以及每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。

A.目标管理法

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标法

D.量表法

[单选]5.绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和( )。

A.绩效考核方法

B.绩效考核指标

C.绩效考核周期

D.绩效考核反馈

【参考答案及解析】

1、【参考答案】D。

解析：此题考查绩效考核的步骤。绩效考核的流程主要包括(1)绩效考核的准备阶段(2)绩效考核的实施阶段;(3)绩效考核结果反馈;(4)绩效考核结果的运用四个步骤。其中最后一个步骤是绩效考核结果的运用。

2、【参考答案】D。

解析：绩效考核的管理功能是指绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，又要根据绩效考核的结果对员工进行奖惩、晋级、培训等，这些都充分体现了它的管理功能。

3、【参考答案】D。

解析：平衡计分卡以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)。通过关键绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并进行必要的修正,以实现战略的成功实施及绩数的持续增长。平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具。

4、【参考答案】A。

解析：本题的考点为目标管理法的概念。

5、【参考答案】B。

解析：绩效考核的内容是对企业员工工作任务的界定,它明确地回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两部分。

不知不觉已经到了十月上旬，剩下的备考时间，为了做好考前的备考复习，下面由我为你精心准备了“中级经济师2020人力资源管理备考知识点：绩效考核”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

中级经济师2020人力资源管理备考知识点：绩效考核

一、绩效考核的方法

（一）系统的绩效考核方法

（1）目标管理法。

（2）平衡计分卡法。是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。它的特点是更加全面的反映组织的绩效。

（3）关键绩效指标法。其核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系。

（4）标杆超越法。标杆超越法的核心是选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标。标杆超越法更有利于激励组织内部成员的潜力、也有利于促进经营者激励制度的完善。

（二）非系统的绩效考核方法

（1）排序法

（2）配对比较法。员工间两两比较，根据比较结果排绩效名次

（3）强制分布法。

（4）关键事件法。评价者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，作为绩效考核的事实依据。

（5）不良事故评价法。预先设计不良事故的清单，再对员工进行绩效考核。

（6）行为锚定法。将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别，评价时只需将员工的行为对号入座即可。

（三）各种绩效考核方法的比较

二、绩效评价中容易出现的问题及应对方法

（1）晕轮效应：因对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其它方面的品质。

克服晕轮效应的核心：消除主管的偏见。

（2）趋中倾向：员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，评价结果无好坏的差异。

克服趋中倾向：一方面，主管要密切地与员工接触、彻底与评价标准对比，全面准确了解被评价者的工作情况；另一方面，采取强制分配法、排序法等方法。

（3）过宽或过严倾向。过分严厉或过分宽大地评定员工的倾向。

克服方法：选择适当的方法，建立评价者的自信心或举行角色互换培训；或者采取强制分配法消除评价误差。

（4）年资或职位倾向。主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。

克服方法：通过各种方式使评价者建立“对事不对人”的观念，引导评价者针对工作完成情况、工作职责进行评价。

（5）盲点效应。主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。

克服方法：将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用。

（6）刻板印象。个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。

克服方法：注意从员工的工作行为出发，而不是员工的个人a特征出发进行考核。

（7）首因效应。据第一印象去判断一个人。

克服方法：多角度考核。

（8）近因效应。最近的或最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。

克服方法：考核前，先由员工进行自我总结。

三、考核者的培训

考核者培训应当让每一个考核者了解绩效考核的理论和技术，也要向考核者提出：以前考核中存在的问题以及合理地解决方案。管理者要对培训的方式加以选择，以增强培训计划的有效性。在培训和考核结束后，管理者还应对培训的效果加以评价。

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中级经济师2020人力资源管理备考知识点：激励理论在实践中的应用

一、目标管理

1、目标管理的含义和目标设定的过程

目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论。目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

过程：自上而下-----自下而上

2、目标管理的要素： 目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈

二、参与管理

1、参与管理。 就是让下属人员实际分享上级的决策权。

2、质量监督小组。 通常由8到10位员工及1名督导员组成，小组成员定期集会讨论质量方面的难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施。质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。

三、绩效薪金制 重点

1、绩效薪金制的概念

将绩效与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。绩效薪金制的实施必须以公平、量化的绩效评估体系为基础。绩效薪金制优点：在于他可以减少管理者的工作量。

计件工资通过确定每件产品的计件工资率（即每件产品的报酬），将员工的收入和产量直接挂钩。

按利分红是把薪酬和企业效益（利润）联系在一起。

2、斯肯伦计划

它融合了参与管理和绩效薪金制两种概念，被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。该计划的主张是：（1）组织应结合为一体，不可分崩离析（2）员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的（3）效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享。

斯肯伦计划有两项不可缺少的要素：一是设置一个委员会，二是制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法。委员会由劳资双方推派代表组成，其职能是审核员工所提出的建议，找出方案予以实施。同时，委员会还负责计算实施建议后节约了多少成本，并按照75%归员工、25%归公司的方式分配节省下来的这部分成本。

斯肯伦计划成功的关键在于劳资双方是否能够彼此相互信赖，以及整个组织中的所有员工是否对这一制度报以强烈认同的态度。

中级经济师目标管理法

中级经济师工商管理法人

中级经济师工商管理考试内容？考试内容包括公司法人治理结构、分销渠道管理和分销渠道管理等，需要考生对问题有一定的分析能力，学习的时候要学会结合出题方向去思考。

1.考试内容

企业战略与经营决策、公司法人治理结构、市场营销与品牌管理、人力资源规划与薪酬管理、企业投融资决策及并购重组、分销渠道管理、生产管理、物流管理、企业创新、电子商务、国际商务运营。

2.考试特点

工商管理的考察内容与经济市场有很大的关系，所以考察的内容和企业的规划、方向、和许多经营都有关系，考生需要具备敏锐的分析思维和能力，这样才能在复杂的经济环境下，用清醒的头脑，分析和解决实际问题，提高人力、物力、财力的使用效率，为企业发展提供正确的决策。

有了中级经济师工商管理证书，以后可以在证券、投资咨询、银行等公司工作，进出口、企业管理、财务管理等相关工作也是可选的。

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中级经济师工商管理考试内容是企业战略与经营决策、公司法人治理结构、市场营销与品牌管理、分销渠道管理、生产管理、物流管理、企业创新、人力资源规划与薪酬管理、企业投融资决策及并购重组、电子商务以及国际商务运营十一个内容。考试考核考生是否理解工商管理专业理论原理，以及能否运用以上考试内容从事工商管理专业实务工作并科学、合理进行工商管理的能力。备考中级经济师的方法1、提前预习2023年中级经济师考试时间暂未公布，但考生可以通过去年的教材及预习先导班等类似的课程进行基础知识学习，提前熟悉教材内容，在预习的时候多思考，同时做好笔记和标注。2、固定时间复习考生可以用章节作为单位，固定一个时间进行旧知识的复习，考生学习的速度可以放缓，因为中级经济师的基础知识点比较容易记，但知识点却很多，学太快容易混淆知识点，所以最好就是有规律的吸取知识，并时常温习学过的知识点。3、与习题结合考生不仅需要看书学习，还需要在课后结合习题练习，消化学进去的知识。4、整理错题做完题后还要将错题整理出来，可以一套题一总结，也可以一章一总结，整理后一定要时时回顾，这样才能记忆深刻。考取中级经济师的好处1、升职涨薪中级经济师是中级职称考试之一，某些企、事业单位是非常鼓励员工去考取中级职称的，并且会根据等级的不同，会有不同的晋升标准，许多取得经济师职称证书的人员工资都会上涨500-2000元甚至更多。在银行、保险、证券等金融领域也将是否拥有经济师证书作为聘用的重要参考指标。2、获得国家技能补贴部分城市会针对中级经济师取证人员进行地方补贴金的发放，例如上海、四川、海南、山东等地都曾发布过补贴政策，补贴金额在1300-1500或更高。3、积分落户通过了中级经济师考试可以享受部分地区发布的积分原则，比如：天津市，对应中级职称专业技术人员职业资格考试可以积20分；上海市，持证人取得中级专业技术职务任职资格或相当于中级专业技术职务任职资格的专业技术类职业资格可以积100分；广州市，取得中级及以上职称可以积30分。

2022年中级经济师《工商管理》大纲与2021年相比，不少章节都有较大变动，新增和删除了不少内容。

1、第一章新增“理解企业商业模式的内涵与构成要素，运用商业模式画布进行商业模式分析”。

2、第二章新增“完善中国特色国有独资公司的法人治理结构”。

3、第三章新增“制定营销战略规划”，删除“理解市场和市场营销，诠释市场营销观念，理解市场营销管理的任务”“区分品牌战略的类型，实施品牌战略”，修改“制定市场定位的策略”修改为“确定市场定位”等等。

4、变动较大的章节有第三、六、七、十一章，其中第六、七、十一中删除和新增内容较多，

而第七章章节名称都发生了变化，这需要引起重视。

5、大纲中还是有部分章节是没有发生变动的，第四、八、十章就没有发生变动，预习还是有效果的。

大纲的变动体现了接下来的考试方向，大纲变动的内容要引起足够的重视，这些很有可能就是2022年考试的出题点。

中级经济师目标

随着社会经济迅速发展，经济师证书所带来的作用性越来越凸显，近年来，报考中级经济师的人数也日渐增加。那么，中级经济师证书考下来以后具体有什么作用?对工作有帮助吗?晋升加薪利器中级经济师证书其作用性还是体现在工作职场上，随着入行金融经济行业的人越来越多，企业对员工的要求、评定等也越来越严格。如今，不少企业单位都会把中级经济师证书作为优秀干部评定、工作表现、晋升加薪等重要参考依据，取得中级经济师证书，将会得到企业领导、同事的一致认可，晋升机会大大提升。报考高级经济师前提条件在经济行业中，考取中级经济师只是职业发展的一部分，而取得高级经济师证书才是行业人士最终的目标。从报考条件上，高级经济师除了具备大专学历外，还需要取得中级经济师证书，及达到从事经济师相关工作满10年才能报考。可以看出，要想报考高级经济师，必须要先拿下中级经济师资格证书。享受相关福利待遇政策经济师可是国内职称之一，为了培育更多经济专业人才，近年来各城市地区纷纷出台了相应福利政策，来鼓励大家积极报考经济师考试。像北上广深这些一线城市，中级经济师证书可以作为城市落户加分项目，其中上海落户加100分，广州落户加30分，深圳落户加100分。另外，获得不同级别的经济师证书，还可领取相应的技能补贴金额。就业选择性更多在经济师考试中，涉及有人力资源、企业管理、证券公司、房地产、会计等多个行业领域专业，涉及的范围非常广，大家可根据自己岗位、从事的工作来选择报考专业，自我专业能力也能得到提升。

随着社会经济的迅速发展，行业企业对经济师人才需求量越来越大，报考经济师人数也随之增多，对于考生来说越早报考优势越大。那么中级经济师证书考下来有什么用处?我们来看看吧。一、升职加薪众所周知，经济师是我国职称之一，根据人社部发布的《经济专业人员职称制度改革的指导意见》，取得经济专业技术资格可对应经济系列相应层级的职称。目前，随着行业对经济师人才需求量的加大，中级经济师证书认可度及含金量随之提高，通过考取中级经济师证书，可以在职场上增值，并且职场上晋升加薪的机会也会大大增加。二、为报考高级经济师做铺垫在经济行业里，高级经济师可是职场人士发展的最终目标。而要想报考高级经济师，前提必须要通过中级经济师考试并取得资格证书。具体报考条件如下：具备大学专科学历，取得中级经济专业技术资格后，从事与经济师职责相关工作满10年。具备硕士学位，或第二学士学位或研究生班毕业，或大学本科学历或学士学位，取得中级经济专业技术资格后，从事与经济师职责相关工作满5年。三、可以抵扣个税根据国家发布的政策，从年1月1日起个人所得税增加附加扣除项，而持有中级经济师证书人士可以享受此福利待遇。取得经济师证书的人士，申报时可以选择继续教育下“职业资格继续教育”进行申报扣税，按3600元年(年度汇算清缴)扣除。简单来说，如果您顺利取得了相应级别的经济师资格证书，可以用于个人所得税扣除。2021年中级经济师考情预测国家新出台的《民法典》已于2021年1月1日实施，《民法典》的实施，毫无疑问会给中级经济师考试内容带来一定的影响。尤其是《经济法基础知识》科目，法律部分考点会与《民法典》关联比较大，在新版教材上市后，考生一定要仔细对比清楚新旧教材的内容变化，标记好核心考点内容。

建设工程项目目标控制

(一)目标控制类型

按照事物发展过程，控制可分为事前控制、事中控制、事后控制;

按照控制过程是否形成闭合回路，呵分为开环控制和闭环控制;

按照控制信息的来源或纠正措施，控制可分为前馈控制和反馈控制。

归纳起来，控制可分为两大类，即主动控制和被动控制。

1.主动控制

(1)简介

主动控制是在预先分析各种风险因素及其导致目标偏离的可能性和程度的基础上，拟订和采取有针对性的预防性措施，从而减少乃至避免目标偏离的过程。

主动控制通常是一种开环控制。

主动控制是一种事前控制。

主动控制是一种前馈控制。

综上所述，主动控制是一种面对未来的控制，它可以解决传统控制过程中存在的时滞影响，尽最大可能避免偏差已经成为现实的被动局面.降低偏差发生的概率及其严重程度，从而使控制更为有效。

(2)措施

①详细调查并分析研究外部环境条件，以确定影响目标实现和计划实施的各种有利和不利因素，并将这些因素考虑到计划和其他管理职能之中。

②识别风险，努力将各种影响目标实现和计划实施的潜在因素揭示出来，为风险分析和管理提供依据，并在计划实施过程中做好风险管理工作。

③用科学的方法制订计划。做好计划可行性分析，消除那些造成资源不可行、技术不可行、经济不可行和财务不可行的各种错误和缺陷，保障工程的实施能够有足够的时间、空间、人力、物力和财力，并在此基础上力求使计划得到优化。

④高质量地做好组织工作，使组织与目标和计划高度一致，把目标控制的任务与管理职能落实到适当的机构和人员，做到职权与职责明确，使全体成员能够通力协作，为共同实现目标而努力。

⑤制定必要的备用方案，以对付可能出现的影响目标或计划实现的情况。

⑥计划应有适当的松弛度，即“计划应留有余地”。

⑦沟通信息流通渠道，加强信息收集、整理和研究工作，为预测工程未来发展状况提供全面、及时、可靠的信息。

【例11·单选题】主动控制通常是一种(　　)。

A.开环控制

B.事后控制

C.闭环控制

D.反馈控制

【答案】A

【解析】主动控制通常是一种开环控制、事前控制、前馈控制。

2.被动控制

(1)简介被动控制是指当系统按计划运行时，对计划的实施过程进行跟踪，将系统输出的信息进行加工整理，并从中发现问题，找出偏差，通过对产生偏差原因的分析，研究制定解决问题和纠正偏差的措施，然后再反馈给计划实施系统付诸实施，以使偏差得以纠正的过程。

被动控制是一种事中控制和事后控制，是一种反馈式控制和闭环控制。

(2)措施

①应用现代化管理方法和手段跟踪、测试、检查工程实施过程，发现异常情况，及时采取纠偏措施;

②明确项目管理组织中过程控制人员的职责，发现情况及时采取措施进行处理;

③建立有效的信息反馈系统，及时反馈偏离计划目标值的情况，以便及时采取措施予以纠正。

【例12·多选题】下列关于被动控制的说法中，正确的有(　　)。

A.被动控制是一种事中控制

B.被动控制是一种事后控制

C.被动控制是一种事前控制

D.被动控制是一种反馈控制

E.被动控制是一种闭环控制

【答案】ABDE

【解析】被动控制是一种事中控制和事后控制，是一种反馈式控制和闭环控制。

(二)建设工程项目管理的目标系统特征

(1)目标可度量、管理效果可验证。

(2)三个基本目标之间既对立又统一。

在确定建设工程项目管理的目标系统时不能片面强调最短工期、最好质量和最低投资，应当对投资、进度、质量三个目标之间的对立统一关系进行客观的分析。在分析时应注意以下几方面问题：

①掌握客观规律，充分考虑制约因素;

②对未来的、可能的收益不宜过于乐观;

③将目标规划和计划结合起来。

(3)目标系统具有层次性。

(三)建设工程投资控制的含义

1.建设工程投资控制的目标

建设工程投资控制的目标，就是通过有效的投资控制工作和具体的投资控制措施，在满足进度控制和质量要求的前提下，力求使工程实际投资不超过计划投资。

2.系统控制

系统控制的思想就是要实现三大目标控制的统一，使整个目标系统最优。

3.全过程控制

投资控制的全过程主要是指建设工程实施的全过程，也可以是工程建设的全过程。建设工程的实施阶段包括设计阶段(含设计准备)、招标阶段、施工阶段以及竣工验收和保修阶段。在这几个阶段中都要进行投资控制，但从投资控制的任务来看，投资控制主要集中在前3个阶段。