经济师人力资源全国考点

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2020初级经济师人力资源管理考点知识：工作分析在人力资源管理中的作用

工作分析在人力资源管理中的作用

工作分析的作用主要体现在人力资源管理与企业管理两个方面。

人力资源方面有七点作用：

（1）人力资源规划

（2）人员招聘

（3）人力资源培训与开发

（4）绩效管理

（5）工作评价

（6）薪酬管理

（7）员工职业生涯规划

工作分析在企业管理中的作用：

通过工作分析，企业可以明确每项工作的内容、职责和范围，完善与工作相关的制度和规定，理顺、改进和优化工作流程，实现组织结构优化与职位体系的再设计，从而有效地支持企业战略。

中级经济师《专业知识和实务》科目考试的人力资源管理专业是考生的热门选择，考生在复习时，需要时刻梳理重要考点，巩固知识点。下面深空网为大家整理了人力资源供求平衡的基本对策与方法的相关考点，来了解下吧。人力资源预测的分类人力资源预测是指在企业的评估和预言的基础上，对未来一定时期内人力资源状况的假设。人力资源预测可分为人力资源需求预测和人力资源供给预测。人力资源需求预测：人力需求预测程序(自上而下预测4步)：(1)预测组织未来生产经营状况；(2)估算各职能工作活动的总量；(3)确定各职能及各-职能内不同层次类别人员的工作负荷；(4)确定各职能活动及各-职能活动内不同层次类别人员的需求量。人力资源需求预测的方法1、定量预测法定量预测法又称为统计学方法，指的是通过对某些商业要素进行预测从而决定劳动力队伍的大小。所谓商业要素指的是销售量或市场份额等组织的商业属性。常用的定量分析方法有以下几种：(1)时间序列分析法；(2)比率分析法；(3)回归分析法。2、定性预测法定性预测法又称为判断法，是一种最简单也是最常用的预测方法。最常用的判断技术有(1)主观判断法；(2)德尔菲法。人力资源供给预测(一)企业内部供给预测方法1、人员核查法；2、人员调配图；3、马尔科夫分析方法。周期越长，根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确该模型假定在给定时间中人员的转移比率固定。关键是要确定出人员转移率矩阵表。(二)企业外部人力资源的供给预测外部人力资源供给预测包括对地方劳动力市场以及全国劳动力市场的预测。对于地方劳动力市场的预测(一)人力供给与人力需求的平衡(不平衡表现为3个方面)1、供给小于需求(1)从外部雇用人员，包括返聘退休人员；(2)提高现有人员的工作效率；(3)延长工作时间，让员工加班加点；(4)降低员工的离职率；(5)人力资源业务外包。2、供给大于需求(1)扩大经营规模，或开辟新的增长点，从而增加对人力资源的需求；(2)永久性的裁员，或者辞退员工；(3)提前退休；(4)冻结招聘；(5)缩短工作时间，工作分享或降低员工的工资，通过这些方式也可以减少供给；(6)对富余员工实行培训，这相当于进行人员储备，为未来的发展做准备。3、结构性失衡(1)进行内部人员的重新配置，包括晋升、调动、降职等，来弥补那些空缺的职位；(2)进行针对性的专门培训，使内部员工能够从事空缺职位的工作；(3)进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员，从而调整人员的结构。2022年中级经济师考试即将开考，想要快速提高分数？还身处迷茫中的你，可直接点击下方图片参加“2022年中级经济师考前30天核心考点冲刺营”，助你成功上岸！

中级经济师《专业知识和实务》考试当中的人力资源专业涉及知识点较多，但内容相对来说比较简单。深空网为大家整理了常见考点-人员甄选，来一起学习吧~需要层次理论-美?马斯洛1、需要层次(1)生理需要；(2)安全需要；(3)归属和爱的需要；(4)尊重的需要；(5)自我实现的需要。2、主要观点(1)人都有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。(2)未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用。(3)马斯洛需要层次模型呈三角形，级别由下及上逐层提高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要。3、应用(1)管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每个层次的需要设计相应的激励措施。(2)管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的。(3)该理论还表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的4、评价①易于理解；②不十分可靠和准确；③呆板、不灵活，难以适应复杂多变的实际环境。双因素理论-赫兹伯格1、激励因素：指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素。2、保健因素：组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。ERG理论-奥尔德弗观点：认为人有三种核心需要（1）ERG理论不只是简单地把马斯洛地五种需要层次简化为三大类。（2）认为各种需要可以同时具有激励作用。（3）提出了”挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强.1、生存需要含义：指个体的生理需要和物质需要，或个体维持生存的物质条件。对应马斯洛需要层次：全部“生理需要”和部分“安全需要”2、关系需要含义：指个体维持重要人际关系的需要。对应马斯洛需要层次：部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊重的需要”3、成长需要含义：指个体追求自我发展的内在欲望。对应马斯洛需要层次：部分“尊重的需要”和全部“自我实现的需要”公平理论（一）主要内容1、人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系。2、员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人的产出与投入比率相比较，来进行公平判断。（二）恢复公平的方法1、改变自己的投入或产出。2、改变对照者的投入或产出。3、改变对投入或产出的知觉。4、改变参照对象。5、辞职。2022年中级经济师考试即将开考，想要快速提高分数？还身处迷茫中的你，可直接点击下方图片参加“2022年中级经济师考前30天核心考点冲刺营”，助你成功上岸！