初级经济师目标营销战略

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2020初级经济师经济基础知识点：目标营销战略

目标营销战略

为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略，包括在市场研究和预测的基础上进行市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定营销成败的关键。

（一）市场细分

掌握市场细分的含义。市场细分就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分为若干个子市场，它是目标营销战略的前提。

1.市场细分的前提和必要性

前提：顾客需求的异质性是市场细分的前提。

必要性：顾客需求多样化、买方市场的全面形成以及卖方竞争的日益激化。

2.市场细分标准（掌握常用的市场细分变量）

（1）消费者市场细分

市场细分的前提是需求的异质性，使消费者产生不同需求的因素概括起来有四大类：地理区域、人口统计、消费心理、消费行为。

①地理区域因素

地理区域因素在饮食、服装等产品和服务上表现得尤为突出。

②人口统计因素

人口统计因素是细分消费者市场的重要指标。因为：第一，人口统计变量比较稳定，获得这类资料也比较容易；第二，由于人口统计因素与消费者的欲望、偏好和使用频率等有十分显著的因果关系。

③消费心理因素

消费者的生活方式、购买动机、个性等心理因素对其消费需求也有重要的影响，因此也常被用作市场细分的标准。

④消费行为因素

包括购买时机、寻求利益、使用频率和品牌忠诚程度等行为变量。

注意：并不是每种变量都能有效地细分市场，尤其是在市场竞争愈加激烈的今天，企业在市场细分时就更倾向于同时考虑多个变量的影响。

（2）工业品市场细分

其细分标准多为与客户有关的变量，如客户的地理位置、用户规模、产品用途等。

（二）选择目标市场

掌握选择目标市场的含义。目标市场是企业准备进入和服务的市场，企业进行市场细分的目的就是选择适合自己的目标市场。一般来说，有三种可供选择的市场覆盖战略：无差异营销、差异营销和集中营销。熟悉这三种市场覆盖战略。

1.无差异营销

无差异营销是一种针对市场共性、求同存异的营销战略。

企业只向市场推出单一标准化产品，并以统一的营销方式销售。无差异营销的出发点是获取规模经济效。但这种成本优势的取得是以牺牲顾客差别需求为代价的，一旦竞争对手采取差异营销策略，则会大大冲击无差异营销企业的成本优势。

2.差异营销

企业在对整体市场细分的基础上，针对每个子市场的需求特点，设计和生产不同的产品，制定并实施不同的市场营销组合策略，试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。

缺点：增加成本费用，还可能引起企业注意力分散。因此，企业是否采用差异营销，要视企业实力和市场规模而定。

3.集中营销

在差异营销和无差异营销中，企业都是以整个市场为营销活动的范围。集中营销则是为了避免分散企业的资源，企业只将实力集中在一个或少数几个子市场上，以期获取优势。

优点：通过在较小的市场上实行生产专业化和营销专业化，使企业在竞争中处于有利地位，节省经营费用。

缺点：风险大

在选择市场覆盖策略时，必须考虑企业的资源、产品的同质性、市场的同质性和竞争者营销策略等因素。

（三）市场定位

掌握市场定位的含义。市场定位是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。其主

要手段是以本品牌产品、服务的相对优势或特点，迎合目标市场亟待满足的需要或欲望，并将这一优势大力宣传，从而树立与众不同的有利形象。

熟悉市场定位的步骤。在市场定位过程中，企业须完成以下四方面的工作：

（1）确定亟待满足的需要和欲望

（2）确定潜在的竞争优势——竞争优势有两种基本类型：价格优势、功能和特色优势

（3）准确地选择竞争优势

（4）有效、准确地向市场传递定位信息

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2020初级经济师经济基础备考知识点：服务与服务营销策略

（一）服务的特点

服务是无形的活动和过程，其结果一般不会导致所有权的产生。

服务有别于实物产品的四个特点：服务的无形性、同步性、异质性和易逝性。

1.无形性

服务是无形的，这是服务与实物产品最基本的区别。

2.同步性

一般而言，服务的提供和消费是同时进行的。大部分实物产品的生产和消费是分离的。

3.异质性

由于服务的无形性和同步性，就不会有两个完全一样的服务。

4.易逝性

服务无法存储。

（二）服务营销组合

（掌握服务营销组合的各项策略）

服务企业必须在传统的营销组合策略基础上关注下列三个问题：

1.人员，所有与提供服务的过程相关的人员都会影响顾客的感受。

（1）首先是提供服务的企业员工。提供服务的企业员工是服务营销的关键。

（2）购买和接受服务的顾客本身也会影响服务的结果，从而影响服务质量和自己的感受。

另外顾客不仅影响了自己的满意度，还会对其他顾客产生影响。

2.有形化

将无形的服务有形化，可以帮助服务企业保障顾客接受服务的质量，强化顾客的体验，使顾客比较容易感知服务的价值，从而提高他们的满意程度。

3.过程

服务是一个动态的过程，因此实际的服务流程和提供方式是顾客判断服务质量的依据。

服务营销组合：产品、定价、渠道、促销、人员、有形化、过程，这七个因素中的任何一个都会影响顾客的服务体验、满意程度和购买决策。

（三）服务营销策略

服务的对象是顾客，服务营销战略的核心就是始终关注顾客，所有的策略和过程都应该以顾客为基础。

服务企业的营销战略应当包括企业、员工和顾客三方参与者（掌握），以及内部营销、外部营销和交互营销三个方面。

（掌握外部营销、内部营销、交互营销的决策内容）

1.外部营销

服务企业与其顾客之间的外部营销需要在明确的市场定位下，进行服务内容设计、定价、渠道及促销策略的制定。

2.内部营销

服务企业的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。内部营销的目的是促使企业全员参与对顾客的服务。

3.交互营销

交互营销是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。

中级经济师目标市场战略

中级经济师《专业知识和实务》考试的“工商管理”是比较热门的专业选择，多数内容以理解记忆为主，适合新手考生，零基础的考生可以尝试。下面深空网为大家整理了“国际化经营战略”知识点，具体内容如下：全球化战略向全世界的市场推广标准化的产品或服务，并在较有利的东道国集中进行生产经营活动，由此形成经验曲线效益和规模经济效益，以获得高额利润。优点：①加强了企业在各个国家之间的统一协调性；②获取以低成本为基础的竞争优势；③注重规模效应，在一定程度上降低了国际化风险。缺点：不能满足东道国市场的明确的差异化需求。多国化战略企业将战略和业务决策权分权到各个东道国的战略业务单元，由这些战略业务单元向本地市场提供本土化的产品。优点：①采取特定的战略方式适应不同国家的文化环境、经济环境、政治环境和竞争环境；②注重本地顾客的需求，一般以扩大本地市场份额为目标。缺点：①成本结构较高；②无法形成经验曲线效益与区位效益；③很难跨国利用和转移公司资源，不利于实现规模效应及降低成本；④使得在每一个国家的子公司过于独立，企业最终会失去对子公司的控制。跨国化战略在全球竞争撒烈的情况下，既考虑降低成本形成以经验为基础的成本效益和区位效益，同时注意东道国市场的需要，注重产品的差异化和本土化的经营战略。优点：使得在每一个国家的子公司过于独立，企业最终会失去对子公司的控制。缺点：由于同时追求全球协调和满足当地的差异化需求这两个目标，实施跨国化战略的企业经营者和管理者将面临更大的挑战，不仅要制定和执行大量的战术部署，还要根据各国市场条件和需求适时加以调整变化。2022年中级经济师考试即将开考，想要快速提高分数？还身处迷茫中的你，可直接点击下方图片参加“2022年中级经济师考前30天核心考点冲刺营”，助你成功上岸！

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中级经济师2020工商管理专业备考知识点：目标市场的策略

目标市场的策略

在特定的目标市场内，可供企业选择的市场策略主要有三种：

（1）无差异营销策略；

（2）差异性营销策略；

（3）集中性营销策略。

注意：掌握策略名称及内涵。

（1）无差异营销策略

企业把整体市场看作一个大的目标市场，忽略消费者需求存在的不明显的微小差异，只向市场投放单一的商品，设计一种营销组合策略，通过大规模分销和大众化的广告，满足市场中绝大多数消费者的需求。

优缺点：降低了营销成本，节省了促销费用。但长期使用此策略，必然导致一部分差异性需求得不到满足。

（2）差异性营销策略

以市场细分为基础的营销策略。

按照对消费者需求差异的调查分析，将总体市场分割为若干个子市场，从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场，针对不同的子市场的需求特点，设计和生产不同产品，并采用不同的营销组合，分别满足不同需求。

优缺点：能够较好地满足不同消费者的需求，增加企业对市场的适应能力和应变能力；减少了经营风险。但生产的成本和宣传费用开支会大量增加，受到企业资源的限制。

（3）集中性营销策略

在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，制定营销组合方案，实行专业化经营，把企业有限的资源集中使用，在较小的目标市场上拥有较大的市场占有率。

优缺点：有利于企业在市场上追求局部优势，但由于目标市场比较单一和窄小，企业如果无法随机应变，就有可能造成巨大的损失。

【注意】无差异营销策略与差异性营销策略、集中性营销策略的区别：

1.无差异营销策略不进行市场细分，而其他两种策略都是在市场细分的基础上进行的；

2.无差异营销策略与差异性营销策略最终满足的都是全部市场需求；集中性营销策略最终满足的只是局部市场需求。

工商管理专业是中级经济师考试中选择比较多的几个专业之一，为助力提高考生备考效率，深空网为大家整理了工商管理考试中企业战略类型的内容，包括定义、三个层次、战略类型等知识点。企业战略的定义企业战略管理的内涵、企业战略管理的基本任务。企业战略的特征三个，一是全局性与复杂性，二是稳定性与动态性，三是收益性与风险性。企业战略三个层次一是企业总体战略，以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题，包括现有的产品或部门以及未来可能的产品。二是企业业务战略也称竞争战略或事业部战略，以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划，如产品部门的计划、事业部的计划。三是企业职能战略，在特定的企业的职能部门领域内制定的实施战略，这是办公室、市场部等业务部门就公司总体战略或业务战略的部门计划。战略类型1、差异化战略差异化战略的适用范围，一是较强研发能力，二是很高的知名度和美誉度，在产品和服务上具有领先的声望，三是很强的市场营销能力，四是各职能部门之间具有很好的协调性。实施差异化战略的途径，一是通过产品质量不同实现差异化，二是提高产品可靠性，三是产品创新，四是产品特性差别，五是产品名称不同，六是提供不同服务。2、集中战略集中战略的适用范围，一是有特殊需求的顾客，二是没有竞争对手在此目标市场，三是经营实力较弱，四是目标市场具有较强的吸引力。实施集中战略的途径，一是选择产品系列，二是细分市场选择重点客户，三是市场细分选择重点区域，四是发挥优势集中经营。3、企业成长战略企业成长战略四种，一种是密集型成长战略，包括市场渗透战略、市场开发战略和新产品开发战略；二是多元化战略，一般是不同行业企业间的并购，包括相关多元化和非相关多元化;三是一体化战略，一般是同一行业企业间的并购，包括纵向一体化和横向一体化，四是战略联盟，包括股权式战略联盟和契约式联盟。4、企业稳定战略企业稳定战略四种，一种是无变化战略，二是维持利润战略，三是暂停战略，四是谨慎实施战略。5、企业紧缩战略企业紧缩战略三种，一是转向战略，二是放弃战略，三是清算战略。2022年中级经济师考试即将开考，想要快速提高分数？还身处迷茫中的你，可直接点击下方图片参加“2022年中级经济师考前30天核心考点冲刺营”，助你成功上岸！

高级经济师目标市场营销

高级经济师工商管理专业主要考企业职能与战略决策、企业制度与组织结构、 市场营销管理、生产运营管理、质量管理与安全管理、物流管理、企业创新与技术改造等11个方面的内容。高级经济师考试设《高级经济实务》一个科目，这一科目包括工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权等10个专业类别。考生在报名时可根据工作需要选择其一。高级经济师工商管理专业考试内容有哪些？高级经济师工商管理专业主要考企业职能与战略决策、企业制度与组织结构、 市场营销管理、生产运营管理、质量管理与安全管理、物流管理、企业创新与技术改造、人力资源管理、财务管理、管理信息系统与电子商务、国际商务运营十一个方面的内容。1.企业职能与战略决策。包括企业的职能、目标与责任，企业管理的职能；企业战略分析，企业战略制定，企业经营决策分析等。2.企业制度与组织结构。包括企业制度的类型、特征与内容，公司法人治理结构；企业组织设计，企业组织结构选择及创新，企业变革等。3.市场营销管理。包括市场营销管理过程、市场调查与预测、目标市场战略、市场营销策略、分销渠道管理、品牌管理等。4.生产运营管理。包括生产运营过程、生产过程的空间组织、生产过程的时间组织、生产计划、生产控制、现代生产管理与控制方法等。5.质量管理与安全管理。包括质量管理中常用技术与质量检验、国际标准化组织质量管理体系和质量认证、全面质量管理和六西格玛管理、企业安全管理等。6.物流管理。包括企业物流管理过程、企业采购管理与供应物流管理、企业生产物流管理、企业仓储与物流管理、企业销售物流管理等。7.企业创新与技术改造。包括企业创新内容、产品创新、技术创新、技术改造、知识产权管理等。8.人力资源管理。包括工作分析与人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理等。9.财务管理。包括筹资管理、投资管理、成本费用管理、收入和利润管理、财务分析等。10.管理信息系统与电子商务。包括企业相关主要信息技术、管理信息系统开发与应用、电子商务的运作系统、电子商务的模式、网络营销等。11.国际商务运营。包括国际直接投资、国际化经营业务、国际货物运输、国际货物运输保险等。高级经济师《工商管理科目》主要是为了测查人员是否具有从事高级工商管理实务的综合能力素质。要求人员全面掌握并应用现代工商管理理论和方法，系统分析企业竞争环境和竞争态势，辨析内部优势、劣势和外部的机会、威胁，确定企业发展战略，进行经营管理决策，建立企业制度与组织结构，提高市场营销管理、生产运营管理、质量与安全管理、物流管理、人力资源管理和财务管理水平，做好企业创新与技术改造、管理信息系统与电子商务、国际商务运营工作，领导企业参与竞争等。温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，本网站提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ 2023年高级经济师《农业经济》专业考试大纲 格式：PDF大小： 2023年高级经济师《财政税收》专业考试大纲 格式：PDF大小：资格考试有疑问、不知道如何考点内容、不清楚报考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料

高级经济师定义：高级经济师(SeniorEconomist)是我国职称之一。要取得“高级经济师”职称，需要参加“经济专业技术资格考试”。

高级经济师资格实行考试与评审相结合的评价办法。凡申请参加高级经济师资格评审的人员，须通过全省统一组织的高级经济师资格业务考试。高级经济师实行资格评价与职务聘任相分离。具备博士学位，或取得中级资格后、从事专业技术工作满3年的人员，达到副高级或不分正副高级资格条件的，可按规定程序申报评审副高级或不分正副高级资格。

作用：高级经济师一般在评职称的时候有很大的用处，考试通过后可以取得高级经济师资格证，然后可以申请高级职称，待遇也会因此而提升。

经济专业技术资格实行全国统一考试制度，由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。 中级经济师资格考试设置两个级别：经济专业初级资格、经济专业中级资格。参加考试并成绩合格者，获得相应级别的专业技术资格，由人事部统一发放合格证书。

高级经济师工商管理考试科目是《高级工商管理经济实务》，要求应试人员全面掌握并应用现代工商管理理论和方法，尤其是应用中国特色的工商管理理论和实践成果，系统分析企业竞争环境和竞争态势，辨析内部优势、劣势和外部的机会、威胁，确定企业发展战略，进行经营管理决策，建立企业制度与组织结构，提高市场营销管理、生产运营管理、质量与安全管理、供应链管理、人力资源管理和财务管理水平，做好企业创新、管理信息系统与电子商务、国际商务运营工作，领导企业参与竞争等。

2023年高级经济师工商管理考试大纲

1.企业职能与战略决策；

2.企业制度与组织结构；

3.市场营销管理；

4.生产运营管理；

5.质量管理与安全管理；

6.供应链管理；

7.企业创新；

8.人力资源管理；

9.财务管理；

10.管理信息系统与电子商务；

11.国际商务运营。

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高级经济师是国家职业资格认证的一种，是指具备高级职称或高级职业资格的专业人才，主要从事经济管理、政策制定、咨询顾问、投资分析等工作的人员。高级经济师是国家承认的具有高水平经济分析、决策和管理能力的专业人才，具备很高的含金量。高级经济师是我国职业资格认证体系中的高级资格，属于经济类职业技能人才的资格认证。评定标准较高，需要考生具备较高的学历背景、丰富的实践经验和深厚的理论功底。高级经济师的考试内容涉及经济基础理论、宏观经济学、微观经济学、国际经济学、财政与税务、金融与银行、企业管理、投资与资本市场、经济法律等多个方面的内容。高级经济师的职业前景非常广阔，可以在政府机构、企事业单位、金融机构、咨询公司等各行业从事经济管理、决策咨询、投资分析、政策制定等高层次、高复杂度的工作中发挥重要作用。高级经济师不仅具有深厚的理论基础，同时还具有丰富的实践经验，因此在各行各业中受到广泛的认可和重视。

市场营销战略中级经济师

中级经济师是一种具有较高实用性和广泛适用性的职称资格。

中级经济师是一种职称资格，是具有一定经济专业水平的人员所取得的资格证书。该资格由国家相关部门统一组织考试，考试通过后获得的中级职称资格。中级经济师考试通常包括经济理论、政策法规、财务管理、市场营销、人力资源管理等方面的知识。考试难度相对于初级经济师来说更高，但也更加实用。

获得中级经济师资格的人员可以从事许多与经济相关的职业，例如市场营销、人力资源管理、财务管理、企业顾问等。此外，取得中级经济师职称后，还可以在升职、加薪、评职称等方面获得更多的机会和优势。但是，不同地区的中级经济师考试和评审标准可能略有不同，具体情况需要参考当地的相关政策和规定。

中级经济师的发展前景：

1、职业发展方面

获得中级经济师职称后，可以在经济领域内从事各种职业，如市场营销、人力资源管理、财务管理、企业顾问等。此外，许多企业和机构对于中级经济师职称持有者有特殊的职位晋升通道，例如给予一定的工资补贴、培训机会等。

2、职业晋升方面

获得中级经济师职称后，可以在职业晋升方面获得更多的机会。例如在企事业单位中，具备中级经济师职称的人员更容易被提拔和重用，从而提高自己的职业地位和薪酬水平。

3、市场需求方面

中级经济师的市场需求相对较大，许多企业和机构都需要具备一定经济专业水平的人才来从事各种职业。此外，随着国家经济的不断发展和调整，对于中级经济师的需求也会随之增加。总之，获得中级经济师职称的人才具有较为广阔的发展前景，不仅在职业发展机会、技能提升、职业尊严等方面具有优势，还在薪资待遇等方面具有较高的回报。

2022年中级经济师考试即将开考，深空网为大家整理了《专业知识和实务》科目考试工商管理专业的重要知识点-市场营销与品牌管理，包括新产品定价策略、产品组合定价策略、心理定价策略、折扣与折让定价策略等内容。新产品定价策略①撇脂定价策略：在新产品上市之初，将价格定得很高，尽可能在短期内赚取高额利润。②市场渗透定价策略：是一种低价策略，产品上市之初，将价格定得较低,利用物美价廉迅速占领市场,取得较高市场占有率，以获得较大利润。③温和定价策略：是一种中价策略，在新产品上市之初，将价格定在高价和低价之间,力求使买卖双方均感满意。产品组合定价策略①产品线定价。例如：某服装店经营着高、中、低三种质量的男装，根据三种质量，将这些男装分别定价为1280元、880元、300元。②备选产品定价。例如：购买汽车的客户往往在购车时还会选购诸如电子开窗控制器、扫雾器等备选产品，因这些产品不是必买品，不会影响汽车的销量，汽车经销商可以给这些备选产品定一个高价。③附属产品定价：例如：计算机硬件和软件，计算机硬件可以看成主产品，软件是附属产品，将主产品计算机硬件价格定得较低，将附属产品软件价格定得较高。④副产品定价：例如：生产肉类、石油、化工等产品时会有副产品，将主产品的价格定比较有竞争性的低价位，以获得更多的市场份额，而将副产品的价格定的相当高，以此赚取利润。⑤产品束定价：例如：电影院销售的年票价格，其价格比单次购买的电影票价便宜得多。心理定价策略①尾数定价策略：取尾数，不取整数。②整数定价策略：与尾数定价策略相反，有意将产品价格定为整数。③声望定价策略：利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的某种心理来制定商品的价格，一般将价格定成高价。④招徕定价策略：利用部分顾客求廉的心理，特意将某几种产品的价格定得较低，以吸引顾客，扩大销售，带动其他产品的销售。⑤分档定价策略：把同类商品比较简单地分为几档，每档定一个价格，以简化交易手续，节省消费时间。⑥习惯定价策略：按照消费者的需求习惯和价格习惯定价的技巧。折扣与折让定价策略①现金折扣：对按约定日期付款的客户给予一定比例的折扣。如：210,即10天内付款的客户可享受2%的优惠；n30,即30天内付款的消费者全价照付。②数量折扣：根据购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量越多，折扣越大。③交易折扣：根据交易对象在产品流通中的不同地位、功能和承担的职责给予不同的价格折扣。④季节折扣：经营季节性商品的企业，对销售淡季来采购的买主，给予折扣优惠。⑤复合折扣：采用多种折扣并行的方法。⑥价格折让：从目录表价格降价的一种策略，分为两种形式。促销折让：生产企业为了鼓励中间商开展各种促销活动。如：刊登地方性广告、布置专门的橱窗等；以旧换新折让：消费者购买新货时将旧货交回企业，企业给予一定价格优惠。

学习市场营销专业的考生可以选择工商管理专业进行报名参加中级经济师考试。

工商管理专业与市场营销有一定的关联性，且很多知识点都有所重合。工商管理专业作为中级经济师十个专业中难度较低的专业，也是比较适合零基础考生去选择的。

《专业知识与实务》的十个专业分别为：工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权。其中知识产权专业为2020年新增加的专业。

中级经济师专业难度分析

目前经济师十个专业的通过率由高到低的排名大致为：工商管理、人力资源管理、金融、财政与税收、建筑与房地产经济、农业经济、知识产权、保险、运输经济、旅游经济。

但是由于每年试卷的难度不一样，并且每年的考试政策也都有所改动，所以以上的数据仅供参考。考生还是需要依据自身的情况或者用人单位的聘用标准来选择专业。

其中工商管理专业的通过率是相对来说较高的，也是最多人报考选择的专业。主要是因为工商管理的章节相对较少，并且章节的难度较低，所以这也是很多考生选择这一专业的原因。

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