中级经济师邮电经济试题

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会推开就别深拥我会离开就别深爱我

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中级经济师考试两科,分别是《经济基础知识》和《专业知识与实务》,《经济基础知识》105道题,《专业知识与实务》100道题,共计205道题。

一、中级经济师各科目题量

1、《经济基础知识》题量为105道。其中单选题70道,多选题35道。

2、《专业知识与实务》题量为100道。其中单选题60道,多选题20道。

中级经济师《经济基础知识》加《专业知识与实务》两个科目试题量共计205道。

二、中级经济师考试题型

单选题:一个题目有四个选项,只有一个选项符合题意。每题1分,分值不高但是题量大。

多选题:一个题目有五个选项,有2个或者2个以上选项符合题意,至少有1个错误选项。选错不得分,少选、漏选的每个选项分。每题2分,考察的知识点比较分散,做题时要学会取舍,不确定的选项可以不选。

案例分析题:包括单选和多选。得分规则和上文一样,错选不得分,少选每个选项分。

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终人却散情海未淡夙

一、单项选择题 (共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、在对市场经济进行规制的法律体系中,(  )处于基本法的地位。 A.民商法B.经济法C.劳动法D.刑法 2、作为宏观经济分析的重要工具,简单的菲利普斯曲线是一条描述通货膨胀率(  )之间相互关系的曲线。A.价格上涨率B.失业率C.人口增长率D.税收负担水平3、下列会计概念中,属于有价证券的是(  )。A.现金B.银行存款C.国库券D.银行汇票存款4、如果需求价格弹性系数大于1,那么价格上升会使销售收入(  )。 A.减少B.不变C.增加D.有时增加有时减少5、关于经济法的说法,正确的是(  )。A.经济法就是调整经济的法B.经济法的调整对象包括经济管理关系、市场管理关系和组织管理性的流转和协作关系C.经济法是调整各种经济关系的法律规范的总称D.物权法是经济法的重要组成内容6、由于信息不对称,市场的一方不能观察到另一方的行动,则另一方就可能采取不利于对方的行动,这是(  )。 A.道德风险B.外部性C.逆向选择D.搭便车7、世界各国国际储备最主要的组成部分是(  )。A.外汇储备B.货币性黄金C.国际货币基金组织的储备头寸D.特别提款权8、下列经济事项中,不属于国际货币基金组织会员国国际储备构成内容的是A.直接投资收益B.货币性黄金C.外汇储备D.特别提款权9、完全竞争生产者的要素供给曲线的形状是(  )。 A. 向下倾斜B. 水平C. 垂直D. 向右上方弯曲 10、标准差和方差适用于(  )。A.分类数据B.顺序数据C.数值型数据D.所有数据11、 已知某企业本年“主营业务收入”为80万元,“主营业务成本”为60万元.“管理费用”为6万元,“营业外支出”为4万元。假设不考虑其他因素,该企业本年利润表中营业利润为(  )万元。A.10B.14C.16D.2012、 下列合同中,属于单务合同的是(  )。A.买卖合同B.租赁合同C.赠与合同D.保管合同13、 根据《中华人民共和国公司法》,有限责任公司增加注册资本的决议,必须经(  )表决通过。A.代表二分之一以上表决权的股东B.代表三分之二以上表决权的股东C.全体股东D.出席股东会的全体股东14、 目前划分货币供应量层次的一般依据是(  )。A.货币的名义购买力B.货币的实际购买力C.一定时期内全社会的各类存款量D.货币资产的流动性15、 关于投资乘数的说法,正确的是(  )。A.投资乘数是平均储蓄倾向的倒数B.投资乘数是边际储蓄倾向的倒数C.投资乘数是边际消费倾向的倒数D.投资乘数是平均消费倾向的倒数16、 根据《中华人民共和国消费者权益保护法。关于消费者的“依法求赔偿权”的说法,正确的是(  )。A.只有商品的购买者、使用者或服务的接受者可以作为求偿权主体B.非消费者的第三人在事故现场受到损害,不能享有依法求偿权C.消费者可以要求人身损害赔偿,既包括生命健康损害赔偿,也包括精神损害赔偿D.消费者可以要求财产损害赔偿,但只包括直接损失17、民事合同可以分为诺成合同与实践合同。下列合同中,属于实践合同的是(  )。A.买卖台同B.委托合同C.东管合同D.技术合同18、 从(  )来看,国内生产总值是所有常住单位在一定时期内最终使用的货物和服务价值减去货物和服务进口价值。 A.收入形态B.价值形态C.产品形态D.投入形态 19、 下列财政支出分类科目中,属于财政支出功能分类的是(  )。A.工资福利支出B.环境保护支出C.商品和服务支出D.对企事业单位的补贴20、2010年某省8个地市的财政支出(单位:万元)分别为:59000500026560266450780007800078000132100,这组数据的中位数和众数分别是(  )万元。A.7222578000B.7800078000C.66450132100D.75894.2513210021、 下列会计概念中,属于会计记录方法的是(  )。A.记账凭证B.历史成本C.复式记账D.会计报告22、 会计分期是建立在(  )基础上的。A.会计主体B.货币计量C.权责发生制D.持续经营23、甲、乙、丙、丁4人按份共有一艘轮船,甲占该船70%份额一现甲欲用该船作抵押向银行申请贷款。如各共有人事先对此事项未作约定,则甲的抵押行为(  )。A.须经乙、丙、丁一致同意B.须经乙、丙、丁中份额的一人同意C.须经乙、丙、丁中的两人同意D.无须经乙、丙、丁同意24、 政府预算是国家和政府意志的体现,需要经过国家(  )的审查批准才能生效。A.行政机关B.司法机关C.审判机关D.权力机关25、下列项目中,属于反映企业短期偿债能力的比率是(  )。 A.流动比率B.应收账款周转率C.资产负债率D.销售利润率 26、 我国企业的资产负债表中。资产类项目的排序顺序是(  )。A.按照资产的变现能力顺序由慢到快排列B.按照资产的金额大小顺序由大到小排列C.按照各项资产占总资产的比重由大到小排列D.按照资产的变现能力顺序由快到慢排列27、 下列各项会计处理方法中,体现谨慎性原则要求的是(  )。 A.分期摊销大修理费用B.应收账款计提坏账准备C.采用工作量法计提折旧D.存货计价采用先进先出法 28、 通过确认、计量、记录、报告,运用一定的方法或程序,利用货币形式,从价值量方面反映企业已经发生或完或的客观经济活动情况,为经济管理提供可靠的会计信息。这是会计的(  )职能。A.检查B.更映C.核算D.监督29、 其他货币资金不包括(  )。 A.银行汇票存款B.银行本票存款C.外埠存款D.外币存款30、 由于买方和卖方之间信息不对称,市场机制会导致某些商品或服务的需求曲线向左下方弯曲,最终结果是劣质商品或服务驱逐优质商品或服务,以致市场萎缩甚至消失的现象,称为(  )。A.道德风险B.优胜劣汰C.逆向选择D.外部性31、 在政府对进出口贸易的干预措施中,出口信贷属于(  )。 A.直接出口补贴B.间接出口补贴C.直接出口限制D.间接范围限制32、 在中央银行资产负债表中,应列入资产方的项目是(  )。A.储备货币B.对政府债权C.政府存款D.发行债券33、通过财政收支活动来减小和抑制社会总需求的政策被称为(  )。 A.扩张性财政政策B.紧缩性财政政策C.中性财政政策D.稳健性财政政策 34、 对于一种纯粹公共物品,在其总供给量保持不变的情况下,如果增加一个人对它的消费量,则其他人可消费数量的变化情况是(  )。A.相应增加B.保持不变C.相应减少D.趋于平均35、下列关于自愿失业说法正确的是(  )。 A.仅包含摩擦性失业B.自愿失业是宏观经济调控研究关注的重点C.自愿失业也叫周期性失业D.这种失业是劳动者不愿意接受现行的工资水平而宁愿不工作的一种状态 36、 当边际替代率沿着无差异曲线递减时,一个前提条件是(  )。 A.无差异曲线斜率为负值B.无差异曲线斜率为正值C.无差异曲线是凹的D.无差异曲线凸向原点 37、 2010年某省征收个人所得税收入总额为300亿元,按照现行所得税中央与地方分享比侧,该省应分享的个人所得税收人为(  )亿元。A.120B.125C.250D.30038、下列账户记录方法中,符合负债类账户记账规则的是(  )。A.增加记借方B.减少记贷方C.增加记贷方D.期末无余额39、 以下不属于公共财政的基本职能的是(  )。 A.操纵经济运行职能B.经济稳定和发展职能C.收入分配职能D.资源配置职能40、 债务依存度是指(  )。A.当年国债累计余额占当年国内生产总值的比重B.当年债务收入占当年国内生产总值的比重C.当年债务收入与当年财政收入的比例关系D.当年债务收入与当年财政支出的比例关系41、 经营者擅自使用他人的企业名称或姓名,引人误认为是他人的商品:这种行为属于(  )。A.假冒行为B.虚假宣传行为C.诋毁商誉行为D.侵犯商业秘密行为42、 在与个三部门经济中,已知消费函数为C=400+0.58Y9=(亿元),投资I=250亿元,政府购买C=200亿元,则均衡国民收入Y为(  )。 A.1700亿元B.1490亿元C.700亿元D.750亿元43、 若两变量X和y之间的Pearson相关系数大于0.3且小于0.5,则说明(  )。 A.X和Y存在低度相关的线性相关关系B.X和Y存在中度相关的线性相关关系C.X和Y完全正线性相关D.X和Y,完全负线性相关 44、 企业息税前利润与利息费用的比率称为(  )。A.已获利息倍数B.市盈率C.资金成本D.产权比率45、 皮考核魏斯曼的“梯度渐进增长理论”认为英国的公共支出增长是“阶梯式的”“(  )”。 A.连续的B.非连续的C.渐进盼D.上升的 46、 变量X和变量Y的Pearson相关系数r=1,这说明变量X和变量Y间的相关关系是(  )。A.完全正线性相关B.完全负线性相关C.低度线性相关D.不存在线性相关47、 某企业2000--2006年销售收入的年平均增长速度是27。6%,这期间相应的年平均发展速度是(  )。 A.4.6%B.17.6%C.127.6%D.72.4% 48、 通过资源税调节自然资源形成的级差收入,是财政发挥(  )职能的体现。A.资源配置B.收入分配C.经济稳定D.经济发展49、 某直辖市下辖8个县,每个县的面积如下(单位:平方公里):1 455、2 019、912、1016、1352、、1 400、1 789、2 000,则该直辖市下辖县面积的中位数是(  )。A.1 400B.1 455C.1 427.5 D.1 428 50、 会计通过确认、计量、记录、报告,运用一定的方法或程序,从价值量方面反映企业已经发生或完成的客观经济活动情况,为经济管理提供可靠的会计信息。这体现的是会计的(  )职能。A.核算B.监督C.管理D.控制51、下列各种税负转嫁方式中,比较常见的方式是(  )。 A.税收资本化B.混转C.后转D.旁转 52、 假设我国1995年进口商品总额为640.92亿美元,2003年进口商品总额为2 058.76亿美元,1995--2003年进口商品总额的平均发展速度为(  )。 A.107.6%B.102.1%C.134.6%D.115.7%53、 以边际消费倾向递减规律为前提的消费理论是(  )。A.凯恩斯的消费理论B.生命周期理论C.持久收入理论D.从众消费理论54、 造成通货嘭胀的直接原因是(  )。A.财政赤字规模过大B.信贷供给过度C.定期存款余额过大D.国际收支长期保持顺差55、 下列税种中.属于财产税的是(  ).A.增值税B.房产税C.消费税D.关税56、 下列财政政策中,属于自动稳定财政政策的是(  )。A.减税政策B.补偿政策C.累进所得税制度D.汲水政策57、 下列关于我国财政支出结构的说中,错误的是(  )。 A.改革开放以来,我国的财政支出总量部断增长,财政支出结构不断优化B.1994年至“十一五”时期,中国财政购买性交出占公共财政预算支出的比重出现了缓慢下降的趋势,转移性支出比重则缓慢上升C.目前中国政府的购买性支出中。投资性支出与消费性支出比例约为40:60D.改革开放以来,我国一般公共支出总体上都远低于社会性支出58、 关于美国学者法玛的有效市场理论的说法,正确的是(  )。A.如果有关证券的历史资料对其价格变动不产生任何影响,则证券市场达到强型效率B.如果有关证券公开发表的资料对其价格变动产生影响,则证券市场达到弱型效率C.如果有关证券公开发表的资料对其价格变动不产生任何影响,则证券市场达到半强型效率D.如果有关证券的所有相关信息对其价格变动不产生任何影响,则证券市场达到半弱型效率59、 企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入,会计上称为(  )。A.收入B.资产C.负债D.费用60、代表公众利益的政治家雇佣公共雇员,与他们签订就业合同,合同中对需提供的物品或服务做出具体规定,这是指(  )。 A.政府生产B.合同外包C.政府融资D.联合融资 61、 在国际货币市场上比较典型、有代表性的同业拆借利率是指(  )。A.巴黎银行间同业拆借利率B.上海银行问同业拆借利率C.伦敦银行间同业拆借利率D.东京银行间同业拆借利率62、 下列金融市场中,既具有货币市场属性,又具有资本市场属性的是(  )。A.商业票据市场B.银行承兑汇票市场C.同业拆借市场D.债券市场63、在进行重点调查时,应选择的调查单位是(  )。A.就调查标志值来说在总体中占绝大比重的单位B.有典型意义的单垃C.主动参与调查的单位D.随机抽取的单位64、我国目前的金融监管体制是(  )。A.单一全能型监管体制B.以中央银行为核心的综合监管体制C.以中央银行为核心的分业监管体制D.独立于中央银行的分业监管体制65、如果有关证券公开发表的资料(如公司对外公布的盈利报告等)对证券的价格变动没有任何影响,则证券市场达到(  )。 A.无效率B.弱型效率C.半强型效率D.强型效率 66、 从历看,金融监管是从监管(  )开始的。A.商业银行B.证券公司C.保险公司D.投资基金67、 商业银行对其发放的贷款计提贷款风险准备金,这体现了会计信息质量的(  )要求。A.重要性B.谨慎性C.真实性D.清晰性68、 中央银行在运用货币政策进行金融宏观调控时,主要是通过调控(  )来影响社会经济生活的。 A.货币需求B.货币供给C.国民生产总值D.国内生产总值69、 在衡量财政收入的不同口径中,属于最小口径的是(  )。 A.税收B.政府债务收入C.社会缴款D.社会保障缴费70、 合同虽已成立,但由于不完全具备法律规定的有效条件,因而其是否能够生效还须经权利人的承认才能确定的合同被称为(  )。 A.可变更、可撤销的合同B.效力待定的合同C.无效合同D.有效合同 二、多项选择题(共35题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得分) 71、 根据国家“十二五”发展规划要求,优化我国财政支出结构的方向是(  )。A.扩大购买性支出的比重B.扩大转移性支出的比重C.严控一般性行政消费支出D.扩大竞争性生产投资支出规模E.保障经济社会发展薄弱环节和民生支出需要72、关于抽样调查的说法,正确的有(  )。A.抽样调查中不存在代表性误差B.抽样调查时效性差C.抽样调查通常从总体中选择重点单位进行调查D.抽样调查用样本数据推断总体数量特征E.抽样调查适应面广73、按照所采用的计量尺度,统计数据可以分为(  )。 A.分类数据B.实验数据C.顺序数据D.第二手数据E.数值型数据74、我国现行分税制财政管理体制下,属于中央固定收入的税种有(  )。A.关税B.车船税C.消费税D.个人所得税E.资源税75、 基础货币包括(  )。A.中央银行发行的货币B.商业银行在中央银行的存款C.财政部门在中央银行的存款D.财政部门在商业银行的存款E.中央银行的资产76、 从合同的法律性质分析,赠与合同属于(  )。A.单务合同B.要式合同C.从合同D.单方合同E.有名合同77、 商业银行外来资金的形成渠道包括(  )。A.未分配利润B.发行金融债券C.发行股票D.吸收存款E.同业拆借78、 财政政策的目标包括(  )。 A.促进充分就业B.物价基本稳定C.国际收支平衡D.经济加速增长E.经济稳定增长79、奥肯定律(y-y* )/y* =-2×(u-u* )的含义为(  )。 A.当实际GDP增长相对于潜在GDP增长下降2%时,失业率上升大约1%B.当实际GDP增长相对于潜在GDP增长下降2%时,失业率下降大约1%C.当实际GDP增长相对于潜在GDP增长上升1%时,失业率上升大约2%D.当实际GDP增长相对于潜在GDP增长上升2%时,失业率下降大约1%E.当实际GDP增长相对于潜在GDP增长下降l%时,失业率上升大约2%80、 公共物品的特点主要包括(  )。A.消费的不可储存性B.非竞争性C.非排他性D.必须直接购买E.不存在搭便车问题81、 按照交易的经济性质不同.财政支出可分为(  )。A.环境保护支出B.购买性支出C.社会保障支出D.转移性支出E.公共服务支出82、属于影响需求变动的因素有(  )。 A.消费者偏好 B.消费者的个人收入C.替代品的价格D.互补品的价格E.生产成本 83、 调查所获得的数据与其真值之间不一致造成的误差是(  )。 A.抽样误差B.抽样框误差C.无回答误差D.计量误差E.计数误差84、合同的生效要件中,内容合法是指(  )。 A.合同的内容,不得与法律的强行性或禁止性规范相抵触B.合同的行为必须遵守国家法律,法律没有规定的,应当遵守国家政策C.合同不得违反社会公共利益D.合同不得违背社会的公序良俗E.合同必须保证合同双方权利的绝对对等85、随机抽样分为(  )。 A.等概率抽样B.不等概率抽样C.判断抽样D.方便抽样E.配额抽样 86、一国货币政策目标体系通常包括(  )。A.物价稳定B.充分就业C.国际收支平衡D.经济增长E.社会公平87、 会计记录的方法主要包括(  )。A.设置账户B.复式记账C.填制和审核凭证D.登记账簿E.编制报表88、美国经济学家科斯关于产权和外部性理论的主要观点和结论包括(  )。A.很多外部性的产生都是由于产权不清晰导致的B.即使产权不明确,只要交易成本为零或者很小,市场均衡的最终结果都是有效率的C.只要产权是明确的,并且交易成本为零或者很小,市场均衡的最终结果都是有效率的D.不同的产权制度,会导致不同的资源配置效率E.明确和界定产权是解决外部性问题的重要途径89、 财政“汲水政策”的特点有(  )。A.该政策是一种诱导经济复苏的政策B.该政策以扩大公共投资规模为手段C.该政策具有自动调节经济运行的机制D.实行该政策时.财政投资规模具有有限性E.该政策是一种短期的财政政策90、关于外部性的表述中,正确的选项是(  )。 A.正的外部性的存在,通常会使市场主体的活动水平低于社会所需要的水平B.正的外部性的存在,通常会使市场主体的活动水平高于社会所需要的水平C.外部不经济的存在,会给其他经济主体带来巨大损失D.外部经济和外部不经济的存在,都意味着资源配置未能达到E.外部经济的存在,在很大程度上是由产权不清晰引起的 91、 经济法的调整对象包括(  )。 A.维护公平竞争关系B.经济管理关系C.消费者权益保护关系D.产品质量管理关系E.婚姻关系92、 通常情况下,发生债务危机的国家具有的特征有(  )。A.出口不断萎缩,外汇主要来源于举借外债B.国际债务条件对债务国不利C.政府税收增加D.本币汇率高估E.缺乏外债管理经验,外债投资效益不高93、 会计的基本前提包括(  )。A.会计主体B.持续经营C.会计分期D.货币计量E.历史成本94、 (  )不属于巴塞尔协议Ⅲ的主要特征。 A.强化资本充足率监管标准B.建立流动性风险量化监管标准C.确定新监管标准的实施过渡期D.引入杠杆率监管标准E.市场约束95、在城乡住户收支调查中,非抽样误差的可能来源有(  )。A.抽样的随机性B.抽样框遗漏掉部分城乡住户C.部分高收入住户拒绝接受调查D.调查人员有意作弊E.被调查住户提供虚假数据96、 金本位制度下的固定汇率制度的特点包括(  )。A.自发的固定汇率制度B.铸币平价是各国汇率的决定基础C.黄金输送点是汇率变动的上下限D.以美元为中心的固定汇率制度E.多种汇率安排并存97、下列统计数据中,属于一手数据的有(  )。A.通过查阅统计年鉴获得的居民消费价格指数B.通过临床试验获得的新药疗效数据C.通过入户调查得到的家庭月收入数据D.通过网络调查得到的网民对某项政策的支持率数据E.通过房地产管理部门数据库获得的房价数据98、 单式预算的优点包括(  )。A.能够清晰反映政府财政收支全貌B.便于分类控制预算收支平衡C.便于编制,易于操作D.便于政府对复杂的财政活动进行分析、管理和监督E.便于政府灵活运用资本性投资和国债手段,调控宏观经济运行99、 在治理通货膨胀的措施中,属于紧缩的需求政策的措施有(  )。A.增加政府支出B.减少政府税收C.政府发行公债D.提高法定存款准备金率E.中央银行通过公开市场向金融机构出售有价证券100、 下列金融业务中,属于中央银行对商业银行提供的有(  )。A.集中存款准备金B.最后贷款人C.货币发行D.保管外汇和黄金储备E.清算业务、101、 下列会计核算要求中,属于我国《企业会计准则》规定的会计信息质量要求的有(  )。A.持续经营B.权责发生制C.可靠性D.相关性E.实质重于形式102、 商业银行的资产业务包括(  )。A.进行票据贴现B.发行金融债券C.吸收存款D.发放贷款E.进行证券投资103、 一般性货币政策工具包括(  )。A.法定存款准备金率B.再贴现C.消费者信用控制D.公开市场操作E.预缴进口保证金104、 当前我国金融监管体制的特征主要有(  )。 A.单一全能型B.独立于中央银行C.以中央银行为重心D.分业监管E.综合监管 105、下列属于事业单位收入的是(  )。 A.财政拨款收入B.财政补收入C.营业外收入D.上级补助收入E.经营收入

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2018年中级经济师民航运输经济试题及答案四

1.在考虑航班安排问题时,航班的选择先后顺序是(A)

A.公布直达航班→公布的转机航班→衔接航班

B. 衔接航班→公布直达航班→公布的转机航班

C. 公布的转机航班→衔接航班公布→直达航班

D.公布直达航班→衔接航班→公布的转机航班

2.旅客航程为TYO(东京)-SEL(首尔)-TPE(台北)-MNL(马尼拉),使用单程最低组合计算运价,若全程分为2个区间,PU1为TYO-TPE,PU2为TPE-MNL,则OSC检查(B)

A. TPE-MNL运价与SEL-TPE运价之和不得低于SEL-MNL的公布直达运价,

B. TYO-SEL运价与SEL-TPE运价之和不得低于TYO-TPE的公布直达运价

C. TYO-SEL运价与SEL-TPE运价之和不得低于SEL-MNL的公布直达运价

D. TYO-SEL运价与SEL-MNL运价之和不得低于TYO-TPE的公布直达运价

3、国内货物运输,当采用指定商品运价、等级货物运价和普通货物运价计算的运费总额均低于所规定的起码运费时,按( D )计收。

A.指定商品运价

B.等级货物运价

C.普通货物运价

D.最低运费

4、航空运输的货物,每件货物的长宽高之和不得小于( C )。

厘米

厘米

厘米

厘米

5.宽体客机载运的货物,每件货物重量一般不超过(D)千克。

6.普通货物毛重的计量单位为(),贵重货物毛重的计量单位为()。B

千克,1千克

千克,千克

千克,千克

千克,千克

7.在集中托运情况下,同一总运单下会有多件货物,其中有重货也有轻泡货物,其计费重量采用( A )计算。

A.整批货物的总实际重量或总的体积重量,按两者中较高的一个

B.整批货物的总实际重量

C.整批货物的总体积重量

D.重货按实际重量,轻泡货物按体积重量分别计算

8、航空货物体积重量的折算标准为每( D )立方厘米折合1千克。

9、航空普通货物运价简称为( A )

10. 航空运输混载货物由(A)交付给承运人。

A.货物集运商

B.货主

C.收货人

D. 货运代理

11. 混载货物航空运输的货运单由(A)填制。

A.货物集运商

B.货主

C.收货人

D. 货运代理

12. 航线载运率最低限一般来说不应低于(B)

B.持平载运率

C.平均载运率

D.最大载运率

13.货运单上填列的总是(B)。

A. 付款国货币

B.始发国货币

C.美元

D.英镑

14.民用航空业的多边清算机构是(C)

15.全面质量管理的基础是( B )。

A.过程

B.全员参与

循环

D.质量管理团队

16. 一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力,是指产品、体系或过程的(D )。

A.性价比

B.形态

C.特性

D.质量

17.服务是为满足顾客的需求,()和顾客之间接触的活动以及供方内部活动产生的() A

A.供方,结果

B.供方,效果

C. 企业,结果

D.企业,效果

18. 航空运输的国际公约是( D )。

A.《海牙规则》

B.《维斯比规则》

C.《汉堡规则》

D.《华沙公约》

19.国际航空运输中,如果发生货损货差,根据《华沙公约》,最高赔偿额为每公斤(D )。

金法郎

金法郎

金法郎

金法郎

20. 国际航空运输中,如由于承运人的过失使旅客遭受损失,根据《海牙议定书》规定,最高赔偿额为( D )。

万金法郎

万金法郎

万金法郎

万金法郎

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